1樓：安徽電信網上營業廳
您好，電信客服****是10000 如果您的光纖寬頻出現故障可以先致電電信客服進行反饋報障處理，反饋後會有工作人員上門排障的，如果需要投訴的請轉接人工服務進行反饋處理。
2樓：一顆小小檸檬
中國電信統一客服**為10000，需要投訴的直接致電電信客服**轉接人工服務進行投訴即可，會有工作人員妥善處理的。客服48為解答。隨選寬頻，想快就快，中國電信貴州客服***回覆關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。
3樓：一文閨
您好，我是律臨平台合作律師，很高興為您服務。
您好，我是律臨平台合作律師，很高興為您服務。
提問。你好。
在農村房頂上的光纜線，應該找那個部門。
您如果指導具體是哪個營業單位的侵權行為，也可以直接找該通訊單位來反映情況的。
通訊管理局是省級行政區域內通訊行業的主管部門，實行工業和資訊化部與省人民**雙重領導，以工業和資訊化部為主的管理體制。在工業和資訊化部的領導下，依照《中華人民共和國電信條例》和有關的法律法規，依法對省級行政區域內的通訊行業實施**監督管理職能。
我上述給您的，您有時間的話可以看一下的哦，如果有不明白的地方，咱們再交流溝通，我繼續為您解答。
弘揚法治精神，維護公平正義，彰顯人文價值，現在是法治社會，您的權利受到損害的話，您是可以通過正當途徑來維護您的合法權利的哦。
如何投訴中國電信?
4樓：馨寶
投訴中國電信方法：
1、通過手機撥打10000。
2、接通後根據提示，按「5」鍵對應的投訴及建議，然後等待接通人工服務。
注意事項：可能各地網上投訴方法略有差異，根據實際情況選擇投訴選項。
中國電信業務使用：採用全國統一接入號碼——10000，下設各級業務類別子選單，使用者使用任何一種通訊工具，撥叫10000號（撥叫外地該項服務：被叫地區**+10000）均可接入中國電信客戶服務中心，享受始終優質如一的服務。
當前與10000號並存的電信服務類特服接入碼：
10001自助服務及話費查詢。
170話費查詢。
180使用者投訴。
189電信業務受理。
112市話障礙 僅有線座機。
5樓：孟祥炬律師
12300，是工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心的特服號碼。具體被投訴者會受到處分，還要根據其違法的行為確定，例如擾亂電信市場秩序，構成犯罪的，依法追究刑事責任；
尚不構成犯罪的，由***資訊產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。
偽造、冒用、轉讓電信業務經營許可證、電信裝置進網許可證或者編造在電信裝置上標註的進網許可證編號的，由***資訊產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。
怎樣投訴中國電信？
6樓：墨陌沫默漠末
可以撥打12315投訴。
1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。
全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
由國家市場監管總局、天津市人民**聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行，全國12315平台在論壇上亮相並正式上線，消費者投訴舉報統一使用12315**號碼。
國家市場監管總局副局長甘霖介紹，全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食藥12331、智財權12330、價監12358五條投訴舉報**及平台統一整合，為投訴舉報提供統。
一、全天候的服務，這標誌著「網際網路＋監管」取得了新的突破，更好地暢通消費者投訴舉報渠道。
國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示，通過維護消費者權益，營造良好消費環境，能夠引導消費預期，讓人們能消費、敢消費、願消費，不斷擴大消費規模，進一步釋放消費潛力，進一步擴大國內市場，夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。
7樓：匿名使用者
我也投訴過電信很多次，他們的客服人員說會反饋給我**，但是從來沒有給我打過一次**。我後來每過乙個小時就給他們打一次**，直接找他們的值班經理，但是他們只說他們只是負責記錄，向上反映，至於能不能解決，什麼時候解決，解決到什麼進度他們都不得而知。這事讓我非常惱怒。
一直打了6天10000號以後，問題最終是解決了。
我覺得這種壟斷性行業，可以**投訴、也可以網上投訴。還可以向報刊、電視等****。可以向工信部投訴，可以打12315投訴，可以打12345向**投訴。
法律（***291號令）也有對電信經營的各條法規，總之，為了我們消費者的利益，我們應當利用法律**捍衛我們自己的權利。
不過如果你使用的是移動的號碼，那是不是應該找10086投訴？方法和原則是一樣的。
8樓：楚凝然良顏
打10000號也可以，但要注意區號，而且跨部門麻煩，你直接再進一次qq客服，就說要投訴就行了，要記得工號，最好同時把你反饋的問題做截圖發過來。
9樓：房峰睦思松
向他們的上一級部門，如向省級電信公司的監察部門，官大一級壓死人，不過要是直管的，向消協什麼的沒作用。
10樓：安徽電信網上營業廳
您好電信10000號人工服務是可以正常撥打的，如有疑問可以撥打10000號請工作人員幫您處理，也可以到營業廳請工作人員幫您處理。
11樓：敖夢秋麼邦
現在的投訴**，投訴平台簡直成了籠子的耳朵。他們都變成了厚臉皮，你怎麼說他都無所謂。他就是不給你處理。急死你，逼急了，最後要通過12315來解決問題，或到相關**暴光。
12樓：睢
這個如果你當地客服打不通的話，可以打4008810000，這是集團投訴**，級別要高，一般都是會給你解決的，要是還不行就打工信部投訴吧，那是他們的頂頭上司，都比較怕投訴到那。
13樓：敢作敢當
其實不懂行的人，都是這樣，辦理更大頻寬，沒有什麼大的用處，有什麼東西不是資費高了就可以解決了！個人看法！
14樓：匿名使用者
打10000都沒有人工的服務這個選擇的 還是我聽錯了！
電信電信投訴**多少
15樓：夏侯侯材
電信的服務太他媽差了，下個月停了換聯通。
16樓：教皇
我身份證掉了、拿我朋友身份證辦的號碼、後來我身份證下來了他出事了、現在回來了、我去過戶，當地營業廳不讓我過，說要教800塊錢押金，我不明白，我用了兩年的號碼、明個月190塊錢、沒有間斷過、為什麼要較這個錢。
怎樣投訴電信寬頻
17樓：長青數碼
問題一：電信的寬頻老是不能用，要怎麼投訴 您好。
如果寬頻出現問題，您可以重啟寬頻貓試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號報修。
問題二：怎麼**投訴電信寬頻（光纖）業務員？ 三種。
10000投訴，看看效果如何，不行了看第二種。
12315，這個比較可以，一般管用。但要說清楚你的問題。
工信部網上申訴，這個我是百試不爽，而且對運營商影響挺大的，而且處理速度快的不要不要的。
問題三：電信寬頻沒有訊號，怎樣投訴他 可以換個維修師傅，如果不行再打客服10000投訴，或者投訴到工信部，保證處理到你滿意。。。
搜尋下工信部**，進入後點選公眾參與，有個選項叫著電信投訴，可以進行投訴，填寫相關資訊後進行，會有工信部人員進行核實，處理的結果會及時的公布通知。
同樣的可以撥打12315進行投訴和舉報， *意識高，消費者權益就會得到保障。
問題五：電信寬頻怎樣投訴？打哪個號碼？ 您好，中國電信統一客服****是10000 直接致電該客服**反映自己的訴求即可。
問題六：如何投訴電信寬頻 慢 誰叫你用破爛電信的寬頻的，我家的10m光纖，上傳速度可以達到600kb左右，基本秒傳。
問題七：怎麼投訴中國電信安裝寬頻工作人員 撥打10000號啊，這樣安裝師傅哪邊會有乙個催裝單子。如果你們**還沒有線路哪就沒有辦法了。
問題八：怎樣投訴電信寬頻的工作人員，叫很多次了都說沒空 使用者只需要撥打電信客服**，通過轉人工臺進行投訴該寬頻網路業務人員，沒有給使用者上門維護線路和裝置。
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