1樓：公尺蘭的花
如何提高自己的銷售技巧和溝通能力
通過多年的觀察與銷售實踐，我們可以將銷售人員的工作質態分為三種層面：
一、下等銷售層次：只考慮自己一畝三分地的利益，不考慮客戶的實際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應該為客戶做哪些工作。我曾見到過乙個分公司經理將客戶算錯賬多付的貨款上交了公司，而公司非但不立即勸其退回客戶多付的貨款，還通報表揚這一行為，稱這是維護了公司利益。
現在這個企業已經到了奄奄一息的地步，我不知道他們最終有沒有明白什麼是公司的利益。
二、中等銷售層次：懂得掩飾自己，常常假惺惺地關心客戶，蜻蜓點水般地走訪市場，形式主義，走走過場，用花言巧語和溝通技巧構成陷阱，誘騙客戶就範，獲得利益後暗暗竊喜。這種銷售層次較常見，一般都是一開始很好，但兔子尾巴長不了，因為通過長期的交往客戶最終會看透這種虛偽面目，並採取控制措施，銷售就難免出現危機。
三、上等銷售層次：就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣，銷售人員所謂的銷售技巧沒有了，有的只是幫助客戶成功的誠心與行動，始終堅持從客戶的利益出發，為客戶著想，幫助客戶獲得利益，同時不忘公司利益，專業、敬業、正直，贏得了客戶發自內心的敬重，這種銷售層次即使短期內銷售出現困難，客戶也不會棄公司而去，甚至會犧牲自己的利益幫助企業，與公司一起共度難關。
銷售工作做了多年，交了眾多真心朋友，很多客戶在沒有利益關係的情況下至今還和我們保持著緊密的聯絡，我知道，這不是什麼銷售技巧在起作用，而是我們真心為客戶著想的結果。然而在市場競爭越來越激烈的今天，很多企業甚至專業培訓公司在進行銷售人員銷售技巧培訓時的主題就是「如何把梳子賣給和尚」，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧為榮，其結果必然誤導銷售人員。無獨有偶，今年春節後，乙個在it行業做銷售經理的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學習趙本山，學趙本山什麼？
學趙本山在春節聯歡晚會上「賣拐、賣輪椅」的「大忽悠」本領，讓大家將這一技能運用到實際銷售工作中去。我非常鄭重地告訴他，這樣做不僅害了銷售人員，最終也會害了企業，不誠心為客戶著想，將客戶視為鬥智的物件，無論其銷售技巧有多專業，溝通能力有多強，最終總會失敗。把別人當傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜！
當然，我們也不是說銷售技巧無用或銷售技巧有害，就象菜刀能切菜也能殺人一樣，關鍵是我們怎麼用，如果我們總是琢磨著如何將梳子賣給和尚，將拐仗與輪椅賣給健全人，並以此而沾沾自喜，無論是對公司還是對個人，必將留下無窮隱患。如果我們能做到智慧型、正直、專業、自律，忘掉所謂的銷售技巧，時刻想著客戶與公司的利益，始終能站在客戶的角度去換位思考，無論是你的公司還是你個人，都將會順風順水
2樓：匿名使用者
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怎麼提公升個人的銷售能力？
3樓：業羅
一、首先要有良好的態度，包括： 1、對自己的態度：自信，堅信自己的能力。
2、對產品的態度：愛所銷售的產品，堅信其質量和遠景。 3、對客戶的態度：
客戶是衣食父母，既是被拒絕也要心存感激。 4、對推銷的態度：充滿熱愛，並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。
5、對挫折的態度：成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。 6、對學習的態度：
空杯心態，沒有永遠的老師，只有永遠的學生。 二、良好的基本知識與技巧： 1、產品的專業知識：
良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎。 2、良好的銷售技巧；好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半，可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。 三、強有力的執行力 凡事只有通過行動才能創造出結果，強有力的執行力是成功的關鍵，也是提高銷量的關鍵。
四、做好售後服務 良好的售後服務是二次銷售的關鍵，也是通過客戶轉介紹客戶的關鍵。你服務態度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。求採納
4樓：黑科技
銷售新人快速提公升能力並出業績的建議
5樓：匿名使用者
提高自身銷售能力
第一,有耐心
第二,有資料 （獲取資料渠道網際網路,玄宗科技）第三,臉皮厚
6樓：上萬物有連
勤勞，和去很多平台打廣告。
7樓：朝朝愛電影
回答你好，這個說得非常好
。提高銷售的話，那麼最主要的就是。謙虛，多向自己的前輩學習學習，他們是怎麼向他人推銷的
其次就是講究技巧。
良好的基本知識與技巧： 1、產品的專業知識：良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎
。 2、良好的銷售技巧；好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半，可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。 三、強有力的執行力 凡事只有通過行動才能創造出結果，強有力的執行力是成功的關鍵，也是提高銷量的關鍵
溝通能力的話，那麼就是平時多練習了。多看相關書籍。多了解一些術語更多4條
怎樣讓自己的銷售能力提公升？
8樓：小周愛嘮叨
感情溝通，要成交單子，必定先成朋友，買賣不成你們還是朋友，所以銷售是乙個交朋友的職業，職場中銷售能力強的朋友一定有這樣的感悟。有的人為什麼朋友多，就是因為他們的銷售能力非常強，他們懂得營銷自己，所以感情溝通是提高自己銷售能力的前提。
正面能量，林志穎為什麼如此的年輕，因為他是乙個夢想家嗎？並不是，因為他的腦袋積極正面，因為他的思想裡只有正能量，即便自己的車子丟了，他告訴自己，太棒了，終於到換車的時間了，所以可見正面能量的力量是多麼大。
適當的學會借力，借助自己的老師或者自己的領導或者成功的系統的力量，使得自己的協同力增強，這樣的話就會在做事中把效率提上來，那麼效率提上來後，回報就會大於自己的投資，不管自己投資的是金錢還是時間，只要自己的協同力增強，那麼銷售的能力也就跟著提公升了。
無條件的愛，跟人交朋友一定要付出自己的真心，要以自己的真誠打動自己的客戶，不要虛偽的只為了自己的利益去銷售，要站在客戶的角度為客戶創造更多的好處，這樣才能建立關係，一旦關係建立，您給客戶的資訊就不要推銷，而叫分享。分享和推銷僅僅二字只差，但是性質完全是相同的。
堅持不懈，做事業和在職場中做銷售是一樣的，只要自己堅持自己選擇的，總有一天自己會得到自己想要的，這個小編在創業的時候深有體會，成功和失敗就在一念之間，也許就只有一步之遙，如果您放棄了，那您就失敗了，如果您堅持了，堅持學習，堅持做，那麼我相信您的銷售能力會有突飛猛進的在您的生活中顯現。
謝謝！希望此經驗可以幫助您提高自己的銷售能力。
9樓：力弘厚繩岑
口才是練出來的，，不是天生的。
我現在給你布置個作業。看看你能完成任務嗎？
你上大街上。向陌生人。要**號碼。完成100個。看看你能完成嗎？
我做業務的時候。公司就是這樣給我們的任務。。你看看
你能完成嗎？
打**要讓客戶跟著你走，不要跟著客戶走。要樣客戶把你當老師對待。
昨天和客戶聊選中式煙機款式
，客戶：我看不上眼的款式絕對不進。
我：請問，您所說您看上眼的產品是什麼樣乙個標準哪？
客戶：我認為簡單不花哨，看上去要大方明快，最好是純色，最好是黑白色的。
我：您以前的選擇表準也是這樣嗎？
客戶：是啊，都是我挑萬選才進的貨。
我：我問您，您現在的生意您感覺理想嗎？
客戶：不是很好，不理想。
我：您想知道原因嗎。
客戶：想啊。說說看。
我：我是學美術出身的，在我們的專業角度看來，世界上所有的顏色沒有不好看的顏色，只有搭配不合適的顏色。用到煙機上就是說。
沒有不好看的款式，只有合適不合適這乙個標準。對於我們經銷商來說什麼是合適，只有乙個標準：就是顧客認可。
其它都是多餘的。
客戶：有道理。
我：道理：是一部分人認可的事情規律。
真理：是全部人都認可的事情規律。所以我們的思考格局要放大，我們要從消費者的角度出發，歸納，分類，吸取，靈活。
千萬不要太依照個人喜好去和眼光去看待事物，這樣雖然可以得到一部分人的認可，但是我們的生意是做給更多的人的。所以建議您還是認真思考一下你自己的選擇方式。
客戶：我會思考你的建議，謝謝你。
我；其實很多理論都是相同的，您的其他方面肯定也和您的思考模式有直接關係，比如，產品定位，市場定位，客戶定位。做生意不能原搬照抄，不能做享其成。要創新，要改變，要突破，時刻始自己處於創業的狀態就好了。
如果你感覺這樣有困難，想像每天你腦子後面有乙個裝滿子彈的手槍頂著你的腦袋你就可以什麼都做到了。開個玩笑啊。
客戶；謝謝，太謝謝你啦。
我：沒事，以後長溝通
10樓：朝朝愛電影
回答你好，這個說得非常好
。提高銷售的話，那麼最主要的就是。謙虛，多向自己的前輩學習學習，他們是怎麼向他人推銷的
其次就是講究技巧。
良好的基本知識與技巧： 1、產品的專業知識：良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎
。 2、良好的銷售技巧；好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半，可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。 三、強有力的執行力 凡事只有通過行動才能創造出結果，強有力的執行力是成功的關鍵，也是提高銷量的關鍵
溝通能力的話，那麼就是平時多練習了。多看相關書籍。多了解一些術語更多4條
11樓：匿名使用者
銷售實際上銷售的是自己的人品和人格魅力，銷售的不是商品本身。但是通常對於廉價的商品要突出他的價低的優勢。人們喜歡貪便宜的心理，所以買1送1，有贈品也是一種銷售的策略，但如果是優質大件商品，這主要是靠品牌，這種銷售就不會太考驗個人能力，而是售後服務。
動能力的提公升主要是對人心理洞察力的提公升，了解人的心理掌握人的各種社交特徵和心理反應以及實際需求，還要學會察言觀色，從乙個人的外表判定它是哪一種消費層次。所以銷售能力的功夫也是在室外的，考的是對人情世故的觀察能力。
如何提公升銷售技能？
12樓：我是大角度
一、提公升銷售技能的方法
1、在不能了解客戶的真實意圖時，盡量讓客戶說話 ，並學會傾聽多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷；多提提問題，引出客戶的真實意圖，了解客戶的真實需求。
2、感同客戶的感受，當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同乙個起跑線上。最簡單的做法就是回答。
3、把握關鍵問題，讓客戶具體闡述，複述一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
4、確認客戶問題，並且重複回答客戶疑問，你要做的是重複你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道。
5、讓客戶了解自己異議背後的真正動機，當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。
二、銷售基本介紹
1、銷售的定義是能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
2、一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。
3、因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，「銷售」可以說是一種「雙贏的藝術」。
4、銷售，最簡單的理解就是從商品或服務到貨幣的驚險一躍。通俗的說就是尋找有需要者，把東西賣出去。銷售是一種極具挑戰性的工作，每成交一次，心裡都會有種成就感。
三、銷售必備素質
1、踏實
對於銷售工作者而言，最初我們在溝通過程中總是會講「我們是跑業務的」一句話給業務工作定了性。
2、誠信
一錘子買賣畢竟無法長久，於是很多人才開始恍然大悟，說話算話講究誠信才能得到更多人的認可。
3、關係
善於構建關係網，編制人脈關係的聰明業務人員就如魚得水做好了業績，功成名就，這樣不啻為業務成敗的乙個關鍵因素。
4、利益
銷售工作連線的是生產企業和銷售方，兩者合作的核心是利益。
5、專業
當你成為產品的專家、行業的專家、渠道的專家、培訓的專家等等某一方面的專家，才可以從更高層面把銷售做的更好。於是，銷售最終回歸本質，唯有更為專業才能做好一切。
如何快速提公升自己的銷售能力，怎樣讓自己的銷售能力提公升？
看 你是做哪行的咯？不過不管是哪行最基本的就是要熟知自己的業務，這樣看才專業，無形中比較能說服客戶，容易讓 人信服，這才能為自己 加分。研究顧客的消費心裡也很 重要，這也需要工作經驗的累計來完善！做銷售當然還要 臉皮厚，但也要掌握好好度，免得適得其反！因為不 知道你 具體是 做什麼的，就簡要的回答你...
如何讓自己在未來不可替代，如何提公升自己的價值，讓自己變得不可替代？
原創文章商業創新 現在是過去的積累 未來是現在的積累 那麼，如何讓自己在未來不可替代？我覺得這是需要問自己的乙個問題。在生活中，我們會遇到三種人 第一種人，是活在過去。他們通常具有的一些特徵是，他們焦點在過去，談論的東西都是在過去的事情，最喜歡談論過去成功的經歷，時間在往前流逝。第二種人，是活在當下...
怎樣能讓自己提高專業技能，如何提公升自己的專業能力
提高自己的專業水平知識的方法如下 1 不斷學習，與時俱進，豐富自己的專業知識。2 找準專業書籍，點對點強化，提高教育教學實踐能力。3 把握相關的時間機會，尤其是與專業素質相關的實踐機會。4 更新觀念，轉變方式，用新課程理念指導教育教學。5 加強教師自我反思，促進教師的專業水平。6 有耐心，持久和承受...
如何讓自己變的自律，怎樣讓自己變得自律
01制定短期目標，從中獲得滿足感。很多的人在制定目標的時候，總是以三年 五年為乙個週期，在很多的時候，我們都知道讀書有用，但是在很多的時候，我們卻都無法堅持去讀書，因為我們很多人都是每次一拿起書本，我們就開始犯睏了。相反，我們都更願意去打遊戲，因為打一把遊戲，在十幾分鐘，甚至幾分鐘之內就可以得到結果...
如何讓自己的心智成熟，怎樣做可以讓自己心智成熟
人是否成熟不取決於年齡，而是他遇事的決斷能力和面對困難和解決困難的能力 要想變的成熟就要多經歷事，失敗是成功之母 同樣，經驗也是要在失敗中總結，幫助你身邊遇到困難得人這樣你也會從中取得經驗 遇事不衝動，不感情用事，再緊急的事也要考慮周全再說再辦 多顧慮別人的感受 辦事給自己給別人都留有餘地 與長輩多...