1樓：二十年的吃貨生活
保險理賠市保險公司的乙個崗位，主要負責的是現場勘查、核定事故損失，和顧客溝通、責任確認等等一系列的問題。保險理賠這項工作非常辛苦，看似簡單，實際上卻非常麻煩，因為需要進行的工作很多，而且工作量很大，所以在應聘之前一定要先考慮清楚自己能否勝任。
相信很多人應該都看過保險理賠這個崗位的招聘，剛開始很多人自認為這個崗位自己能夠勝任，結果等真正接觸之後才發現，原來這個崗位的工作非常繁瑣。理賠的工作流程一般是先到現場調查取證，收集整理相關資料。接到勘察定損通知後，和投保人進行聯絡，對保險事故的損失進行核定。
確認其承保範圍，並且進行理賠款的計算。需要和顧客溝通，並且把理賠的結論合理的解釋給對方聽，如果對方有任何異議都需要進行處理。之後還需要整理事故的檔案，歸檔建檔等等。
平時需要對理賠方面的政策進行培訓，有問題及時提出修改意見，所以是乙個相對比較麻煩的崗位，並不是大家想象當中的如此輕鬆。
有很多人在這個崗位上都待不了太長時間，因為這個崗位風吹雨打非常辛苦，經常會加班工作，手機基本上24小時待命。所以大部分從事這個崗位的都是一些年輕人，因為年齡較大的人沒有這麼多的精力能夠處理這些問題。尤其是30歲以上的人，基本上會去尋找其他的出路。
當然了，每乙個保險公司的理賠流程都有所不同，可能有些保險理賠員的工作相對辛苦，而有一些則比較輕鬆。所以大家在選擇這個崗位之前，要先考慮清楚，自己能否完成如此繁瑣的工作。
2樓：劉心安兒
這是保險型別的工作，而且這個工作主要從事的內容就是，要組織好客戶以及相關的工作人員，最後要到現場調查取證，然後也需要確定保險事故的情況，最後進行計算，然後賠償。
3樓：巨集盛巨集盛
是乙份後續保障類的工作。具體的職責就是，對客戶進行賠償，對客戶進行理賠，對客戶的資訊進行登記，對客戶提出的質疑進行解答。
4樓：結婚發的
當消費者需要出險的時候，就需要理賠的人員進行現場勘定，然後組織相關的人員進行現場取證，然後和客戶進行協商，最後調取相關的資料。
保險公司理賠工作的意義是什麼？
5樓：眾志成城
保險公司。
理賠是保險基本職能實現的集中體現。做好保險公司理賠工作， 對於保險公司來說意義重大。
1>、保險公司理賠使得保險基本職能得以實現。保險的基本職能是經濟損失的補償或給付。被保險人將其面臨的財產或人身等風險轉移到保險公司， 並不等於能夠得到確切的賠償；但是保險公司接受被保險人轉移的風險， 便意味著將承擔保險責任範圍內的經濟補償或給付。
被保險人通過保險可以將不確定性轉化為確定性， 這種確定性表現為或者不出險， 平安無事， 財產或身心得到安全保障； 或者出險伴隨的損失得到一定程度的賠償。保險公司理賠正是實現經濟損失賠償的經營環節。
2>、保險公司理賠能及時恢復被保險人的生產、安定其生活， 促進社會生產順利進行與社會生活的安定。保險有社會的「穩定器」與經濟的「助動器」的美稱。保險在社會生產與生活， 乃至經濟金融中發揮著諸多積極的作用。
但是這些作用的實現和發揮， 有賴於保險公司理賠的快捷、準確， 優質的服務。
3>、保險公司理賠是對保險公司經營其他環節質量的檢驗。保險公司展業是否深入， 承保核保是否合乎標準， 防災工作是否有助於風險的防阻， 保險費率是否適度、合理與公平等等， 在風險出險前不易有準確的把握。但當需要理賠時， 保險公司有無能力賠償， 有多大的能力賠償， 賠償以後對保險公司賠償**和經營穩定性有多少現實和潛在影響等問題， 將是對保險公司經營整體的檢驗。
通過這一檢驗， 反過來可以促進保險公司改善經營活動中存 在的問題。
4>、保險公司理賠的質量關係到保險公司經濟效益。保險公司理賠支出是保險公司經營成本的重要部分。保險公司理賠支出的大小， 自然地影響到保險公司經濟效益。
在一定時期內， 保險公司賠償支出少， 其他條件不變的情況下， 保險公司經濟效益就好； 反之， 保險公司賠償支出多， 經濟效益就差。甚至個別時候的個別賠款可能使得保險公司出現嚴重的財務危機， 出現破產。
6樓：薄荷保
保障被保人/受益人的合法權益：理賠是保險公司履行保險合同，進行經濟補償。當發生保險事件後，被保人/受益人會得約定的經濟補償。
但同時對要投保的被保人也會有控制，特殊行業、患有疾病很多保險就不能投保。
7樓：匿名使用者
理賠是保險人在知悉發生保險事故並調查確認法律責任歸屬後，審查索賠材料，作出賠付、部分賠付或拒賠等決定的法律行為。
理賠是保險人應盡的保險義務，也是保險人完善經營管理的重要措施。
8樓：匿名使用者
從公司角度講，就是維護公司利益，確保每筆理賠都正確可靠。
從客戶角度講，就是確保客戶自身權利得到有效的實行。
保險理賠員職責？
9樓：辛小新看劇
保險理賠員職責包括：
1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失。
3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查詢警察和醫院記錄，確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保範圍，對職責範圍內所有賠案、**算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及**人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠檔案整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠資訊資料的真實準確。
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。
10樓：匿名使用者
就人壽方面而言，保險理賠員的工作是：客戶發生了風險，產生的費用需要到保險公司報銷，理賠員就得審核該風險是否在保障範圍內？提供的資料是否齊全？
如果發生重大風險還要勘驗現場，蒐集第一手資料，保險公司該不該承擔責任，責任大小，在公平的基礎上使雙方都不受損失，該給客戶賠付多少就是多少，也避免了詐保和騙保現象的發生。
保險理賠(1)
保險人根據保險合同或有關法律規定，受理被保險人的索賠要求。理賠工作的程式一般是：審核保險單與有關單據，查勘災害事故現場，確定災害事故是否屬於保險責任範圍，受損財產是否保險標的，核定保險標的損失程度，及確定和計算應賠付的金額等。
保險理賠(2)
保險理賠是指發生保險事故後，保險人受理索賠請求進行賠償處理。保險人在履行賠償或給付的義務和責任時，必須根據保險契約的規定，對遭受物質上的損失、滅失，或人身傷害，進行一系列的調查處理。例如：
進行現場查詢、審核被保險人提交的各種有關單證、估計損失、確定保險責任和賠償金額，並進行賠償。
保險理賠(3)
理賠是指保險人接到投保人或被保險人的請求，根據保險合同的規定，對保險事故的發生以及造成的物質損失或人身傷害進行一系列調查審核並予以賠償的行為。理賠是保險人履行義務的具體表現。
11樓：精彩百曉生
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查詢警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
保險理賠員的工作內容：
調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查詢警察和醫院記錄，確定責任；檢查索賠形式和其他記錄確定承保範圍，對職責範圍內所有賠案、**算賠案進行賠款理算；向客戶及**人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；理賠檔案整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠資訊資料的真實準確；研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。
12樓：匿名使用者
汽車事故現場查勘，定損，理賠諮詢。
13樓：網友
核查投保險種，核實理賠資料，給予理賠。
保險理賠員到底是做什麼的？
14樓：匿名使用者
保險的理。
copy賠員是客戶出險以後客戶和bai保險公du司之間溝通餓橋梁與紐zhi帶。至於最後應該怎麼陪，他們說dao了並不完全算的，但也有他們說了算的時候，這種情況發生在保險公司不計較本次理賠的金額，因為太小了。實際說了算的是保險公司內負責核賠的那部分專職員工。
15樓：匿名使用者
應該也有不在外面跑的吧！
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