1樓：寧夏藍海城
根據考評崗位不同，分三類：一線員工、機關職員、管理人員，分別進行績效考評，三者的考核範圍和側重點不同。
1、一線員工績效考評
（1）一線員工包括：營業員、總台服務員、禮賓員、收銀員、舊金**員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工；（2）一線員工半年考評一次，每年底綜合考評一次。
（3）考評方法有：百分考評彙總成績，顧客意見調查意見彙總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、銷售完成率、工作計畫完成和工作目標達成評定等
（4）品行考評(佔績效考評總成績的30%)
①行為品格（10%）：百分考核記錄情況考評員工遵章守紀星級服務規範履**況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。滿意加1分，不滿意減1分（注意：
因調查次數多少不同，加減分不機率不等現象，為此要記錄調查次數折平均折合後才具有可比性）②工作態度（10%）：遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計畫外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議）③精神面貌和心理素質（10%）：員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司，是否支援公司的各項政策方針。（關鍵事件加減分）員工的日常工作狀態，對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。
（針對典型事件加減分，或定期進行民主評議，要防止只扣分不加分，防止對不良行為過於敏感而對積極優良行為卻感知不到）注意：品行考評分數記錄只累計，不在日常工資表中直接體現，只作為考評本期考評原始資料依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清，不要重複獎懲。
（5）業績考評（佔績效考評總成績的70%）
①銷售業績（40%）：平均銷售任務完成率；換算成40分制。
②工作職責履**況（10%）：有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。
半年彙總一次並進行完全評定一次。（要多獎勵，多加分，多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率）③臨時工作任務執**況（10%）：交給員工的臨時性工作任務執行效果，由任務布置人負責評定，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。
（依據04年下發的《關於大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄）④業務技能測試（10%）：部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。（由部門出題、組織，人力資源部監督執行。
測試成績人力資源部備案）注：非營業員崗位：「工作職責履**況」佔30%，「臨時工作任務執**況」佔20%，「業務技能測試」成績佔20%。
2、機關職員考評
（1）機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員（不含主辦）（2）機關職員半年考評一次，一年綜合考評一次。
（3）考評方法有：百分考評彙總成績，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、工作計畫制定及完成、工作目標確定及達成評定等（4）品行考評（佔績效考評成績的25%）
①行為品格（5%）：從百分考評記錄考評員工遵章守紀從言語行為等典型事件考評員工職業素質
②工作態度（10%）：遲到、早退、事假等考評員工出勤情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作，自覺主動加班加點，一次加1分。
合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性，如主動積極承擔更多工作加1分，無故推卸扣1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議，扣分時要考慮員工實際工作情況）③精神面貌和心理素質（10%）：員工日常言行表現，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司，是否支援公司政策。（及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分，反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分）員工的日常工作狀態，對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。
考評方法：針對典型事件加減分，或定期進行民主評議（5）業績考評（佔績效考評總成績的75%）
①業務測試和專業知識測試(10%)——針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。
②日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月（每週）的工作計畫、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。（計畫時間安排是否恰當，是否適宜，可操作性如何，具體工作安排效率如何？由上級主管進行評定，員工自己評定）③臨時性工作任務執**況(10%)——針對大型活動或工作計畫中的任務分配，評定員工所負責的任務的完成情況。
（每一次大型活動結束後對所有工作人員進行評定）④工作職責履**況(20%)——直接上級對員工定期進行評定，失職減分，承擔職責外工作加分。（注意只扣分不加分現象，要多給員工肯定鼓勵）⑤工作計畫完成和目標達成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計畫完成情況和目標的達成情況進行評定。
3、管理人員績效考評
（1）管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上（含主辦）管理人員。
（2）考評週期：一年考評一次，每個月彙總各項評定成績。
（3）考評方法：百分考評彙總成績、典型事件加減分、部門工作計畫制定和總結評定、對部門工作計畫完成和目標達成情況，下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。
（4）品行考評（佔績效考評總成績的30%）
①言行品格(10%)：從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支援和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導員工行為。
②職業素質(10%)：（年度評議一次，上級評、下級評、同級評等）u行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容；u人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等；u銷售經營部——主動、熱情、靈活、敏銳等；
2樓：在圓明園喝可樂的東北虎
嘻嘻，最近我也在做這個也，內容很多，所以我就把我的思路說下吧……1.1評價目標
1.2評價物件
1.3評價主體
1.4評價方法
1.5評價標準及指標
1.6評價週期
1.7績效考評表
主要圍繞這幾個方面來說，就可以了，其中最關鍵也是難度最大的就是考評方案，也就是考評**啦
希望對你有幫助:-)……
———————————————————————————————————今天我上台演示了我的績效考核方案，也聽了其他方案，覺得裡面還要加上乙個內容，就是績效結果的運用，是運用在薪酬、晉公升，還是培訓方面，第二是績效反饋的內容。
補充下這些，細節處做好一些，言語表達準確，尤其是評價的評分標準上，一定要讓人信服。
呵呵:-)
加油呀！！！
求員工績效考核方案
3樓：笑笑來著
為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效，特制定以下績效考核評估表 ：
績效考核評估表
員工姓名 所在崗位
所在部門 評估區間 年 月 ∽ 年 月
評價尺度及分數 優秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）
評估專案 標準與要求 評分 權重
自我評分 直屬評分 經理評分 總經理 評分 本欄 平均分
工作業績
1．工作目標達成性（人均產能目標、管理目標） 4
2．生產安全管理效果（人/物/機/環/法的安全狀態）
3．相關技術/品質的控制或改良
4．團隊的穩定性，工作運轉順暢，屬下人員紀律性
5．6s管理、iso執**況、制度落實狀況
工作技能
1．業務知識技能、管理決策的能力 2
2．組織與領導的能力
3．溝通與協調的能力
4．開拓與創新的能力
5．執行與貫徹的能力
工作素質
1．任勞任怨，竭盡所能達成任務 2
2．工作努力，份內工作非常完善
3．責任心強，能自動自發地工作，起表率作用
4．職業道德與操守，注重個人舉止，維護公司形象
5．工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態度
1．服從工作安排，勤勉、誠懇，
2．團結協作，團隊意識
3．守時守規，務實、主動、積極
4．不浪費時間，不畏勞苦，無怨言
5．工作精神面貌：是否樂觀、進取
考評人簽名 本人： 直屬： 經理： 總經理：
評估得分 工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分
出勤及獎懲
（由人事提供資訊） ⅰ.出勤：遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
ⅱ.處罰：罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分
ⅲ.獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
總分 評估得分 分 -ⅰ 分 - ⅱ 分 + ⅲ 分 = 分
級別劃分 a級（超過標準或達標/優秀或良好）：90~100分；
b級（基本達到標準要求/一般）：80~89分；
c級（接近標準要求或相差不多/合格）：70~79分；
d級（遠低於要求標準/差、需改進）：69分以下
4樓：
人力這塊我們到是知道一些，因為單位最近改革，人事那邊找了好多，大多不太全面，最後在諾姆四達那看到有一體化人力資源管理諮詢，以持續滿足組織和人才的需求為出發點，把組織設計、薪酬管理、績效管理、選人用人、培養發展等各模組的人力資源管理內容進行系統設計，使之相互依存、相互促進、相互補充，形成有機整體，提公升企業人力資源管理水平，提公升員工工作和學習的積極性，可以實現企業和員工共同成長，反正我們用這還挺好的，各方面都能照顧到。
可對比的多維度績效管理體系 cmf-pms (comparable multi-factor performance management system)針對kpi、平衡計分卡等考評方式在中國出現的適應性問題，該體系結合了中國人群、機關事業單位人員的特點，基於理性人/經濟人的博弈假設，通過設定符合人的評價習慣、主觀傾向、有利於激發高績效行為的評價指標，使用多種評價方法。
員工績效考核，員工績效考核模板
一 考核物件 公司所有部門及員工 總經理除外 二 考核內容和方式 每月1日至31日。2 考核工資標準 將員工每月應發工資總額的10 作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發放比例和具體金額。其中，年薪制員工考核工資標準為 年薪 12 80 10 置業顧問考核工資標準為 基本工資 1...
求國外港口績效考核，求國外港口績效考核資料
你這種情況可能是進口貨物的交割 的一種計算方法。fob free on board 也稱 船上交貨價 是國際 中常用的 術語之一。按離岸價進行的交易，買方負責派船接運貨物，賣方應在合同規定的裝運港和規定的期限內將貨物裝上買方指定的船隻，並及時通知買方。貨物在裝運港被裝上指定船時，風險即由賣方轉移至買...
公司績效考核怎麼算，績效考核分怎麼算？
績效考核指企業在既定的戰略目標下，運用特定的標準和指標，對員工的工作行為及取得的工作業績進行評估，並運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。績效考核 performance evaluation 是企業績效管理中的乙個環節，常見績效考核方法包括bsc kpi及360度考...
怎麼做績效考核？績效考核怎麼做
首先需要有資料 然後要有指標的名稱 指標定義 指標計算公式 指標的標準 指標考核週期 指標的權重。這些是基礎，缺乏這些內容，績效考核無從下手。更重要的是，企業需要在考核之前首先明確該項績效指標是否合理 是否為某個部門 崗位輸出的分解，是否能作為某項工作的評價依據，是否易於獲取該指標所需的資料，該指標...
績效考核怎樣與薪酬掛鉤，績效考核怎樣和工資獎金掛鉤？
績效考核一般與月獎 季獎 年獎掛鉤。分為差69分以下 合格70 79分 好80 89分 優90 100分。分別給以獎勵 員工績效考核 為客觀 公正 公平 實事求是評價員工績效，特制定以下績效考核評估表 績效考核評估表 員工姓名 所在崗位 所在部門 評估區間 年 月 年 月 評價尺度及分數 優秀 10...