德邦快遞太慢太差太爛了 應該找哪個部門投訴

時間 2023-05-30 23:25:04

1樓:匿名使用者

現實中我也碰到你這種情況,投訴效果不大。建議你更換韻達快費用低,還有申通,順風不錯但費高。

2樓:匿名使用者

2017-12-27週三15:01:48包裹正在等待攬收。

17:14:35【滄州市】您的包裹已由物流公司攬收。

19:43:03[滄州市]快件已從滄州新華區佳興物流園營業部發出,準備發往滄州市。

19:44:25[滄州市]快件已到達 滄州集配站。

22:26:58[滄州市]快件已從滄州集配站發出,準備發往天津市。

2017-12-28周四01:32:21[天津市]快件已到達 天津樞紐中心。

08:39:42[天津市]快件已從天津樞紐中心發出,準備發往石家莊市。

18:47:53[石家莊市]快件已到達 石家莊轉運中心。

2017-12-29周五02:48:25[石家莊市]快件已從石家莊轉運中心發出,準備發往邯鄲市。

2017-12-30週六12:03:20[邯鄲市]快件已到達 邯鄲運營區。

往邢台發的 給我來回中轉 就是不發目的地 到了石家莊給發到邯鄲 還用了兩天 我著急邯鄲接貨 說沒有分揀讓我等到天黑才能給分揀,惱火中我開車又回邢台,說讓我第二天中午接貨 真是垃圾中的戰鬥機 石家莊-邢台硬是讓我等3天 真不知道這快遞幹什麼吃的,禍害消費者。

3樓:在半壁山探險的知風草

一般投訴沒有用以後買的時候注意快遞公司就行。

德邦快遞為什麼這麼慢

4樓:匿名使用者

德邦快遞主要是走大件貨,而且有很多別的快遞不到的地方,他都是能夠到達的。所以選擇的人才多一些,而不是以速度有關。

5樓:匿名使用者

德邦只能算是綜合性物流**商,不能說真正快遞,是多種經營。

6樓:尋尋覓覓的方向

德邦是物流,快遞業務不行,它沒有大力發展快遞業務,小件一般跟著大件一起發,所以比較慢。

7樓:網友

德邦快遞主要業務是大件,大件運輸過程中環節較為複雜,中轉**也相對少很多,並且很多偏遠的地方沒有服務網點。

8樓:匿名使用者

我12月6日裝車從黑龍江五常發的大公尺歷經哈爾濱 天津 河北 浙江金華 上海 到太原已經走了十天今天12月15號了還沒有到貨 我的大公尺很感謝德邦物流旅遊了半個中國 截止到發稿還沒到貨 耽誤了我很多買公尺的機會 幾個客戶住賓館吃飯點等我的純正稻花香大公尺 結果都撕單了。

9樓:

這個品牌一般都是託運大件物品,說它是個快遞品牌都很勉強,至少我從來沒有收到貨他們的快遞。

10樓:歲月悠長江水流

快遞不快與快遞企業執行速度有關,為了效益等一定量集中投送。所以有時快有時慢。

11樓:星丘

因為它業務沒有別的快遞有經驗。

12樓:網友

什麼公司太沒有效率了。

13樓:椿樹崗傑

你慢就算了 為什麼還要那麼貴 無語。

14樓:擾龍半青

德邦快遞太慢了、太爛了!從普通客服到客服領導,都是水平差的可憐呀!我們11月12日從武漢市到鹽城的貨(單號7437454834),到現在(11月18日4時)6天都沒送到,把我們的出口**都耽誤了。

11月13曰、14日、15日上午,我們查詢到貨時間時,他們搞個機械人忽悠我們,說15日下午3時多送到收貨人手裡,4時多沒收到貨問,又說還在常州!從下午5時打**到7時多,催客服及客服領導(客服工號7801),他們說盡快安排,晚上發簡訊說給我走加急,16日打**問客服,客服又發資訊說網點趙嚴16626357323,打他**他說沒有辦法,後來就不接**了。我們的貨從14曰到常州貨站,18日晚上都沒有離開常州貨站,這4天還是幾個人打幾十個**催運的情況下都不發貨,可以看出德邦的管理爛成什麼樣?

一班子沒用的東西,同順豐沒法相比,真是快遞中的垃圾約垃圾呀!給德邦打投訴**幾十個也沒用,不要相信德邦!不要到德邦發貨呀!

不然,貨物上了他們的賊船,耽誤時間沒有辦法呀!

德邦快遞最怕的投訴

15樓:

摘要。親,您好!德邦快遞最怕的投訴是12305,這是國家郵政總局的投訴**。

同時也可以撥打12305國家郵政總局投訴**,國家郵政總局是各快遞公司的監管部門,打這兩個**投訴都是很有效果的。

德邦快遞最怕的投訴。

親,您好!德邦快遞最怕的投訴是12305,這是國家郵政總局的投訴**。 德邦物流投訴最有效的方法可以撥打95353德邦物流的官方客服**,那裡的工作人員會負責任的處理你投訴的事情。

同時也可以撥打12305國家郵政總局投訴**,國家郵政總局是各快遞公司的監管部門,打這兩個**投訴都是很有效果的。

親,當您向快遞公司投訴後30日(國際業務60日)未作出答覆的,或對快遞公司處理和答覆不滿意的話可以撥打12305進行公升級投訴。12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。

對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

親,12305受理條件如下供您參考消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關係的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答覆的,或對郵政業經營者處理和答覆不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、**號碼、通訊位址、郵政編碼、被申訴人名稱、位址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。

親,作為乙個消費者,我很理解您對於無良快遞員和快遞站的憤怒之情。您可以先向物流官方投訴,如果他們處理結果讓您不滿意您再撥打12305。相信會給您乙個滿意的答覆的~

怎麼投訴德邦快遞公司?

16樓:高詠忠律師

可以撥打95353

中華人民共和國憲法》 第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。

對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。

17樓:吳春江律師

德邦快遞出現問題,可以直接向該公司投訴,如對方不解決,可以直接向國家郵政局進行投訴,也可撥打12305進行投訴。

中華人民共和國郵政法》第六十五條 郵政企業和快遞企業應當及時、妥善處理使用者對服務質量提出的異議。使用者對處理結果不滿意的,可以向郵政管理部門申訴,郵政管理部門應當及時依法處理,並自接到申訴之日起三十日內作出答覆。

五)企業對外公布的有關承諾。

七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

您好,對於我提供的答案您還滿意嗎?如果有其他想問的話,您可以說一下,我這邊也會盡力為您提供解答的哦!

德邦快遞出了名的慢嗎

18樓:小彧愛生活

因為德邦快遞大部分是大件陸運,所以會比較慢一點,隔天才收到取件碼有可能是因為,當地的派件任務比較多,所以導致了延時配送。

德邦快遞那麼慢可能是因為快遞在運載的時候剛好碰上了突發的天氣狀況導致的;也有可能是因為業務員沒有及時收派件致使的;或者是因為德邦快遞全國覆蓋網點仍不夠多,所以較慢些。

德邦快遞】快遞速度慢,可能是由下述原因導致的:

1、疫情引起的。在新冠肺炎疫情時期內,快遞包裹要經過多番消殺處理,然而在運輸期間停留的時間也會更久。要是快遞經過疫情管制區,那麼快遞也是有可能會因為疫情,道路交通管制因而快遞物流受到影響。

2、天氣不好引起的。假設快遞在運載的時候剛好碰上了突發的天氣狀況,比方:泥石流、暴雨、冰雹等,那這也是會對快遞的派送速度造成一定影響的。

3、快遞件數迅猛的增長導致的。在電商平台**活動期間內,快遞件數量經常出現明顯增漲的情況,這時如果快遞中轉站以及派送網點的裝置 、人手缺乏,那這也都是會影響快遞的運輸、配送速度的。

4、業務員收件、派件不及時。消費者網購下單後,快遞員沒有及時到賣家處取包裹,或是包裹運輸到派送點後,快遞員沒有及時對快遞包裹進行派送,對快遞進行配送,這也是會影響快遞的速度的。

5、快遞運輸線路設定不合理。在快遞的運輸上,我們常常會遇到此類狀況「本就有乙個比較靠近的中轉倉,但快遞非要繞遠到別處離得很遠的轉運中心」。通過這麼幾次繞行,快遞包裹在運輸路上耽誤的時間也會更久。

6、德邦基本上使用的是陸地運輸,所以運輸速度也與空運的快遞不同。

7、主要以大件快遞為核心,小件快遞會相對沒有那麼快。

8、全國覆蓋的網點較少,運輸速度也受影響。

19樓:匿名使用者

的確很慢,別的快遞3,4天的路程,德邦快遞走了半個月還沒走完。

20樓:被菸戒了

反正不建議你使用德邦。

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