1樓：山崎秀香
各地的情況都不一樣。醫保卡個人賬戶餘額無法查詢，這與當地醫保資訊系統有很大關係。或者跟查詢方式有很大的關係。
您可以直接攜帶社保卡或身份證到投保地醫療保險經辦機構，或撥打當地社保諮詢**12333
另外，只有參保職工醫保的醫保賬戶才會有個人餘額劃入，城鄉居民醫保、新農合都沒有餘額劃入個人賬戶。
拓展資料：醫保卡的適用範圍主要包括以下四個方面：
1、購藥：參保人在醫保定點零售店購買藥品、醫療器械、消毒用品等，可憑醫保卡支付。需要注意的是，每半個月醫保卡的購買金額上限為200元。
2、就醫：參保人生病時，可持醫保卡和醫保手冊到定點醫療機構到定點醫院****。醫保卡可用於統籌**起始標準以下的醫療費用，以及高於統籌**起始標準且個人承擔的最高支付限額以下的部分醫療費用。
主要流程為：持有醫保手冊和醫保卡——到醫院醫保辦**——驗證卡——支付住院押金——住院——自費專案需患者同意並簽字——現金或醫保卡片。
3、用於幫助親屬繳納醫療保險費用：參保人與醫保管理中心簽訂繳費協議後，可以使用醫保卡個人賬戶資金為親屬繳納城鎮居民基本醫療保險費，僅限於少於兩個人。
4、體檢：參保人可使用個人賬戶在市級以下（含）定點醫療機構辦理體檢費用結算。
醫保卡在門診報銷多少？
1、居民醫療保險：乙個保險年度內，參保居民在門診定點醫療機構發生的普通門診費用低於100元（含）的，由居民醫療保險**繳納30%，個人繳納70%； 100元以上者自理。
2、城鎮職工醫療保險：參保人醫療保險卡上的個人賬戶並非全部由本人支付；彈性職工醫保卡還有個人賬戶，自上年起每月15元，可用於支付門診費用，相當於門診報銷（除非被保險人屬於公務員或單位有其他報銷政策）。
2樓：小波波
二種可能第一種就是單位沒有給你辦理 醫保手續那麼你自然而然就查詢不到餘額 第二種可能就是登陸的時候出現了錯誤 你輸入或者或者是其他的或者是其他的地方出現了問題 你可以到當地的社 醫保中心去 查詢。
3樓：文定老師
親，這是系統的問題，一般性的是不可能會有這種的，你可以在支付寶上可以查詢的，只要實名認證一下就可以了，可以查詢醫保的餘額什麼的都可以，現在其實很方便的。
4樓：儒雅的
有可能你的登入不對，重新登入一下看看。
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