1樓：兜得慧
每個門店其實都有獨到的優勢，或者是服務、或者是信譽、或者是價效比、或者是對消費者的承諾等等，門店要總結提煉出一句精簡的語言，每個導購牢記在心，遇到**問題就可以脫口而出。
當顧客說「隔壁的比你家便宜」，就這麼回答！
常見的錯誤應答
錯誤應答一：
「您不能只看**，他們質量不行的。」
點評：當顧客言明你的**比別的門店昂貴的時候，導購常常會用貶低別的門店的方式來應答顧客。這種做法一來不符合同行業公平競爭的原則；二來顧客也會覺得導購員是在王婆賣瓜，根本沒有說出為什麼**會有差異。
錯誤應答二：
「哪有，他們另一款產品比我們店裡還貴呢。」
點評：很多導購處理這種**異議的時候，都會拿出自己店裡的一款產品去證明別人**比自己的高，這種做法沒有抓住問題的重心，也許你們門店那款產品**確實比別人的低，但卻不是顧客需要的。而這時的關鍵問題是你對自己產品的優勢卻隻字未提。
錯誤應答三：
「我們這是名牌，他們不能比的。」
點評：這種說法和第一種說法相近，貶低別的門店來提公升自己門店的方法，並不能對顧客造成影響，況且「名牌≠**高」。
難點分析
市場上的產品千萬種，總有一部分產品的型別、款式相仿但**卻相差遠，這些導購員心裡清楚，但顧客可能不清楚，所以導購員在這個問題上要向顧客解釋清楚，為什麼型別相仿，但**不一樣。
導購員可以先認可顧客的觀點，尊重顧客的質疑。然後通過對產品自身優勢的介紹，讓顧客了解和明白。
實戰案例分享
顧客：「我在隔壁那家店看到一款和你們差不多的產品，他們比你們這裡便宜很多。」
導購：「是的，是有人向我們反映隔璧有些商品表面上是比我們便宜一點， 不過比較之後，大多數顧客還是選擇了我們的產品，......(一句話闡述門店或者產品優勢) ，光我說好不行，您親自體驗一下就知道了」
製造好奇，留住客戶
技巧一：
不要貶低競爭都對手
顧客拿門店與門店比較時，導購員首先要清楚一點，不要貶低競爭對手，如果我們自己的產品好品牌好，根本沒有必要通過貶低他人來提高自己，因為往往我們在貶低競爭對手的同時也降低了自己在顧客心目中的形象。
技巧二：
轉移客戶注意力
遇到這種情況，導購員可以通過認同顧客說法並感謝顧客的善意提醒來拉攏顧客，同時簡單告訴顧客我們與其他產品的差異點，並且立即引導顧客體驗產品的獨到之處，從而轉移顧客的注意力。
總結：除了**優勢，每個門店其實都有獨到的優勢，或者是服務、或者是信譽、或者是價效比、或者是對消費者的承諾等等，門店要總結提煉出一句精簡的語言，每個導購牢記在心，遇到**問題就可以脫口而出。
2樓：太宗招手
如果你家賣的真的貴，建議你可回答：那麼我給你打折，保證比別家便宜。
3樓：旅德輝
你應該這樣回答，說我這個**是廠家給訂的，至於別人家的為什麼比我家便宜，具體什麼原因我不知道，但是我只知道，一分錢一分貨。
4樓：春風化雨
如果你家商品**確實比別人家的貴，那一定有它貴的理由。您可以對顧客說：「我說我們家的商品***，售後服務好，相對應成本高，不知您是否相信？
建議您貨比三家，好好對比商品，再做決定。」
5樓：dy弱水
你可以問他所比較的東西型號是不是一樣的，告訴他型號不一樣，功能就有差別，**自然不一樣
6樓：夢可純
一樣的家電，有大有小，有正常的，有下鄉補貼的，當然**是不一樣j
7樓：威海金虹**快印
你要講你的質量，服務比別家好才行，貴要有貴的道理
作為你個顧客，你買家電（智慧型）的理由是什麼？
8樓：公事包
1.一定要聰明，或者說是善解人意？功能要人性化要實用。例如冰箱裡面東西擺放太擁擠會提醒你，家裡的電燈在聽**時會呼吸。。。。。。。。。。。
2.最讓我關注的是新功能。特別是那種科幻感的功能，炫！
3.**不能太離譜，比普通的貴100%還是可以接受的。但是貴幾倍，是不會買的。（過日子的人怎麼會買這麼貴的家電呢？）
9樓：
操作方便簡單，不需要同時有很多功能。
我是一名家電銷售員,當顧客談論價錢時候,怎麼說怎麼做才能達到最好效果
10樓：匿名使用者
假如我去買，相中了乙個家電，我問**的時候討厭一口價，在不了解其他賣場的情況下，我希望能夠遇到乙個誠實的銷售，簡單來說，你要告訴我這個東西在附近賣什麼**，其他的地方貴（這個回答會讓你失去信任） 其他的便宜 （你告訴原因） **一樣（這個比較容易接受），而且就算貨打了**牌 也必須能夠小刀一下 （這個是為我所設定的**） 關鍵 還是 買的感覺 需要佔一分 感覺佔二分 你別做出不耐煩 的樣子 做點讓步 基本 到了成交階段了！
11樓：在太平寨講丹麥語的垂花蘭
假如乙個品牌打得響、另乙個不打廣告、我要怎樣銷售
12樓：烈焰之翼
一般的人去買東西的的人，都希望買到貨真價實、價廉物美的東西，雖然不一定如願，但是人的心思基本都是相同的。所以作為銷售人員，一定要有全部的誠意去向客戶介紹，首先，你一定要讓客戶明白你的許可權是多少，老闆指定你必須賣多少錢，不能改，你肯定不能隨意降價，否則工作不保， 一定要讓客戶明白，或者去向老闆詢問可以降多少（需要了解老闆）。其次，充分了解你的產品，只有對產品有了充分了解，才能明白客戶的真正需求，產品價錢貴要有貴的理由，便宜肯定也會有便宜的理由，把自己當作客戶家人，表現出充分的誠意在賣東西，不要讓客戶以為你為了賣東西在騙他，這樣即使這次客戶沒有買你的東西，以後他如果有需要，也會優先考慮到你的。
記住：不要只顧眼前利益。誠信待人。