平安保險售後服務是做什麼,平安保險售後服務主要是做什麼工作的?

時間 2022-01-12 00:25:34

1樓:abc保險網

幫你分析一下:平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分,實質還是需要做出業績來,換句話講,當然需要拉新客戶為主,口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣,換湯不換藥.

的確,簽單很容易,但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕,首先在心理上保持平和心態,覺得只要盡力盡心即可,不要太強求和勉強自己,順其自然。然後不斷適應這個環境,畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。

就像大家所認為的那樣,保險的確不好做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這麼一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收穫的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?

另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關係。

保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

2樓:易書科技

保險售後服務:

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶資訊。等等。

2、售後服務的工作內容

1)營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡,或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。

2)保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,儘量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提公升企業形象。此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。

在這一過程中,應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。

3)保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4)提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。

5)諮詢與申訴制度,即要及時提供諮詢答覆與申訴回覆。

本條內容**於:中國法律出版社《中華人民共和國金融法典:應用版》

平安保險售後服務主要是做什麼工作的?

3樓:崇夢秋壬飆

平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分,實質還是需要做出業績來,換句話講,當然需要拉新客戶為主,口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣,換湯不換藥.

的確,簽單很容易,但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕,首先在心理上保持平和心態,覺得只要盡力盡心即可,不要太強求和勉強自己,順其自然。然後不斷適應這個環境,畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。

就像大家所認為的那樣,保險的確不好做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這麼一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收穫的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?

另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關係。

保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

4樓:尋雨浮子濯

平安的售後服務部應該就是區域拓展部,也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍,多了塊區域,有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白:

第一,平安只會給你半年的有責任底薪,在半年中你是有業績才有錢拿,沒業績你就沒收入。第二,你自己要承擔展業成本,沒出單你的投入就會白費。第三,賣保險是一件很累,而且常常會碰到拒絕的事,並且不是很體面的工作。

你要有信心承受很多打擊。

但做保險這工作也有一些好處:第一,你的能力能得到很大的提高,保險的工作是很鍛鍊人的。第二,如果做的好,你的收入也是很可觀的,乙個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000,主任的月薪通常是1萬以上。

課長的月薪通常是3到4萬,區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉公升通道非常的明確,只要你有本事,你的晉公升電腦說了算,不用走人際關係。如果這三大敝處和三大利處你都明白了,你就會做出明智的決定了。

5樓:匿名使用者

平安保險的售後公司名稱是叫中國平安資料科技****,這個才是真正的售後,其他平安的公司讓你去的基本上都是做銷售的

6樓:瀟遠之夏

神奇貓糧解說非常到位

7樓:神奇貓糧

保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。

不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。

另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是**人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險**人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生衝突。

孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)

急急平安保險售後服務到底是幹什麼的

8樓:潛素芹田培

幫你分析一下:平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分,實質還是需要做出業績來,換句話講,當然需要拉新客戶為主,口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣,換湯不換藥.

的確,簽單很容易,但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕,首先在心理上保持平和心態,覺得只要盡力盡心即可,不要太強求和勉強自己,順其自然。然後不斷適應這個環境,畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。

就像大家所認為的那樣,保險的確不好做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這麼一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收穫的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?

另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關係。

保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

平安保險公司的售後服務專員是做什麼的?

9樓:阿木子香

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶資訊。等等。

2、售後服務的工作內容

1)營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡,或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。

2)保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,儘量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提公升企業形象。

此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。

3)保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4)提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。

5)諮詢與申訴制度,即要及時提供諮詢答覆與申訴回覆。

10樓:單魁鈔迎夏

售後服務專員就是專門負責客戶購買保險以後的各種後期維護和理賠的審核以及理賠金額的給付工作的工作人員。比方說是你購買了平安的車險,出現事故了,你給平安保險公司報案,後期的一系列工作就是由售後服務專員來負責完成的。

11樓:濱湖國際

也是賣保險的。主要收入仍然**於保單業績提成

12樓:

我保了19年了怎麼沒有乙個專員像我做過任何保單的條款明示和服務。你們保險公司說出來了的話不打臉嗎???現在專員我都沒見過,什麼慰問**,小小禮物,明示保單服務範圍。

一切全是坑,19年被你們平安坑死了。

13樓:匿名使用者

業務員,銷售保險產品!變個名字吸引求職者!

14樓:匿名使用者

賣保險的

收你的費,保單保全你的利益,諮詢就是給你講講保險條款,理賠就是幫你聯絡理賠人員。

說白了就是他負責把你錢拿走就是了。

15樓:雨菡薇

我就是平安售後部的,說實話,主要收入是靠簽單,因為提成高,但是比營銷好在公司提供客戶資源,也就是曾經買過平安保險的人,比營銷好做很多,錢也不少掙

16樓:巨欣禚思菱

做你的後顧之憂,解決你的疑難

17樓:乘納蒿莊雅

所有的保險銷售都要做收費保全和諮詢,理賠等事宜~其主要還是要負責銷售,沒有業績就會被淘汰

18樓:銳懷袁寒梅

平安保險售後服務專員,準確的說就是收續期保費,為客戶解決一些問題,比如變更位址**等等

平安保險售後服務是做什麼的,平安保險售後服務部是幹什麼的

請問是前台的嗎?一般前台的職務要求很高,如果不是前台的話,如果是人壽方面可能是在職人員自己顧的,如果你不用考保險從業資格證的話,他也就讓你幫他處理一些理賠是事,跟助手差不多,別人出險,你就得處理。關鍵是看招聘的部門,如果招聘的部門屬於銷售系列,包括區域拓展等系列,那麼基本上就脫不開要銷售保險的 外勤...

平安保險的區域服務專員,平安保險公司的售後服務專員是做什麼的?

1.理論上,是專攻售後服務一塊,但是現實是開展新業務,具體內容就是同營銷部一樣,推銷保險,工作之餘,完成對老客戶的服務工作,簡言之,服務老客戶就是為了接到新單子,以減輕自己的難度。2.培訓後的工作,就是自己開始找熟人,拉保險,第二個月必須接到新單子,否則,無法分配服務區域 3.待遇主要是靠自己能力,...

平安保險的內勤是做什麼啊,平安保險公司內勤助理是做什麼的

內勤的主要工作是 2,經理助理 負責安排主任及經理的日常活動 客戶接待等工作。3,會議助理 通過打 的方式讓客戶來參加答謝酒會及新產品的說明會議。4,招聘助理 通過 招聘及網上審核應聘者簡歷的方式進行招聘新人的工作。5,如果您去幹內勤,是不用考任何證書的,頂多有一周的培訓,但這是免費的。如果他讓您交...

中國平安保險儲備主管是做什麼的,中國平安保險的儲備主管是幹什麼的?待遇好嗎?

不是跑銷售的,是 銷售,平安人壽廣東分公司的招聘,非平安保險集團。無責任底薪 過節費 生日費 提成 銷售獎勵這些是可信的,月均4000也是可信的 它指的是全體人員的平均工資,但是具體到每個人,工資差距是相當大的 當然,作為乙個新人,要拿到平均工資是乙個漫長的過程。廣州的話,基本工資就是廣州當地的最低...

平安保險客戶服務接待員是幹嘛的,中國平安保險的前台接待的職責是什麼

可能是假的!壽險公司總是喜歡將業務員換一種說法的!比如 儲備主管,儲備經理,業務專員等!但是最終都是跑業務!如果招聘的學歷要求是本科以上,面試的時候比較嚴格,那就是平安招聘的內勤人員,待遇各方面都不錯。如果學歷不是要求本科以上,那就不是平安招聘的,只是業務員在發展下線,讓你去跑保險,或是打 騙客戶去...