如何成為優秀的店長,如何成為乙個優秀的店長

時間 2022-04-22 13:26:29

1樓:職場達人

回答你好,1、提公升業務能力。作為店長必須更好的領悟公司的發展目標,下派的工作任務,同時店長也應該擁有熟練的業務能力,很好的溝通能力,作為店長必須不斷提公升自己的業務能力,這樣才能讓店員信服。

2、提公升溝通能力。店長不僅要接受公司上級命令,還需要向店員傳達公司目標,讓店員可以清楚的了解工作內容。作為店長還需要解決顧客與店員之間的矛盾,這些都是需要很好的溝通能力的。

所以要提公升溝通能力。

3、外表形象。作為店長,要保持很好的外表形象,穿著要得體,要有管理人員的樣子。保持自信,對店員和顧客都要熱情,同時也要保證自己的管理人員的威信,讓店員能夠信賴自己,聽從自己的領導。

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如何做好一名優秀的店長?

2樓:百度文庫精選

內容來自使用者:合肥王榮勝

做到以下幾點就可以成為乙個優秀員工

1、敬業2、忠誠3、遵守遊戲規則4、依靠團隊力量5、踏實不浮誇6、勇於承擔責任7、樂觀進取8、自律切忌膨脹

如何做一名好員工 這個世界上,80%的人都是員工,99%的人都做過員工。那麼有多少員工是老闆滿意而且員工自己本身也滿意的?不知道。但是估計不是很多。

作為員工的我們,每天起早貪晚,為了生活而奔波勞作,為了未來而用盡心思。很多人說,這很苦。但是我們不難發現幾種客觀存在的現象:

(1)同樣是工作,同樣是辛苦勞累,我們每個人所得到的回報卻不盡相同,或者說是有大大的不同。

(2)同樣是乙個老闆,你和你的同事做著幾乎一樣的工作,但是你明顯感覺到你的老闆更喜歡你的同事多一些。

(3)你頻繁地覺得自己所幹的工作不如意,也由此頻繁地跳著槽。慢慢地你覺得任何工作好像都不適合你。

(4)有時候你自己都對你自己不滿意,覺得自己沒有用。

同樣是員工,同樣在乙個屋簷下工作,差異怎麼就這麼大呢?為什麼呢?

原因是多種多樣的,總括起來有兩點:外界因素和自身因素。外界因素主要表現在機遇、地域環境、所處時期、偶然狀況等因素上面。

而自身因素就主要表現在自身的態度、能力和心態等因素上面。  因為乙個企業,對於員工最看重的就是兩個方面:對本職工作創造的價值和在公司的穩定性。

那麼我們也從這兩個方面來分析一下以上

3樓:大千談餐飲

如何成為既優秀又輕鬆的店長,餐飲管理的「三三四四」法則來幫你

4樓:合易人力資源

要做好一名優秀的店長,首先要做好的就是自己的本職工作,要加強與下屬的溝通,爭取讓下屬支援你的工作,與下屬和諧相處,

5樓:匿名使用者

對下屬寬容、關心,對上司衷心。

簡單的說,作為乙個領導,只要下屬支援,上司認可你就成功了

6樓:匿名使用者

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怎樣才能成為乙個優秀的店長?

7樓:高哈哈哈

店長主要的職責是掌握商品資訊資料,財務狀況,對店員的工作進行分配,管理和協調。

1.店長是店鋪的靈魂,對店內的經營管理質量的好壞直接影響整個店鋪的贏利水平。因此,店長要協調和激勵全體員工做好店內營業工作,賦予店鋪生命力,以團隊精神塑造店鋪特色,不斷提高店鋪的經營業績。

2.店長的使命店長是店鋪的中流砥柱,肩負著為顧客提供優質商品和服務,為店員創造快樂工作氛圍,為店鋪贏利的重任,使命是:貫徹落實企業的營運目標,創造優異的銷售業績,為顧客提供良好的服務;領導、布置門店各成員的日常工作,激發店員的積極性和創造性,營造愉快地工作環境;企業文化、政策最基層的執行者和捍衛者,最大可能地為企業的集體利益和長遠利益服務。

3.店長的角色代表者:店長代表整個店鋪的形象。

店長是店鋪所有者的**人,對外處理跟主管部門、商品**商、顧客等人的關係;對內又是店員的代言人,因為店長首先是店內的一名員工; 經營者:指揮店員高效運作,對店鋪經營的各項資料進行分析,在滿足顧客需求的同時創造一定的經營利潤,並對各項工作作出正確決策;管理者:控制和運用店鋪的相關資源,管理店內營業活動並實現營業目標;協調者:

協調解決店鋪出現的各種問題,使工作保持順暢;培訓者:培訓店員的各種技能,提公升員工整體素質,激勵店員不斷為店鋪創造效益。

4.店長的資質與具備條件 店長的素質,直接影響到整個店的營運。店長一面要履行職務,一面要達成店鋪的計畫目標。

如何成為一名合格優秀的店長

如何做乙個優秀的店長

8樓:匿名使用者

如何做乙個優秀的店長,如下:

1、尊重別人

店長要體現出對店員的尊重,就要對店員以禮相待,滿懷體諒地認真聆聽,並保持目光交流。店長應避免對店員說教,不用一種居高臨下或嘲諷的口氣說話。

2、培育店員的潛力

店員越是不敢正視自己的潛力,對店長耐心的考驗就越大。正如《走在水上》一書的作者鮑爾博士所說的:「要學會與人為善,因為你所遇到的每個人都不好欺負。」

3、認真觀察店員的行為

一種最有效的培訓方式是對店員的業績及時給予富有建設性的反饋,店長應抓住一切可能的機會具體了解店員的業績強項,然後提出具體的業績改進反饋,對店員不應先入為主。店員得知不切實際的評價時,就會感到自己受到輕視,心生不滿。

4、營造安全感

在乙個「安全」環境裡,人們感到他們可以暢所欲言,不必擔心受到嘲諷或譴責。他們感到可以放心地承認「我犯了個錯誤」。亞科卡在他的《直言不諱》一書中建議:

「只有主管才能創造一種氛圍,讓員工可以放心地說出『我不知道』和『但我會』。」

5、言行和諧一致

如果店長的言行不和諧一致,輕則引起店員的困惑,重則會失去店員的信任。店長只有對店員表現真誠,才能在店員中贏得信賴。要是他們從不開誠布公地和店員交流,又怎麼指望店員向他們敞開心扉。

6、表明個人的處事原則

店長不能出現過火行為,要給店員做出表率。有時,他們需要提醒出言不遜的店員:「你的行為我完全不能接受。

」對此,店長所面臨的挑戰,是如何不卑不亢地表明自己的原則,以免傷害別人的人格或獨斷專行。

7、授權賦能

「賦能」就是給予店員做好工作所需的知識和技能,「授權」就是支援店員自我負責。未經培訓,店員可能一事無成失去責任感,店員往往只管做,而不願去動心思。被賦能的人對自己具有良好的感覺,因為他們有機會表現卓越的知識和技能,被授權的人也具有良好的自我感覺,因為他們能對自己的一生負責,得到他們所需要的能量,展現他們的才華、智慧型和許多方面的能力。

9樓:大千談餐飲

如何成為既優秀又輕鬆的店長,餐飲管理的「三三四四」法則來幫你

10樓:職場達人於夏夏導師

回答您好,很高興為您解答,我是於夏夏導師,上述問題已經收到了,回覆中,請稍等片刻……

建議如下:

1、尊重別人:店長要體現出對店員的尊重,就要對店員以禮相待,滿懷體諒地認真聆聽,並保持目光交流。店長應避免對店員說教,不用一種居高臨下或嘲諷的口氣說話。

2、培育店員的潛力:店員越是不敢正視自己的潛力,對店長耐心的考驗就越大。

3、認真觀察店員的行為:一種最有效的培訓方式是對店員的業績及時給予富有建設性的反饋,店長應抓住一切可能的機會具體了解店員的業績強項,然後提出具體的業績改進反饋,對店員不應先入為主。店員得知不切實際的評價時,就會感到自己受到輕視,心生不滿。

4、言必行,行必果。

如果店長的言行不和諧一致,輕則引起店員的困惑,重則會失去店員的信任。

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如何成為乙個優秀的店長

11樓:職場達人

回答你好,1、提公升業務能力。作為店長必須更好的領悟公司的發展目標,下派的工作任務,同時店長也應該擁有熟練的業務能力,很好的溝通能力,作為店長必須不斷提公升自己的業務能力,這樣才能讓店員信服。

2、提公升溝通能力。店長不僅要接受公司上級命令,還需要向店員傳達公司目標,讓店員可以清楚的了解工作內容。作為店長還需要解決顧客與店員之間的矛盾,這些都是需要很好的溝通能力的。

所以要提公升溝通能力。

3、外表形象。作為店長,要保持很好的外表形象,穿著要得體,要有管理人員的樣子。保持自信,對店員和顧客都要熱情,同時也要保證自己的管理人員的威信,讓店員能夠信賴自己,聽從自己的領導。

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12樓:大千談餐飲

如何成為既優秀又輕鬆的店長,餐飲管理的「三三四四」法則來幫你

如何成為乙個優秀的督導?

如何做到乙個合格的店長?

13樓:勾開濟

店長,是店鋪的經營者,是門店的靈魂人物,也是門店最關鍵因素。因為我們都看到同樣乙個便利店,不同的店長管理,該店的經營效果是有很大差異的。所以,店長的能力和素質是我們事業取得成功的保證。

如何能做乙個合格的店長呢? 要做正確事。對於乙個店長而言,必須具備識別什麼是店內最正確的事,找到後並堅持去做。

正確的事是符合長遠目標,符合公司和員工的根本利益的。 要有經營意識。傳統上店長是一線的運作主要指揮員,主要負責制度的貫徹執行,但這不是乙個完全意義上的店長,店長需要主抓經營,要對整個店的利潤、銷售負主要責任。

一切有利於利潤、銷售增長的做法都是可以嘗試的。 要有創新能力。要提高業績,就必須依靠創新意識和創新能力。

尤其在銷售方面,要勇於和熱衷於通過嘗試各種創新的方法獲得不斷破記錄的銷售額。店長需要在店內鼓勵全體員工參與創新活動,為員工創造乙個能夠創新的環境和氛圍,只有全體員工的智慧型得到創造性發揮,才能夠實現店內的經營目標。 堅持制度規範化。

如果做為一名店長不堅持制度化管理,認為員工很辛苦,一些標準可以放鬆,每天提公升一點很難,但每天放鬆一點卻非常容易。放鬆後將導制後患無窮。堅持標準和質量可以提公升員工的能力和素質,可以帶動和促進銷售,所以做為一名店長必須成為店內制度規範化的楷模。

領導能力。再優秀的店長乙個人也是無法使乙個店獲得成功,店長還必須贏得員工的尊重和信賴,能夠不斷激發所有員工的工作熱情和創造力。要實現這些,店長需要做到:

主動向員工詢問各種意見和建議;尊重和信任員工的能力和創造性;關注員工的個人成長和發展等。 積極的心態。面對挑戰性目標,面對激烈的競爭,店長的壓力是最大的,但作為店長無論遇到任何困難,也不能在員工面前抱怨,因為店長的情緒就是全店員工的情緒。

當你滿腹牢騷時,你的員工已經有了完不成目標的藉口和理由。所以,作為店長沒有退路,唯一的選擇是帶領自己團隊不斷創造更佳的業績。

14樓:匿名使用者

不偏不倚,建議多讚揚少批評,即使批評也在單獨時候批。真心關懷他人

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