1樓：匿名使用者
看得出你所應聘的屬於銷售相關工作。不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的，關鍵就是自己的業績情況以及團隊發展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣，保險的確不好做，就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才，我的意思何不去償試一下，因為在保險行業裡面說過這麼一句話「保險不是人做的，而是人才做的」，也許經過保險行業的磨練，你肯定會有收穫的，以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢？
另外，保險業務完全在於自己，關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關係。
在這裡，我知道在保險行業，大家有公認的三句話是這麼說的「品牌在人壽」「平安的人才」「新華的產品」
保險公司的底薪，銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的，沒有業績，不用說2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
2樓：職場導師秦倩
回答對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保資訊變更、批改申請等保全申請等服務工作；
2、常規保全作業，包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等；
3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的諮詢，並作出解釋。
注：服務專員，職位作用服務客戶和公司之間的溝通交流。
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3樓：陽萱函梓玥
售後服務
是每年送分紅報告書，如客戶出險了。第時間到的應該是
業務員。要做好自己的售後服務。有時候做好售後比簽單還難。
4樓：洛德業劇溫
現在很多公司的售後服務都是收展制，和一般業務員差不多，只是公司會少量的給你一些老客戶，
在為他們收費、理賠、保全的同時還要向他們繼續推銷保單加保之類的或是轉介紹。
每個月進行考核新保任務。
5樓：相芙斯昭
保全崗！
1、對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保資訊變更、批改申請等保全申請等服務工作；
2、常規保全作業，包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等；
3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的諮詢，並作出解釋。
6樓：匿名使用者
看你是不是真正的售後，一般都是打著售後的幌子招業務員.....要注意了！！
7樓：保險上海
理賠、保險合同的變更（位址、銀行賬號）
8樓：匿名使用者
理賠、保險合同的變更等內容
9樓：易書科技
保險售後服務：
1、為保戶提供售後服務的理由
主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶資訊。等等。
2、售後服務的工作內容
1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡，或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。
2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，儘量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提公升企業形象。此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。
在這一過程中，應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。
3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。
5）諮詢與申訴制度，即要及時提供諮詢答覆與申訴回覆。
本條內容**於：中國法律出版社《中華人民共和國金融法典:應用版》
10樓：愛彈吉他的jacky蜀黍
理賠（就是我現在的工作），還有單證合同管理
二樓說的對，有人對你說崗位是保險售後服務，這個概念太廣，問清楚好一點
中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的？
11樓：豬豬豬八妹
崗位職責：
1、銷售保險單，協助客戶繳納保險費；
2、完成業務銷售指標；
3、為客戶提供售後服務；
4、參加公司會議培訓活動；
5、對業務代表進行輔導培訓。
中國人壽財產保險股份****系***同意、中國保監會批准、中國人壽保險（集團）公司及旗下中國人壽保險股份****共同發起設立的全國性專業財產保險公司，註冊資本80億元人民幣，經營範圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業務的再保險業務、國家法律、法規允許的保險資金運用業務、經中國保監會批准的其他業務。
12樓：粟福崇卉
就是做保險的各種售後服務，比如說續期繳費，保單保全，以及其他的一切與保單後期相關的業務。客戶要是有什麼事情，需要及時和自己的服務人員聯絡，享受服務。
13樓：職場導師秦倩
回答對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保資訊變更、批改申請等保全申請等服務工作；
2、常規保全作業，包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等；
3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的諮詢，並作出解釋。
注：服務專員，職位作用服務客戶和公司之間的溝通交流。
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14樓：枚悌進悟
保險公司分內勤和外勤。外勤主要對客戶，像開拓市場業務，客戶維護跟蹤服務等。中國人壽保險公司外勤售後服務，主要是為已經購買保單的客戶提供服務，像理賠，續保，後續產品推廣，客戶維護等等，希望你能及時收到，能夠幫助到你
15樓：弓揚完南琴
保險售後服務人員有兩種，一種是內勤一種是外勤，內勤有簽單的有核保的，外勤一般都是現場查勘的，主要就是為賣出去的保險搞好客戶服務．
請問中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的？詳細點。
16樓：
售後服務人員是一種以售後服務為主，以展業為輔。收占70%，展占30%的比營銷團隊要更專業、要了解乙個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
主要工作職責：
1、續期收費服務事項，協助客戶辦理資訊變更，協助客戶辦理生存金領取。
2、協助客戶辦理紅利領取，協助客戶辦理理賠服務，解答客戶的詢問、講解條款。
4、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計畫，提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新諮詢。
5、提供行業最新動態，重大節日、客戶生日時的祝福，與保險相關的其他專業服務。
擴充套件資料：
做好中國人壽保險售後注意事項：
1、擺正自己的心態，在任何一處工作崗位上，都能發光發亮，每天按時工作，達到目標工作量以及外呼數量。
2、學習保險業務的專業知識，不斷進取，學習新知識，不僅有助於工作的順利進行，也是提公升能力的乙個過程。
3、既然做了保險售後，就應該理解售後服務業的一些艱辛，比如被客戶刁難，又或者是長期受到領導的壓力，這些都應提前準備好。
4、保險售後避免不了要根據具體的案子來判斷理賠金額的多少，此時學習到的專業知識就要用起來，不要聽信一家之詞，多熟練業務，才能迅速上手。
17樓：保險經紀人熊大
基本上都是做保險銷售，真正的售後很少做。還是靠銷售保險，不然沒錢活不下來的。
18樓：n已
崗位職責：
1、銷售保險單，協助客戶繳納保險費；
2、完成業務銷售指標；
3、為客戶提供售後服務；
4、參加公司會議培訓活動；
5、對業務代表進行輔導培訓。
19樓：職場諮詢師小陳
回答你好，關於你的問題我認為中國人壽售後服務人員是一種以售後服務為主的工作。
主要工作職責：
1、續期收費服務事項，協助客戶辦理資訊變更，協助客戶辦理生存金領取。
2、協助客戶辦理紅利領取，協助客戶辦理理賠服務，解答客戶的詢問、講解條款。
3、協助客戶辦理聯絡位址、**等通訊方式的及時變更事宜，為客戶進行保單整理、遞送保單存摺。
4、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計畫，提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新諮詢。
5、提供行業最新動態，重大節日、客戶生日時的祝福，與保險相關的其他專業服務。
希望能夠幫助到你
提問工資待遇這些怎麼樣呢，進入需要交費嗎
回答下需要交費的
不需要交費
更多9條
保險售後服務專員是幹什麼的啊
20樓：宛蝶仍冬
表面上是要你去給那些已經買過保險的人做續保、理賠、回訪這些事宜，聽起來挺輕鬆的，但實際上卻要你在回訪的基礎上發展新客戶，說得難聽點就是變相的保險推銷員，如果做不出成績就沒有薪水，我朋友做過這個，覺得挺難做的
21樓：職場導師秦倩
回答對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保資訊變更、批改申請等保全申請等服務工作；
2、常規保全作業，包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等；
3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的諮詢，並作出解釋。
注：服務專員，職位作用服務客戶和公司之間的溝通交流。
更多2條
22樓：易書科技
保險售後服務：
1、為保戶提供售後服務的理由
主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶資訊。等等。
2、售後服務的工作內容
1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡，或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。
2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，儘量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提公升企業形象。此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。
在這一過程中，應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。
3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。
5）諮詢與申訴制度，即要及時提供諮詢答覆與申訴回覆。
本條內容**於：中國法律出版社《中華人民共和國金融法典:應用版》
平安保險公司售後服務具體做什麼工作？
23樓：
1、營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡，或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。
2、保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，儘量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提公升企業形象。
此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。
中國平安人壽保險售後服務專員是幹什麼的
售後服務專員就是專門負責客戶購買保險以後的各種後期維護和理賠的審核以及理賠金額的給付工作的工作人員。比方說是你購買了平安的車險，出現事故了，你給平安保險公司報案，後期的一系列工作就是由售後服務專員來負責完成的。平安保險售後服務專員，準確的說就是收續期保費，為客戶解決一些問題，比如變更位址 等等 回答...
保險公司的售後服務部是幹什麼的，保險公司售後做什麼的啊
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