1樓：股城網客服
售後服務。1、為保戶提供售後服務的理由。
主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶資訊。等等。
2、售後服務的工作內容。
1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡，或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。
2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，儘量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提公升企業形象。
此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。
3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。
5）諮詢與申訴制度，即要及時提供諮詢答覆與申訴回覆。
2樓：網友
是推銷保險產品的。是用服務或者禮品來讓客戶辦理保險的。
平安保險售後服務主要是做什麼工作的？
3樓：崇夢秋壬飆
平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分，實質還是需要做出業績來，換句話講，當然需要拉新客戶為主，口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣，換湯不換藥。
的確，簽單很容易，但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕，首先在心理上保持平和心態，覺得只要盡力盡心即可，不要太強求和勉強自己，順其自然。然後不斷適應這個環境，畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。
就像大家所認為的那樣，保險的確不好做。但，而且現在保險公司真的缺乏相關人才，我的意思何不去償試一下，因為在保險行業裡面說過這麼一句話「保險不是人做的，而是人才做的」，也許經過保險行業的磨練，你肯定會有收穫的，以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢？
另外，保險業務完全在於自己，關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關係。
保險公司的底薪，銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的，沒有業績，不用說2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
4樓：尋雨浮子濯
平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：
第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。
你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛鍊人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，乙個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。
課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉公升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉公升電腦說了算，不用走人際關係。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。
5樓：匿名使用者
平安保險的售後公司名稱是叫中國平安資料科技****，這個才是真正的售後，其他平安的公司讓你去的基本上都是做銷售的。
6樓：瀟遠之夏
神奇貓糧解說非常到位。
7樓：神奇貓糧
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是**人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險**人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生衝突。
孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）
平安人壽保險客戶服務崗位怎麼樣？
8樓：小美生活小集錦
這個崗位還是很不錯，有很多和客戶打交道的機會，也可以鍛鍊一下自己的口才能力，而且工資也是挺不錯的。
9樓：情感諮詢阿博老師
平安人壽保險客戶服務，這個崗位待遇還是很不錯的，平安人壽也是業內非常出名的大公司。
10樓：創作者
這個崗位是非常不錯的，如果是正式工的話，那這個崗位真的是特別的好，福利待遇都非常的不錯。
11樓：慧慧答題
我覺得看個人能力和耐力吧，這個崗位主要負責開新單和續費服務，如果你沒有很好的銷售能力，可能很難做下去。
平安保險售後理賠專員的工作是做什麼
12樓：賞竹悅康騫
辦理一些保全業務，身份證號變更，家庭住址變更，**號碼變更，處理客戶的一些理賠案件等等。
13樓：圭方方郁方
平安保險售後理賠專員的工作也有很多任務種，包括：理賠資料收集、事故現場查勘、售後服務接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、**、理賠回訪等，具體看你從事何種崗位的工作了，而每個崗位的工作相對都是比較明確，且考核也都是很嚴格，要求都是很高的。
平安人壽保險客戶的服務崗位怎麼樣？
14樓：娛動天下
我覺得平安人壽保險客戶的服務崗位還是挺不錯的，而且能夠給我們的工資待遇也是相當可觀的，有很多人都會想要爭取到這個服務崗位，不僅能夠擴充套件我們的交際知識，還能夠讓我們有乙個全方面的提公升，所以我個人還是比較推薦平安人壽保險客戶的服務崗位的。如果我們想要了解這個平安人壽保險客戶的服務崗位的話，我們是可以到平安人壽保險的平台上面進行諮詢與了解的。<>
平安人壽保險在保險行業當中是有一定的知名度的，並且這個保險在各方面的措施也是做的挺不錯的，也受到了廣大消費者們的支援與推廣，在保險行業當中也佔據了一定的地位。我們在購買保險產品的時候，盡量根據自身的實際情況來選擇購買保險產品，我們可以選擇為自己購買產品，也可以選擇為自己的家人購買保險產品，這都是非常好的選擇，能夠為我們的生活提供乙個更好的保障。<>
平安人壽保險目前來說是乙個非常優秀的體驗，而且平安人壽保險的客戶的服務崗位也是有很多人都想要得到的，因為這個崗位的待遇是挺不錯的，所以也吸引了大批的人才。我們在購買保險產品的時候，一定要特別注意我們所簽訂的合同內容，了解到每一項注意事項，這樣子，我們在今後的申訴理賠過程當中才能夠有個更好的了解。<>
平安人壽保險客戶的服務崗位還是非常值得推薦的，我個人也非常喜歡這個崗位，我也希望有一天我能夠到這個崗位上來工作。當然，如果我們對平安人壽保險有一定的興趣的話，我們還可以了解一下其他的崗位，其他的崗位也都是挺不錯的，都能夠給我們乙個很好的待遇。
中國平安人壽保險售後服務專員是幹什麼的
售後服務專員就是專門負責客戶購買保險以後的各種後期維護和理賠的審核以及理賠金額的給付工作的工作人員。比方說是你購買了平安的車險，出現事故了，你給平安保險公司報案，後期的一系列工作就是由售後服務專員來負責完成的。平安保險售後服務專員，準確的說就是收續期保費，為客戶解決一些問題，比如變更位址 等等 回答...
平安保險售後服務是做什麼，平安保險售後服務主要是做什麼工作的？
幫你分析一下 平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分，實質還是需要做出業績來，換句話講，當然需要拉新客戶為主，口頭上說什麼 區拓員或保險服務員 其實跟業務員一樣，換湯不換藥.的確，簽單很容易，但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕，首先在心理上保持平和心態，覺得只要盡力盡心即可，不要太強求和勉...
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