如果客戶說你家的東西貴你應該怎麼回答

時間 2022-04-04 07:09:39

1樓:小小青檸檬的萌

一分錢一分貨,如果您覺得貴可以去其他家看看。

**指單位貨物或服務的價值,其水平由市場供需關係決定。即**是單位價值(單價)。**是商品的交換價值在流通過程中所取得的轉化形式。

在經濟學及營商的過程中,**是一項以貨幣為表現形式,為商品、服務及資產所訂立的價值數字。在微觀經濟學之中,資源在需求和**者之間重新分配的過程中,**是重要的變數之一。

在現代社會的日常應用之中,**一般指進行交易時,買方所需要付出的代價或付款。

在現代市場經濟學中,**是由供給與需求之間的互相影響、平衡產生的 ;在古典經濟學以及馬克思主義經濟學中,**是對商品的內在價值的外在體現。事實上,這兩種說法辯證地存在,共同在生產活動中起作用。

作用**的作用是商品交換規律作用的表現,是**實現自身功能時對市場經濟執行所產生的效果,是**的基本職能的外化。

理論**理論主要有勞動價值論學派、邊際效用價值論學派、供求均衡學派和斯拉法**論學派等四大學派。

勞動價值論學派的學者有馬格努斯、配第、穆勒、馬克思也可以劃入這一學派。該學派認為,商品**(價值)決定於生產商品的代價(如生產成本、勞動、社會必要勞動等)。

邊際效用學派的主要學者有門格爾、傑文斯、瓦爾拉斯、維塞爾等。該學派認為,商品**決定於商品的效用(邊際效用)。

供求均衡學派的主要代表人物,是馬歇爾等學者。該學派認為,商品**是由商品的供給和需求雙方的均衡點決定的。馬歇爾的均衡**理論已經成為當前主流的**決定理論。

斯拉法**學派的代表人物是斯拉法。斯拉法認為,商品**是由生產投入—產出關係和勞資分配關係決定的。

2樓:射手祝英台

我們家的東西可能比別人家的更貴,但是我們家的質量各方面都是非常***的,進貨渠道,售後服務。當明白了顧客為什麼要說貴的原因你就可以用下面的巧妙塑造價值的話術來回答他!

1.請問你為什麼覺得太貴了,(找到他覺得貴的原因) 。

2.是的,我們的**是很貴,但有成千上萬在用,您想知道為什麼嗎?

以**為榮,我們的產品時很貴的,因為它是賓士,賓士不可能賣桑塔納的**,您同意嗎?

3樓:情感專家解答吧

回答「你說的太對了,一聽就是懂行人,一聽就是對我們整個行業或者是我們此類產品都有過調研的人,你絕對有這方面的話語權。」「當時第一次接觸那產品的時候,我也覺得特別貴,對它挺沒信心的,包括我很多的朋友、很多客戶的接觸反映,他們也覺得它特別貴。但後來不僅我專門做了這項產品的**,我的朋友和顧客他們還專門向我進行了採購,用完之後甚至還向周圍的親朋好友進行推薦,產品的好反饋通過他們的口口相傳,好口碑就上來了,因為他們經常幫我宣傳,以至於我多次在我們公司裡銷售額排名前列,還拿過銷售冠軍!

」然後接著說「我們這產品質量非常好,用工特殊,這方面的功能性更強,我們耐用性更久啊,我們有多種功能。如果你買回去你可以不用再買其他產品了,因為這些功能我們家產品全部都有了,實際上給你省錢了,讓你少花多少其他冤枉錢。」

4樓:銷講找峰哥

當客戶說貴了,你會怎樣回?至少聽20遍以上,建議收藏

5樓:

我一般買東西,都會說人家的東西比另一家要貴,但是最能說服我的回答就是:便宜的是有,但是質量和這個不能比,(把你們產品的優勢說出來,比如其他產品不能達到的一種效果,而且對人體是有好處的,要加上一定的描述,使其信任),就像我媽媽之前買了一條很普通的手鍊,賣方就給他說這個手鍊怎麼怎麼好,其中含有負離子、玉石....(其實你這個手鍊中含這些沒有我們也不知道,更不會拿去化驗什麼的),帶上負離子猶如走進森林、瀑布、大海.....

而且能對人的睡眠起到很好的幫助。真是無敵了,所以有些東西是靠吹得天花亂墜的。

6樓:匿名使用者

這個時候就需要吹吹牛撒撒謊

比如:質量肯定不一樣的,不然我家店**這麼虛高怎麼可能開到現在呀! 等....

7樓:龍宗伯

物有所值

總不能讓人折本吧

客戶說你的東西貴?你會怎麼回答?

8樓:匿名使用者

這樣告訴他:我的商品是因為好才貴而且我貴的有我的道理把你自己的產品的取材、專設計、經營理念、服務、品屬牌實力等方面詳細說明告訴他買我這個商品同時還得到了以上附加值的服務及我的專業經驗的諮詢,您覺得貴的有道理嗎?

9樓:匿名使用者

我覺得是這樣的來

。首先作為推銷人源員不能勢利眼,因為人是因為需求才購買,而不是因為有錢。比如奧拓汽車生來就不是給有錢人準備的。

顧客覺得貴,他表示的意思是:「我覺得你產品與其他產品沒有什麼不同,為什麼我要付出更高的**?」所以你應該解決的是,我是不是沒有把產品的優點將清楚,如果我確認將清楚了,那客戶會不會沒有聽明白。

說明白和聽明白是兩回事,你可以給以學計算機的人講明白什麼叫**,但給農民兄弟講,你可能講的很清楚但以為專業的差異,他們很難聽懂。你要用客戶明白的語言,給他們說,我這個越現在市場上產品有哪些不同1.2.

3.4....然後分別將這些不同會給客戶帶來哪些好處1.

2.3.4....

舉一些客戶說能了解的例子來說明產品的這些優點。祝你好運。

10樓:風對雨的承諾

當客戶說貴了,你會怎樣回?至少聽20遍以上,建議收藏

當顧客說這東西太貴了應該怎麼回答?

11樓:情感夜店

你好。當顧客說東西太貴了一定不要跟他再說**。你可以和他說質量。告訴她這個東西***啊,品牌很棒啊之類的話,望採納

12樓:匿名使用者

如果顧客說這東西太貴了,你應該這樣回答乙份價錢,一分貨,十分價錢買不錯

13樓:辛忠人

你可以從你的東西的好壞來介紹它的價值。這樣顧客就不以為他的貴了。

14樓:曠海逸許瑗

"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.

貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.

顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品!

4.顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己乙個台階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.

現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.

顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的了解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.

你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.

我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能占領市場".

(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)

15樓:匿名使用者

當顧客說這東西太貴了,你就回答,好東西當然會貴一點的哦!然後再跟顧客詳細說你的東西好在**就行了。

16樓:青蓮

顧客說產品貴了,你就作對比嘛!一分貨一分錢,比如手機有一萬多塊錢的,也有2~3百元的,但質量和功能都是不一樣的。

17樓:百度使用者

顧客進門一看東西往往說一句話:「這個多少錢?」我們說:「888.」「太貴了!」

「這是已經是我們打過折的**了!」意思是打過折你還嫌貴啊!其實你這麼說死定了,因為你打過折他還覺得貴!

「先生,我給您便宜點吧!」這種導購我也常見,便宜貨誰都會賣,即使你打過折,顧客還會要求你再打折的!

當顧客說太貴了的時候,上面的話統統不能說,尤其是「先生,我給您便宜點吧!」

因為顧客沒說讓你便宜,你自己就主動便宜了!

所以你不能主動便宜!

而不是給顧客便宜!

:其實講商品要講的全面,乙個商品有很多東西構成:質量,**,材料,服務,**,功能,款式,導購,甚至還有店的位置(離得近有問題可以直接來店裡解決),我們講商品的時候,就從這幾個方面進行講解!

不可單一講商品質量!

18樓:匿名使用者

可以隨聲附和,非常誠懇的告訴他,你的心裡話:我也感覺特別貴,真的,不過,他的質量,功能確實比同類商品要好的多,並且現在的銷量非常大。你可以試試。

19樓:金色曙光

這種情況經常出現。首先你要冷靜,聽聽他的語氣,是想讓你給他降價呢,還是想試探你的**底線。

如果是想讓你給他降價,你告訴,為什麼人們都說「便宜沒好貨」,而且我們現在買東西是不是都有重「貴的肯定好」的感覺,總是去那些大的商場買東西,而不去「路邊攤」挑選。

如果是想探你的**底線,你告訴他,這是你們的最低**,但是如果他接受,你們可以增加些其他服務,比如延長保修期。

20樓:匿名使用者

可以給他介紹另一樣他想要的比較便宜的產品,並告訴他一分錢一分貨,而這個相對便宜的***.其實很多顧客說這句話是覺得不滿意,一定要好好的服務.才能讓他滿意,而且千萬別不耐煩,不管他喜不喜歡這個商品,那麼起碼他對你的服務態度是滿意的.

所以**油

21樓:匿名使用者

一般人都會說貴啦,這很正常,得看你賣的什麼東西

22樓:匿名使用者

如果顧客說貴了..你就說..我這已經算很便宜了..

不信你到別處去了解看看...然後在加上你的服務..比如你是賣手機的..

你可以這樣加上去..您好~!產品那裡都是一樣的...

**..我這裡還保修3年..而且還幫你免費貼一張薄膜.

等等,...加這些服務上去..如果他還不要的話..

沒辦法..只好換別人..總有顧客願意的...

畢竟服務好..回頭客肯定會多..

如果顧客說你商品太貴了,你怎麼回答?

23樓:白沙

哈哈哈!我也經常會遇到這樣的問題。這要因人而宜呢!

要是你的顧客注重質量的話你可以這樣對他說:我店所售商品都是**,不是水貨、翻新、工包、山寨貨,並且我們的東西質量保證,嚴格按照國家三包法執行售後……;要是你的顧客只注重**的話你可以這樣給他說:我們也有**低的同樣的商品,但是我不敢賣給你,怕以後出麻煩的!

低價商品沒有質量保證啊!售後也不是很好!我們賣出去之後再不管售後服務啊……不論怎樣你都要在質量、**、售後、服務、環境、房租之間,根據顧客注重的情況因人而宜的回答

如果客戶說價格貴,怎麼辦,如果客戶說你的價格太貴了,應該如何回答

說 貴,是大多數新客戶的 口頭禪 了。面對客戶的這個問題,我們做銷售的往往感到束手無策,因為其實我們的 裡面沒多少利潤了。我也遇到過很多次這樣的問題,總結了一些,有以下一些方法 1.首先要詢問客戶在詢問自己公司產品之前,曾經在什麼地區了解過相關產品,得知地區之後,可以從地域人工 水電 租金 不一跟客...

如果客戶說產品價格太高,銷售人員應該如何化解尷尬

一分錢一分貨,就像提供服務一樣,普通會員和vip會員的服務都是有非常大的區別,想要好一點的貨,那我們就是物有所值。先認同客戶,但是我們的 和質量是成正比的。在分析為什麼我們會標這個 再次突出我們的產品質量。要和客戶講價值,不要和他講 詢問客戶與哪類產品比較後才覺得 高。比如說看看客戶比較的產品是不是...

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