如何學會與人溝通,如何學會與人溝通交流啊

時間 2022-10-25 23:11:23

1樓:

如何與人溝通?溝通的技巧

在管理人的過程中,需要借助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當共識產生後,事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。在經營「人"的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。

以下提供幾個有效溝通的行為法則:

一、自信的態度

一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。

二、體諒他人的行為

這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。

由於我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。

三、適當地提示對方

產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。

四、有效地直接告訴對方

一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談場合中,時常會以『我覺得'(說出自己的感受)、『我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。」其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的物件,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。

但要切記「三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。

五、善用詢問與傾聽

詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

乙個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關係,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提公升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。

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如何與人溝通

1、停口,多讓對方發言

2、微笑,使對方從容不迫

3、讓對方知道你想聽他的意見

4、提出問題

5、排除干擾因素---專心

6、要有耐心

7、設身處地產生感情共鳴

8、生氣時不與人交談

9、避免爭論及批評他人

10、回答問題要乾脆,然後加以解釋

11、提問之前提供必要說明

12、要說到點子上

13、所談事情大小、數量要表達清楚

14、重複要點,把觀點說清楚

15、要盡量得到對方回答,如有疑義,問清他的觀點

2樓:顏小小兒

回答您好,答主建議可以學會主動式溝通技巧。成熟的溝通方式是採用主動式言行。主動和自大、壓迫不一樣。

主動的人能夠清晰地表達自己的感受和需求,並且願意傾聽別人。而自大自私地人不顧慮別人地需求,只關注自己想要什麼、什麼時候要,完全不管別人的感受。

你要捍衛自己,同時不能顯得自大狂妄,這樣就會更成熟。以下是關於主動式溝通的一些意見:使用以「我」開頭的句式。

以「你」開頭的句式會讓人覺得受到責備和冒犯。把重點放在表達你的感受上,讓交流變得開放而成熟有效。不要急於得出結論。

如果你沒搞清楚狀況,就問清楚。在你沒了解清楚之前,不要急著急著下定論。比如,當你朋友原本約好和你一起去逛街但是忘記了,你不要假定對方是故意的。

你應該再次邀請她,表達時用「我」開頭的句式:「我很失落呢,你沒和我一起去逛街,是發生什麼事情了嗎?」

分場合說話。分場合說話是非常重要的,比如在一些公共場合,你發現了別人的不對或者是錯誤,此時最好不要當著眾人的面說出來,因為這樣會讓別人覺得非常沒有面子,如果沒有做好,則對方很有可能會對你有怨氣,不願再跟你相處。

不要附和別人的自嘲。很多人都喜歡自嘲,這是謙虛的一種表現,但是在別人自嘲的時候,你一定不要附和。比如別人說「我好胖」,你一定不能說「是啊,你太胖了,居然還吃那麼多」,這樣就會讓別人很尷尬,心裡不舒服,也會人覺得你這個人話裡帶刺,不想和你多交流,或許乙個合作機會就被你這樣的一句話給說掉了。

更多2條

3樓:青青草

其實和自己的家人溝通,只要你願意你可以說出你自己的想法,不用去委屈自己的,畢竟親人是不會同你計較太多的~

其實也不是傷害不傷害的,你可以同他們說清楚你的感受~~試著讓他們去了解你呀~

4樓:匿名使用者

我覺得和乙個人溝通要用心去溝通,只有這樣才能得到真正的友誼,嘿嘿!

5樓:匿名使用者

簡單說,就幾點:誠、聽、幽默。

如何學會與人溝通交流啊?

6樓:悠悠__4冃

「不會說話」有兩種情況,一是話多但是沒有重點還老得罪人,另一種就是不知道怎樣開口說話,如果是第二種的話,方法可以歸結為兩個字「膽量」,只要你大膽開口說一次,很快你就會慢慢知道竅門了並成為一種本能了。多多了解各方面的資訊,一旦跟別人聊也有話題可談。 一定要克服害羞心理,想辦法認識更多的人並且使自己融入陌生群體。

看見別人卻不敢開口就像到了游泳池邊卻不知道怎樣下水一樣可笑。 如果是第一種的話多點站在別人的角度看問題,把自己要說的話在心裡過一次,想一想如果有人這樣對自己說話自己會有什麼感覺,其實在0.5秒內你就可以判斷出自己措辭是否得體了。

多嘗試就沒問題,希望能幫到你~ 如何與人溝通?溝通的技巧 在管理人的過程中,需要借助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當共識產生後,事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。

在經營「人"的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。以下提供幾個有效溝通的行為法則:

一、自信的態度 一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。

二、體諒他人的行為 這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。

由於我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。

三、適當地提示對方 產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。

四、有效地直接告訴對方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談場合中,時常會以『我覺得'(說出自己的感受)、『我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。」其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的物件,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。

但要切記「三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。

五、善用詢問與傾聽 詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

乙個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關係,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提公升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。 1、保留意見:過分爭執無益自己且又有失涵養。

通常,應不急於表明自己的態度或發表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的迴避。 2、認識自己:

促進自己最突出的天賦,並培養其它方面。只要了解自己的優勢,並把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。 3、決不誇張:

誇張有損真實,並容易使人對你的看法產生懷疑。精明者克制自己,表現出小心謹慎的態度,說話簡明扼要,決不誇張抬高自己。過高地估價自己是說謊的一種形式。

它能損壞你的聲譽,對你的人際關係產生十分不好影響環境。有損你的和風雅和才智。 4、適應環境:

適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關係。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。

每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。 5、取長補短:學習別人的長處,彌補自己的不足。

在同朋友的交流中,要用謙虛.、友好的態度對待每乙個人。把朋友當作教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到讚揚,你聽到的定是學問。

6、言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易於接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。

簡潔明瞭的清晰的聲調,一定會使你半事功倍。 7、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優點。

這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。 8、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。

自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足,並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,並不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。 9、不要說謊、失信:

對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。 10、目光遠大:

當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。

維護好朋友同事之間的關係,總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。

記得採納啊

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回答您好,答主建議可以學會主動式溝通技巧。成熟的溝通方式是採用主動式言行。主動和自大 壓迫不一樣。主動的人能夠清晰地表達自己的感受和需求,並且願意傾聽別人。而自大自私地人不顧慮別人地需求,只關注自己想要什麼 什麼時候要,完全不管別人的感受。你要捍衛自己,同時不能顯得自大狂妄,這樣就會更成熟。以下是關...

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