1樓：匿名使用者
曾經,我也做過家電的**員,西門子家電-白電類.
不管做任何產品的**，專業知識必須過硬，如果你對你自己推銷的產品都不了解，你就沒有辦法去介紹給顧客，不能否認，有些顧客是很挑剔的，但是絕大多數顧客都是需要專業人員講解的.顧客購物期間的從眾性也很嚴重的，所以你要做到不管什麼樣的顧客都一樣細心講解，洞察顧客的反應，設身處地從消費者角度出發去，顧客就會感覺到你是在為他著想，而不是只為了賺錢.
記住你是**而不是推銷!
膽大、心細、臉皮厚----成功**人員的七字真經
在高中畢業晚會上，我們請教語文老師是如何追到漂亮的師母的。語文老師毫不猶豫地說：「告訴你們乙個絕招，七個字：膽大、心細、臉皮厚"
在情場上，這七個字的確是戰無不勝的利器。我們經常發現，身邊的一些不務正業的傢伙胳膊上常挽著乙個漂亮的女朋友，而這些女孩子可能沒被金錢、權利、相貌所擊倒，卻在這七個字的猛烈攻勢下當了俘虜。而這七個字又何嘗不是乙個成功業務員的七字真經呢？
一、膽大。這就要求我們對自已有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。如果愛上了乙個女人，卻不敢主動對她說出來，不敢對她攻勢，最終肯定是「無可奈何花落去，一江春水向東流」，落得自怨自哀的結局。
在業務工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠不可能有業績。為什麼美國的**無論見到誰都能面帶微笑？
因為他們有這種君臨天下的心態。我們要取得成功，就必須象乙個偉人一樣，主動去微笑著與人握手。
作為乙個業務人員，怎樣才能使自已「膽大」？
1、對公司、對產品、對自已有信心，一定要時刻告訴自已：我們的公司是有實力的，我們的產品是有優勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自已：必備的資料是否帶齊？自已的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭？自已表情是否很放鬆？
3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人，你並不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯過乙個能讓她幸福的男人；同樣，我們面對客戶，一定要有這種平衡的心態：客戶是重要的，我是同等重要的，我們如果合作，他會為我帶來業績，而我會給他帶來創造財富的機遇。
二、心細。這就要求我們善於察言觀色，投其所好。最讓女人動心的是什麼？
就是你知道她，你了解她，你從細微之處關心她：風起的時候，為她披上外衣；生日的時候，你獻上玫瑰；不開心的時候，你認真地傾聽。沒有哪乙個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。
我們面對客戶同樣如此。客戶最關心的是什麼？客戶最擔心的是什麼？
客戶最滿意的是什麼？客戶最忌諱的是什麼？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務才能事半功倍。
否則肯定是瞎折騰，目標成為「水中月，鏡中花」。
那麼，作為業務人員，心怎樣才會「細」呢？
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則「眼睛是心靈的窗戶」，你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。乙個人的眼睛是不無法騙人的
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自已的觀點外，更重要的是要學會多聽。聽，不是敷衍，而是發自內心的意會，交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚。臉皮厚實際上是優秀的心理素質的代名詞，要求我們正確認識挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。當乙個女人對你說「不」的時候你怎麼辦？
情場老手都知道，一定不要輕易放棄，如果100求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎不是你，後悔藥難吃。同樣，我們在做業務工作當中，會有很多次失敗。
但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以後的成功做準備。這個世界有一千條路，但卻只有一條能到達終點。你運氣好，可能走第一條就成功了，但如果運氣不好，你可能要嘗試很多次，但記住：
你每走錯一條路，就離成功近了一條路。誰笑到最後，誰才會是贏家。為什麼這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：
成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。
那麼，作為業務人員，臉皮怎樣才能「厚」起來呢
1、永遠對自已保持信心。沒有能夠成功交易，並不是自已的能力問題，而是時機不成熟；並不是我們的產品不好，而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結自已的成功之處，要不斷地挖掘自已的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感，這將不斷激起你征服的慾望。與天鬥，其樂無窮；與地鬥，其樂無窮；與人鬥，其樂無窮。要把每次與客戶談判當作你用人格魅力和膽識征服乙個人的機會。
只要你將「膽大、心細、臉皮厚「七字真經發揮得恰到好處，相信在情場上你是個得意者，在商場上你是個成功者。
2樓：匿名使用者
1、注重儀表
2、誠信為本
3、掌握商品知識
4、耐心熱情
5、充分利用各種**工具
6、處理好和商家的客情關係
3樓：匿名使用者
我覺的當好一名**員應想人家之所想，讓人覺的你是和他一夥。會是為他好，站在他的立場去多想想。其次有乙個好口才十分特別要種要的，所以口才也要多去練習。
4樓：同彬蟻芝蘭
1.準確抓住地方的市場文化,2明確商品在市場的切入口.3了解地方的消費品位.4.精通自己所從事的業務.
5樓：禽祖酆偉毅
1：首先對自己的商品知識徹底了解。2：熱情接待每一位顧客。3：了解顧客的購買心理，為顧客介紹適合的商品。
6樓：齊乃溫沛白
良好的反應力和觀察力，這是最重要的，要能從客戶的一些行為或者舉止來判斷他的消費意向和消費能力；良好的口才與溝通能力，要能向客戶推銷自己的產品，並且能夠靈活地應對客戶提出的各種問題；良好的心理態度，想要做好銷售，臉皮厚才是王道；對產品有一定的了解，要能向客戶說出產品的優越性和實用性……對自己有信心，對產品有信心…
要怎樣做好乙個優秀導購員？
7樓：匿名使用者
1、必須工作認真和勤勞。我們既然選擇了這家公司，我們就必須認真，我們是**員，也是營業員，我們象營業員一樣每天幫超市幹活，做的比他們多的是，我們要手勤、眼勤、腳勤，所以我們在工作中要默默的貢獻，而不追求安逸和自由。
2、要自律。我覺得優秀的導購員，要懂得自律，要善飲而不貪杯，在給顧客推銷我們的產品時要把握自己的言行，讓顧客接受我們的產品，不忘老顧客，也要善於尋求新顧客。
3、要有上進心。我們每個月初，公司都會給我們每個員工制定計畫，我想一名優秀的導購員，要給自己定乙個目標，為這個目標努力，去爭取成果，因為在這個世界上，不會有不勞而獲的東西，同時我們要努力學習有關美容知識，學習其他廠家導購員身上的優點。如果我們不努力，就會被公司所淘汰，同時也會被這個社會淘汰。
4。要有自信心。要相信自己的才能，充滿希望和自信，心裡狀態要平衡，不要因挫折而頹喪，對於任何機會都要自己努力去爭取而不放棄，對於困難，要勇於面對而不逃避，如我們給顧客介紹產品時，有時被顧客無情的打擊，那我們也要在內心說：
「我是最優秀的，您一定會接受我們的產品，」不放棄再跟這位顧客慢慢談，用自己的思路讓顧客選擇我們的產品，因為我們的產品質量是可以保證的。
5、要有鬥志。鬥志是內在的，現在是競爭的社會，只有做**員才能鍛鍊自己的鬥志，有了鬥志工作便自然積極和勤勉了。如果我們想成為一名優秀的導購員，我們就要接受任何困難的挑戰，永不服輸。
6、要有熱情。大家在賣場中有熱情嗎？其實熱情是靠自己創造的，而不是等顧客燃起我們的熱情火焰，缺少自身的努力，任何人都無法使你滿腔熱情，沒有自身的努力，顧客無法使你渴望去達到目標，所以我們自己要對自己充滿熱情、充滿信心。
在工作中，集中精力去和我們的顧客介紹我們的產品。
熱情是一種振奮劑，在每天早晨可以使你充滿希望，好像腳下有了彈性，心裡有了溫暖，而且眼睛也炯炯有神了；熱情可以使我們在一次次的失敗中成為一名優秀的導購員，也可以使懶惰的人變成勤奮的人。
熱情的神力遠遠不止這些，甚至無法用語言清楚地表達，如果沒有熱情，絕對不會成為一名優秀的導購員、推銷員。
要想成為一名優秀的導購員，不僅在工作上認真和勤勞，還要有工作的熱情，把自己的熱情真正投入到工作中，顧客會感到我們為他選擇一套更適合他的產品，她因美麗而感謝我們，而我們又賺到了錢，又多了一位老顧客，因為這一位老顧客，我們有了更多的老顧客。大家行動起來吧，熱情的確使我們成功的一種天賦神力。
成功者有強烈堅定的信念，成功者熱愛痛苦，成功者擁有一流的心態、百分之一百的技巧加能力；態度好的人賺錢別別人的機會多，用良好的心態和微笑的服務來迎接我們的每一位顧客！
成功者願意做別人做不到的事情，願意做別人不敢做的事情，願意做別人不能做的事情！！！
8樓：匿名使用者
要根據顧客的年齡，性別職業等去做個大概的判斷 ， 然後把你的產品介紹給他，必須了解清楚你的產品的效能特點等相關的內容，用簡練的語言講明白，讓顧客感覺到這就是他想要的東西才會有你想要的結果，所以你必須要很好的觀察力，乾脆的表達力， 很強的說服力，還要有很好的耐心，去磨練自己，慢慢就行了，相信你的付出會有好的收穫的，穩步前進，。
如何做一名優秀的電腦**員?
9樓：葷學岺原琴
懂得說話的技巧,學學心理.要抓住顧客的心..把顧客不想買說到讓他想買,關鍵注意顧客的語言神態等和從他外表體現的家庭經濟等來判定,切記太過去直白的表達.要技巧技巧,最好看看雄辯的技巧等
10樓：果秀梅巨集詞
首先當然是你得喜歡這個職業，至少是得敬業；其次是要掌握基本的**技能和技巧，比如言語技巧、對顧客的態度和熱情（不能過火也不能冷淡）；第三是熟練掌握你所推銷商品的效能，優缺點，熟記在心；四是了解該產品適用人群和購買人群的基本情況，也就是知道誰會買、誰會用；第五就是把前面幾點完美地結合起來，加上你對顧客的察言觀色，發現其弱點、心態，適時用話語打動他（她），不愁你的東西賣不出去。警告，千萬不要千篇一律地念廣告詞或是死纏著不放，這是顧客最忌諱的。
做一名優秀的中學生（），做一名優秀的中學生（200字）
如下 有些同學可能會感到詫異，如何做學生有何可談？背上書包上學校，不就是乙個學生了嗎？不錯，但是要做乙個真正合格的學生就不是那麼簡單了。在此我著重要談的就是做乙個合格的中學生。乙個合格的學生應該是乙個品行端正的學生。品行端正，就意味著他必須是乙個具有高尚道德情操 積極進取的人，是乙個行為規範的人，富...
怎麼樣做才是一名優秀員工，如何做一名優秀員工
有眼力勁兒 幹活不怕累 勤快，聽話，不論是非，有上進心 多做事，少說話，這是基本要求 不怕苦不怕累 不懂就問領導讓幹什麼就幹什麼 如何做一名優秀員工 1 有使命感。為同事，為老闆，為企業，為社會 提供服務。要知道，這個特質為將來你的長足發展打下了最牢靠的基礎。2 感恩。企業給了你發展平台，感謝老闆知...
如何做一名優秀員工，如何做一名優秀員工
1 認真做事。乙個人要想在乙個單位立得住 有發展，要緊的一條是，讓大家公認他是乙個主動進取 腳踏實地 認真幹事的人。對待組織安排給的工作，不能偷懶 不能耍滑 不能拖延，應主動盡到責任，努力乾到讓別人很難挑出毛病的份上。2 鑽研業務。要有一種強烈的求知慾望,一時一刻不放鬆業務學習,並且要做到學有專長,...
如何成為一名優秀的電工，怎樣做一名合格的電工
要成為乙個優秀的電工師傅，個人認為主要是以下五個方面。一 首先要有良好的本職技術技能。電工技術和安全知識 技能 二 保持不斷學習新知識新技能的精神，現在新裝置設施，電子器件越來越多，不學習會落後 三 多方面延伸相關相近的技術 如消防，空調，安防等 四 有一顆樂於助人的心，幫助別人提公升，也就是等於自...
如何做一名優秀的企業管理者，如何做一名優秀的基層管理者
杭州時代光華回答 首先，好的管理者一定要能為員工指明方向，做好 帶路者 其次，要做好規範制度，幫助員工少走彎路，好的管理者，不但要在企業各項工作例項上下功夫管理，還要在文字規範上下些功夫！再次，好的管理者勢必要學會自律，因為管理者代表著員工的表率，也代表了企業的形象與品牌！最後，以人為本的前提下，嚴...