1樓:田螺阿姨
乙個合格的月嫂必須具備兩方面的知識:一方面是理論知識:從事月嫂工作的很多是下崗或者從鄉下來的阿姨,文化程度不是很高,對於理論方面的東西不能要求太高,但是基本的東西必須懂,乙個是新生兒護理,另乙個是產婦的護理。
新生兒護理包括新生兒日常護理、新生兒專業護理和新生兒生活護理。產婦護理包括產婦營養指導、產婦營養餐、產婦乳房護理、通乳按摩、協助產婦擦浴、觀察惡露、產後常見病護理、產後心裡指導、產後形體恢復指導等。另一方面是實際的操作。
做乙個合格的月嫂最基本要懂得三個技能,一是給寶寶洗澡,第二是給寶寶做撫觸,第三給產婦做營養餐。每天給寶寶洗澡,保持寶寶的清潔乾爽,是寶寶的健康成長不可少的,年輕的媽媽都懂得這個道理,但是剛出生的寶寶**嬌嫩,骨頭軟,很多媽媽都不知到如何給寶寶洗澡。作為乙個專業的月嫂,不僅要熟練完成這個工作,還要教會媽媽,月子以後能夠獨立完成。
給寶寶做撫觸和游泳是近幾年從國外傳入的,主要是增加寶寶的智力開發、體格發育、腸胃蠕動等,作為科學育嬰的乙個方法,也是月嫂必懂的技能。其它方面如催奶、產後抑鬱症疏導、月子餐製作、臍部護理臀部擠理用品、消毒穿衣戴帽等等。
做乙個合格的月嫂,除了技能之外,還必須具有「五心」服務意識:即愛心、用心、專心、細心和耐心。金博士在培訓月嫂的時候首先要讓阿姨樹立起愛心,對客戶的寶寶就要象對自己的寶寶一樣,帶著母愛來做這份工作,用心做好每一件事,細心呵護好寶寶。
2樓:匿名使用者
回答如何成為一名優秀的月嫂,要做到以下幾點:
1、學會溝通
做月嫂的人,不能太內向,不能把自己的情緒一直憋在心裡面。
只有學會溝通,跟客戶交流才會更真誠坦白,這樣的月嫂才能得到客戶更多的信任。
月嫂是個容易受氣的工作,如果長期把自己的負面情緒藏在心裡,自己的心理負擔就會很大,對自己對客戶都不好。
看到客戶家的長輩在照顧寶寶時,有明顯錯誤的方法就要指出來。
千萬不能在產婦面前說壞話,否則更容易引起客戶的討厭。
2、不抱怨生活
如果月嫂總是抱怨生活,說自己的生活不好、工資不高等,會讓身邊的人 不喜歡自己。
月嫂一旦身上充滿了負面情緒,就會把自己的壞情緒傳染給身邊的人,對生活不熱愛的人,怎麼可能總是被客戶喜歡呢?
真正優秀的月嫂,不僅自己充滿樂觀,還總是會幫助別人消除不開心。
尤其是遇到產後抑鬱的產婦,更加需要月嫂的開導。
月嫂都沒有積極的心態,怎麼去開導產婦變得開心?
3、不吝微笑與讚美
月嫂要帶給別人正能量,才能讓產婦坐月子輕鬆愉快。
希望能夠幫助到您
祝您生活愉快
提問如何建立客戶的信任感
回答首先要 了解對方,知道對方的興趣點所在,幾句簡單的話直接引到客戶的興趣所在,不要上來就開始談生意,循循善誘,對方有好感了,做什麼事都順利
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3樓:匿名使用者
學習如何帶好剛出生的小孩,以及如何照顧好剛生完小孩的孕婦,做好這兩方面就ok了
如何成為一名合格的下屬?
4樓:易近人吶
擺正位置,安于本份;
排憂解難,鼎力之柱;
深謀全域性,提公升價值。
擺正位置,安于本份
不要過於關心上司的工作內容;不要過於注意上司的工作量;不要過於熱心於上司的錯誤;更不要與上司樊比薪酬比。你最需要對其負責任的人是你自己而非其他人。
首先,要懂得擺正位置。上司就是上司,需知任何一位上司的威嚴都是不可撼動的,上司沒有義務同時也沒有必要讓你知道他的工作內容,而通常他們比你承擔了更多的責任與風險,創造了更大的價值與財富。擺正位置既是做事的前提同時也是做人的前提。
排憂解難,鼎力之柱
不要成為上司眼中無關緊要的人;不要成為上司身上的累贅;更不要成為上司工作中的絆腳石。助人即是助已,有用之材才有機會成材!
為上司排憂解難是做為下屬的職責所在,否則對上司來說你的存在將失實質意義。成為無關緊要的人將意味著隨時可以炒掉;成為累贅將意味著丟掉你這個包裹將做的更好;成為絆腳石就意味著上司找任何機會必需把你除掉。而避免這三種結果的關鍵點就是你能否為上司排憂解難,助以一臂之力。
事實上管理在某種程度上就是借力,服從管理的表現形勢之一就是借上司以他所需要的。
深謀全域性,提公升價值
不要表現的鼠目寸光;不要表現的急功近利;更不要表現的自私自利。每個人都有價值,大智大勇才可能讓自己增值。
不謀萬世者,不足謀一隅。這句話對於我們並不陌生,但往往說得出做不到。正所謂:
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。失衡的癥結所在不是智商而是利益!企業即是經濟實體同時也是利益的結合體,利潤是每一位上司的追逐目標,也是企業的追逐目標。
不要與上司爭奪利益,客觀的講他是"強者"比你更有力量,如果敗下陣來的注定是你,那樣做就是不智之舉。識實務不是懦弱而是明智,謀全域性不是退讓而是智慧型。而人因有智慧型才可塑,因謀全域性才可以付重任。
退一步海闊天空,退一步也見大智大勇。
如何成為一名合格的品控員,如何成為一名合格的說客
作為乙個合格的品管員,需做到最基本的兩點 1 發現問題 品管員需依標準檔案 wi or sip 準確 及時地執行相關檢驗與鑑定工作,並如實地記錄在相關作業表單中 2 反饋問題 如遇異常問題,品管員需及時反饋上級並告知相關部門,以減少批量異常的發生從而杜絕質量隱患。合格的品控員的要求有 敏銳的洞察力 ...
如何成為一名合格的電工,怎樣做一名合格的電工
你想成為什麼樣的電工,高壓 低壓 弱電等,你想成為有技術沒證的?你想成為有證沒什麼技術的?還是想成為有技術又有證的?想從事低壓的或是裝修 電路設計,家裝的?要勤學苦練,意志堅強,努力拼搏,自強不息放才能成為一名合格的電工 去考個電工操作證就是電工了!全國通用 怎樣做一名合格的電工 首先,只要你選擇了...
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前陣子和朋友聊這個話題,有兩點可以值得說,乙個是具不具備資料分析的思維,另外乙個是具不具備資料分析的技能,兩者結合起來才能構成相對有價值的資料分析師。值得品味的是,市面上80 90 的資料分析師都是乙個小蜜蜂,做的幾乎都是給其他業部門取數的活。那麼思維是什麼,簡單點來說可以分為幾個層面 發散思維,即...
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一位好的攝影師,應具備的條件非常多。從豐富的知識和見識,到敏銳的觀察力及勤快的工作與學習態度,以及待人的熱 誠等等。攝影本身是一種與思想情感交集的視覺藝術。攝影師手中的鏡頭就像畫家手中的筆能接受主人的創作指令。至於如何啟發藏在人類內心深處的情感加以表現,這就是攝影師應努力的方向。溝通技巧要想拍出人性...