1樓：俺娘說咧
這個是我們公司的你可以參考一下，畢竟每個公司的運營方式不一樣，制度也會有出入。
工程部規章制度。
1. 按時到崗，堅守崗位，嚴禁擅離職守；
2. 上班時間必須佩戴工牌，著工服，保持服裝整潔；
3. 遵守維修操作程式，做到高效、優質、安全的完成維修任務；
4. 愛護工具、配件，做到文明施工；
5. 不得在工作時間到業主家閒談；
6. 不吃、拿住戶的食品或禮品；
7. 辦公區內嚴禁串崗閒談，大聲喧嘩，粗言穢語；
8. 上班時間內接聽和撥打私人**要長話短說，嚴禁吃零食，閱讀報紙，幹與工作無關的事情；
9. 嚴禁酒後上崗，聚眾聊天；
10. 夜班值班22:00前嚴禁睡覺，22:00後可以休息，但不得影響接聽報修電；
11. 值班期間及時接聽業主的報修**並做好詳細記錄，協調好與住戶維修的時間；
12. 辦公區域環境衛生，要保持乾淨整潔，被褥疊放整齊，工具擺放有序；
13. 負責室外公共設施、裝置的維修、檢查、保養工作，為業主提供優質維修服務；
14. 按時按質按量完成工作，注意安全操作，保證維修質量，盡量做到讓業主滿意；
15. 對小區內在建工程，進行專人監管；
16. 做好裝置維修保養計畫，維修及時、到位，不拖延、不推諉；
17. 對小區樓宇及設施、裝置進行定期巡查，做好巡查記錄，保持高度警惕性，發現問題及時處理或上報主管領導；
18. 到業主室內維修時，必要時要和上下樓層住戶協調好關係，做到不破壞設施，不野蠻施工，注意室內衛生及家裝的保護，完工後清理現場，節約用料，達到業主滿意；
19. 在進行維修時，維修人員應穿戴好安全防護用品，配備良好的電工工具；
20. 不要帶電作業，若因特殊需要，必須帶電作業時，應做好防範措施並有專人監護；
21. 24小時受理業主報修，進住戶家中配戴員工牌及鞋套，對業主彬彬有禮，保持公司良好形象；
22. 完成上級領導安排的其它工作；
23. 努力學習，不斷總結維修經驗，提高個人思想素質和業務技術水平，開動腦筋，提出合理化建議；
24. 部門及員工之間應互相團結嚴禁員工內部發生衝突；
25. 嚴格執行各崗位工作職責；
26．主管每週召開一次例會，每週五前上交會議紀要。
2樓：網友
很詳細了。。如要特色，可以適當增加部分自己小區所有的東西。
物業工程部主管職責
3樓：匿名使用者
1在專案經理的領導下，全面主持本部門的工作，領導部門員工完成部門的工作任務。
2貫徹執行上級下達的各項工作指標與任務，根據專案經理的授權，對本部門的管理活動進行監督、協調和檢查，發現問題及時解決處理。
3參加管理處的日常例會，貫徹上級指示，溝通資訊，建立良好的部際團結協作關係。
4制定部門的年度預算方案，審閱部門內的各類報表，進行業務分析，做出管理決定和成本控制方案。
5組織和參與部門的會議，協調內部關係，增強部門團隊協作精神，群策群力的做好各項工作。
6負責部門培訓工作，對部門員工進行督導培訓，不斷地提高其管理水平、服務意識、專業技能的工作能力。
7負責對部門員工的考核、評估，並根據工作業績進行評析，提高員工的工作效率。
8制定部門的各項管理規程、操作程式、崗位職責和人員的評估方案，組織落實和督導檢查。
9組織編制物業小區公共區域的各種裝置的保養、檢修計畫，、執行管理，維修實務和技術指導及管理工作。
10負責組織收集各種工程裝置技術資料、圖紙的收存管理工作，做好裝置技術檔案管理工作。
11負責房屋及公共裝置設施的驗收交接工作。
12房屋二次裝修方案的審批及裝修的監管工作，為業主提供並創造優良的生活環境。
13與業主保持溝通，建立良好關係，及時處理業主的報修申請。
14審閱、編制工程裝置的更新、維修、改造、報廢的計畫方案，建立良好的外協工作關係。
15做好裝置執行、維保節能工作，制定能源（水、電、氣等）消耗計畫，開展節能技術革新和技術改造，使能源消耗和環保投入降低到最低水平。
乙個物業管理公司，應制定哪些主要的管理制度？
4樓：笑笑來著
物業公司管理制度。
1、物業管理公司員工條例。
1) 勞動用工制度。
2) 員工行為規範。
3) 員工福利制度。
4) 企業獎懲制度。
2、物業管理企業各部門職責範圍。
1) 辦公室的職責範圍。
2) 財務部門的職責範圍。
3) 管理部門的職責範圍。
4) 服務部門的職責範圍。
3、物業管理企業員工崗位責任制。
1) 經理室人員崗位責任。
2) 辦公室人員崗位職責。
3) 管理處人員崗位職責。
物業工程部的職責是什麼?
5樓：匿名使用者
1、負責小區設施裝置的接管驗收工作。接收設施裝置技術資料，分系統按照圖紙和質量標準逐一進行檢驗驗證和接管，並向開發建設單位及時提出整改意見、建議。
2、負責配合業主（住戶）驗房及向業主（住戶）交房工作，對發現的問題及時督促開發建設單位進行整改。
3、負責對業主（住戶）室內裝修的審批、監管：
1）對業主（住戶）裝修方案和裝修申請進行審批。
2）對裝修現場進行巡視檢查，及時發現違反裝修施工管理規定和裝修申請內容的情況，對違章裝修提出整改措施。
3）負責裝修驗收工作。
4、負責小區土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統的執行管理和維修、維護保養。
1）負責提出各系統的裝置設施維修保養計畫，並按月組織落實實施。
2）負責公共區域裝置設施的巡視檢查和日常維護保養，以及接受公司其他部門和客戶的報修，及時發現、處理和解決公共裝置設施存在的問題，排除故障、消除隱患。
3）負責高低壓配電室、熱力站、空調機房、水幫浦房的執行管理工作。
4）負責對電梯維保單位的維修保養質量及服務質量進行跟蹤和監督管理，每月對電梯進行巡視檢查。
5）負責對業主（住戶）室內共用設施進行巡視檢查和維修保養。
物業管理公司特點。
物業管理作為乙個勞動密集和技術勞務型的服務性行業是住房制度改革深化的產物，是房屋掛了與社群綜合服務合二為一的一種新模式提供各種，它主要以提供各種服務獲取經濟效益。經過二十多年的發展，我國物業管理行業不斷發展壯大，其管理的物業型別越來越複雜，業務經營的範圍越來越廣泛，物業管理從產生初期的感性、無序，到迅速發展狂熱的中期，再到平穩和理性的後期，中國的物業管理市場日趨成熟。
6樓：匿名使用者
裝置設施維護保養，備件，節能！
7樓：摩羯齊子
裝置設施的維護保養，維修，檢視，記錄等。
物業公司需要哪些管理制度？
8樓：匿名使用者
物業公司基本的管理制度：
勞動人事管理制度、管理人員崗位規程、綜合事物部管理規程、工程部管理規程、保安部管理規程、清潔綠化管理規程、交房管理規程、接房、驗收管理規程、裝修管理規程、租戶服務規程、財務管理制度等等。
9樓：匿名使用者
物業管理公司制度分為三大類，其一是規範公司內部制度；其二是規範業主行為的制度（業主規約、裝修等）其三是規範小區公共性制度（例如車輛管理、消防管理等制度）
請問物業工程部都有哪些工具，請問物業工程部都有哪些工具？
鉗子 改錐 錘子 電鑽 鋸等等，很多，你到工具網上查一下看有哪些合用的都可以備上 如果把型號和規格都說齊全的話，二 三千種吧 全號的改錐 板子 套筒 活板子 木工鑽頭 衝擊鑽頭 電鎚鎚頭等等，乙個乙個列出來太多了 最常用且價值不是太高的有 合梯 十字和一字改錐，電筆，活口和固口鈑子，平頭和尖嘴鉗子，...
物業公司工程部經理崗位職責，物業工程部經理崗位職責
公司制度都是現成的，不需要你費心。重要的是把員工的能力發揮出來。許多知識在物業公司是資訊垃圾，對實際工作會產生誤導的。員工的實際經驗的綜合和昇華是指導物業工作的良方。物業工程部經理崗位職責 崗位名稱 專案工程部經理。直接上級 行政上級專案 專業上級公司工程部經理。直接下級 工程各專業主管 檔案管理員...
工程部個人年終總結，工程部管理工作年終總結
主要寫一下主要的工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。以下供你參考 總結，就是把乙個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查 總評價 總分析 總研究，分析成績 不足 經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計畫是相輔相成的，要以計畫為依據，制...
建築施工企業 工程部 職能及分工
招標檔案要求施工單位說明專案管理人員機構設定 職責分工等情況，並提供專案所配備人員相關材料。請問這些要怎麼弄，主要指哪些內容？我們的情況 防水施工專案 現在我們的主要配備人員有一級建造師 施工管理人員 專職質檢員 專職安全員等，分別配備了一人 請問招標檔案所要求的東西到底應該怎麼去整理？我是新人，請...
工程部經理和工程總監的區別是什麼呢
工程部經理就是具體管事的，工程總監就是監督你管事的。工程部經理是個職能部門職位，公司有工程部，專案上也可能有工程部。而工程總監是專案部門職位，是專案負責職位，隨著專案開始而開始，隨著專案結束而結束。有可能是業主公司統一安排的，也有可能是其它監理公司中標後安排的。工作內容 1 制定本部門的組織機構和管...