老闆當收銀如何應對叫打折的客人,當客人吃飯結帳要求打折時應如何應對

時間 2022-11-17 04:15:20

1樓:沃談農商

現在各行各業在招攬客戶的時候,都會在享用各種各樣的方法去讓客戶留下好的購買體驗和希望再次回頭購買。很多的時候,老闆在收銀的時候,客戶都會說希望有一定的折扣或者讓利。這個時候我們該怎麼去處理呢?

一般可以為用以下幾個方式來處理。

1.如果客戶買的產品不多,並且暫時還是非會員的時候,我們就保持自己的原則就可以了,不一定要做讓利和折扣,通過說品牌店統一銷售。格統一,你只是店員沒有許可權等託詞就可以讓客戶接受。

畢竟客戶已經選好了產品,他不會再再做選擇。這個時候他只是想要感受上佔到便宜。

2.如果對方是企業性採購或者大批量採購,如果這個時候要你做到一定的折扣或者讓利,這個時候你就需要權衡一下。是否需要對他進行打折或者讓利?

一般來說這個時候我們大概率會對他進行一些優惠,因為它的購買額度擺在這裡。

3.當然,我們也可以通過其他的方式,比如贈送小禮品或者增加售後服務,或者其他的額外增值服務給到客戶,讓客戶在不需要打折的前提下,同樣獲得與其他消費者不一樣的服務,讓他感受到物超所值這點也很重要,也可以解決要求打折的這種困擾。

每一次回答都是經過系統性思考,希望對你有所幫助。

2樓:傑森的遊戲

對的事情我覺得還是要態度強硬一點,因為只要有第一次就會有第二次,以後他都會讓你便宜賣給他的

當客人吃飯結帳要求打折時應如何應對

3樓:匿名使用者

看見那樣的直接主動打折。大店有收銀,不打折。小店,比如吃了107,直接明說一共107,便宜兩塊,給我105

4樓:阿狸總愛桃子

「不好意思嗷~我們這裡明碼標價~您下次來給您打折」

我是做飯店前台收銀的,客人每次買單時都要求打折我該怎麼辦?

5樓:

客人您說笑了 如果您在懷疑我們店裡像街上賣菜質量不過關 您就挑毛病 假一賠十!

飯店收銀員面對顧客的砍價怎麼應對?

6樓:碎星瘋

在銷售過程中遇到顧客砍價是一種常態。人都有佔便宜的心理,同時也有怕被別人佔便宜的心理。不管你給的**是不是實價,一般的顧客都會下意識的來還個價。

而飯店收銀又不同於其他行業,一般飯店都可以說是「明碼標價」,很少會接受討價還價。但是也很容易遇上,特別是熟客,往往會想要抹掉零頭。

一般的應對方法:

1、不好意思,老闆規定了不能減價,我只是個打工的,您別生氣。(委婉謝絕)

2、對不起,我們這裡只有會員才能打8.5折,要不我幫您辦個會員吧。(轉移注意力,辦會員肯定不是免費啦)

3、主動幫客人把個位數的零頭抹掉,但不可經常這樣,偶爾就好,還要跟客人強調不能讓老闆知道。

4、對不起,我們這裡不講價的,要不我私人送您一包紙巾吧。(變相補償)

7樓:洪江人在東莞

面帶微笑:「老闆,不好意思,我也很想給你打折,可是我是打工的,沒辦法給你便宜。」你們飯店負責人沒有告訴你怎麼說嗎?

8樓:月小菊

禮貌回答客人以笑臉應對

9樓:匿名使用者

給他代金卷。說不能打折

10樓:

我自己開飯店遇到客人已經優惠了還要再優惠該怎麼應對

我是個飯店收銀員,每次客人要求打折的時候我就詞窮誰能幫我啊

11樓:擼下神七

就說去問老闆,然後出去再回來說老闆不肯

12樓:渣男

你沒腦的麼,這麼點小事情

13樓:匿名使用者

我覺得你可以先跟老闆商量一下,就是問一下老闆向顧客要求打折的話,最高可以打多少?這樣你心中有數,我覺得就會好很多了,然後面對顧客要求打折的時候,你完全可以以自己的這個身份來拒絕呀,簡單說,你就說你僅僅是乙個收銀員,你沒有權利來決定能不能給顧客打折的,如果顧客需要打折的話,那你應該去問問老闆,這個時候我覺得就可以來推脫了,你可能是剛開始工作沒多久吧,習慣了後就會發現這種東西要忒多,幾乎還是比較簡單的,要麼就說老闆說了,吃飯一概不打折,你直接把事情往老闆身上一推,不就解決問題了嗎?

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