如果員工有潛在的帶走公司客戶的現象,該怎樣去防範?

時間 2023-06-07 01:50:03

1樓:譚談社會

在工作的時候盡量把屬於公司的客戶資源給提交上來,並且按時要求他們這樣做,如果他們有這種不好的行為,應該在這個行業批報他們。

2樓:裙子

可以建立客戶檔案,形成文件管理。平時多上心啊,日常維護什麼的。

也可以留住這個要走的員工呀,能帶走資源的人,都是人才呢。

3樓:彩虹巧克力糖豆

我覺得重要的客戶資料千萬不能夠讓員工知道,而且也不能讓這些員工私底下和這些客戶有聯絡,這樣才可以有方的防止這些事情的發生。

如何防範離職員工帶走客戶

4樓:合易人力資源管理諮詢****

1. 事前預防,與員工簽訂了保密協議,或競業限制協議,通過約定保密範圍的形式約束員工行為,或要求員工離職後一定時期內不能在同行業工作。一旦出現糾紛,協議將能最大程度地保障企業利益。

2. 建立客戶資訊庫,要求業務員工定期將詳細的客戶資訊報送公司,防止客戶資訊只掌握在某個員工手中。同時對客戶資訊實行保密管理,防止乙個員工了解太多的客戶資訊。

3. 將客戶關係(尤其是重要客戶)掌握在公司手中,而不是某個員工手中,比如員工的上級(或公司層面領導)始終與客戶保持緊密聯絡,個別員工離職對客戶無影響。

4. 靠公司或產品品牌與客戶建立關係,而不是靠員工個人關係,在客戶心中弱化個人作用。

5. 提高產品或服務的特殊價值,與客戶建立長期戰略合作關係,增加客戶粘度,讓其充分信任公司,並離不開公司。

6. 營銷管理高層要定期對客戶進行訪問,一方面是鞏固與客戶的關係;另一方面是核實各類資訊的準確性。

7. 發現員工異常情況後,及時採取交換區域、調動崗位、談話溝通等方式,把可能出現帶走客戶的「苗頭」滅掉。

8. 在員工提出離職請求後,立即安排交接,保持客戶關係的順利接續。

5樓:狼在天涯望著你

1、入職的時候簽訂《保密協議》,並規定雙方的權利和義務。

2、通過行業工會建立資源共享機制,實現人才資源監督。

3、對職員的職業操守進行培訓、教育、共享。

6樓:醉美古都

可以籤保密協議,讓客戶認可你們的公司和你們的產品,最好是留住有功勞的老員工。

7樓:網友

本身企業就應該建立完善的使用者管理制度,從企業自身使用者管理開始完善,並且設定相關的操作員工的許可權。

如何防止員工離職後把客戶資源帶走?

8樓:域之盾軟體

1,安裝域之盾軟體 並開啟 透明加密。對重要檔案進行加密。

2,通過 軟體限制陌生u盤的試用,設定唯讀或禁止使用。對常用u盤設定白名單。

3,開啟軟體的外發審核,外發的一切檔案資料 等 需要管理員審核否則非法外發 即為亂碼。

4,規範企業規章制度,加強企業重要檔案資料的保密度 提高檔案資料的價值轉換。

5,員工入職簽訂保密協議,要求員工遵守公司相關制度。設定獎懲制度等等。。。

9樓:海宇安全

員工離職後80%的概率會去同行業公司,手握資料,會更快地盈利。那競品公司盈利,導致的就是原公司業績下滑。

海宇安全資訊防洩密系統,可以對文件,應用程式,**等透明加密,內部使用正常,但未經授權**到外部開啟也是亂碼的。辦公經常使用的u盤、印表機、郵箱也可以進行管控。即使員工對電腦拍照,也是看不清的。

並且從員工開機,到關機,海宇安全可以記錄員工的使用行為,一但理智,發生了洩密事件,也有證據作為後續追訴。

資料是企業的命脈,一定要加強保護。

作為公司領導,有必要防止業務員暗中帶走客戶嗎?

10樓:譚談社會

肯定是要防止的,因為業務員也是用公司的資源才認識那麼多的客戶,所以你應該在他們離職之前就應該把他們的客戶資源轉移到公司名下。

11樓:愛小樹苗

有必要。因為如果業務員帶走客戶的話,會給公司帶來很大的經濟損失,而且也會導致員工的秩序出現了混亂,不利於公司的管理。

12樓:醉煙看人間

我覺得這個事情還是有可能性的,最主要的是還要看這個業務員的人品,如果業務員人品不好的話,確實有課。

13樓:豆豆的飼養員

當然有,因為這樣的做法會影響到公司的經營以及業務的開展,不利於公司之後的發展壯大。

14樓:哇塞塞影視剪輯

當然沒有必要。因為這些客戶和這些業務員合作,看對的是你們公司的品牌,並不是這個人,所以完全沒有必要擔心。

15樓:劉心安兒

有必要,也有很多業務員,在工作的過程當中很有可能就會跳槽,然後也有可能會被別人挖走。

怎樣防止公司職員離職時帶走客戶資料

16樓:rushcrm客戶管理

隨著移動化網際網路時代的到來,有不少企業開發客戶的方式也變成了使用移動端進行交流,以社交軟體交流為主。使用社交軟體進行開發客戶,會出現每個開發的客戶都集中在銷售人員的手中,隨之而來的風險就是每當銷售人員離職的時候,都會帶走部分客戶,這些客戶是非常容易流失的。

乙個優秀的銷售人員手中,通常都會有大量有效的客戶數,能產生不可估量的價值,當銷售人員離職之後將客戶資源帶走,就會對公司的發展有著一定程度的影響,今天rushcrm給大家講解一下,企業如何最大程度上避免員工離職時,帶走客戶資料。

一)、企業資料資訊化管理。

將銷售人員的客戶資訊進行資訊化的管理,將資訊錄入到系統當中,比如可以借助rushcrm客戶管理系統,將銷售人員開發的客戶資料,錄到到系統中進行管理。

其中可以針對錄入客戶的資訊進行管理,企業可以通過客戶的姓名、性別、年齡、行業、職位、愛好、住址等等基本資料,對客戶有著深一步的了解。並且可以在rushcrm系統中,錄入銷售人員與客戶溝通的具體情況、跟進記錄、交易情況、問題反饋情況等等,對客戶進行有效的分析,更好的輔助銷售人員與客戶的溝通。並且對該使用者進行許可權的設定,當銷售人員離職之後,撤銷該銷售人員的許可權,意味著看不到該客戶的具體資訊,也帶不走客戶資源了。

並且當負責該客戶的銷售人員離職之後,系統會將該客戶分配給其餘的銷售人員,進行溝通與關係維護,大大降低了銷售人員離職時,產生客戶資源流失影響到企業的發展。

二)、雙管齊下,多方維護客戶。

當銷售人員完成銷售後,可以專門安排售後人員,通過回訪的方式進行客戶的溝通,讓企業與客戶之間多了一條溝通路線,並且當售後人員回訪的時候,要盡量打著企業的名號,進行客戶回訪,讓客戶知道,這次回訪是企業安排的,增加客戶對企業的依賴性。

並且可以通過rushcrm系統的客戶分類功能,可以針對不同層次的客戶,進行不同程度的關懷,做到每個客戶的個性化維護。

三)、員工離職時,切勿交惡員工。

當然資訊化的資料管理是最重要的,除了可以預防員工離職時帶走大量客戶,也可以對客戶資訊進行有效的管理和分析。將客戶資料儲存在系統中,員工一旦離職,該員工名下的客戶就會自動分配到其他銷售人員手中。

綜合以上的詳細講解,企業應該從多個方面入手,將員工離職時的影響降到最低。

員工離職帶走公司重要檔案資訊,有什麼方法可以預防的嗎

可以通過安裝域之盾軟體來預防 為您推薦以下步驟1,安裝域之盾軟體 並開啟 透明加密。對重要的 進行加密。2,通過 軟體限制陌生u盤的試用,設定唯讀或禁止使用。對常用u盤設定白名單 3,開啟軟體的外發審核,外發的一切檔案資料 等 需要管理員審核否則非法外發 即為亂碼。這個不是以檔案的形式或不會給客戶帶...

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