保險業國內外研究現狀，我國保險業的現狀和發展趨勢

我國保險業的現狀和發展趨勢

1樓：xiaoyn1994丶風

近年來，金融行業逐漸成為消費者投訴最多的行業，投訴熱門事件也頻頻登上微博、抖音等熱搜榜，其中，針對保險業的投訴佔據較大比例。保險機構強化內控與強化理賠監管制度缺一不可。

2020年12月，中國銀保監會消費者權益保護局發布2020年第12號通報《關於2020年第三季度保險消費投訴情況的通報》，通報了2020年第三季度中國銀保監會及其派出機構接收的保險消費投訴情況。

通報》指出，2020年第三季度，中國銀保監會及其派出機構共接收並轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件，環比增長。其中涉及財產保險公司16895件，環比增長，佔投訴總量的；人身保險公司19859件，環比增長，佔投訴總量的。

車險、普通人壽險坑最多

財產保險公司涉及機動車輛保險糾紛投訴9090件，佔財產保險公司投訴總量的；保證保險糾紛投訴3289件，佔比；人身保險公司涉及普通人壽保險糾紛投訴7881件，佔人身保險公司投訴總量的；疾病保險糾紛投訴4163件，佔比。

財險理賠糾紛明顯，人身險銷售糾紛突出人身保險公司涉及理賠糾紛投訴3052件，佔人身保險公司投訴總量的；銷售糾紛投訴8166件，佔比。人民健康、中國人壽、太平洋人壽的理賠糾紛投訴量在人身保險公司中最為突出。平安人壽、中國人壽、太平洋人壽的銷售糾紛投訴量在人身保險公司中最為突出。

店大欺客，保險龍頭投訴嚴重

人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產保險公司前三名。平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。被投訴最多的幾乎均為保險龍頭。

保險合同藏「貓膩」

綜合來看，針對保險產品的投訴集中在重疾險、醫療險、普通壽險以及車險方面；主要事由集中在理賠糾紛、銷售糾紛以及保險合同變更(保全)糾紛等方面，理賠糾紛相對更為突出。從調查抽取的保險合同來看，主要存在四大類突出的問題。

保險機構強化內控與強化理賠監管制度缺一不可

由此可見，理賠困難讓普通民眾很難扭轉對保險業的偏見，始終對保險有「不信任感」。原中國保監會副主席周延禮近期在與網友進行互動交流時指出，一方面，保險機構要加強內控，建立健全理賠管理制度，認真改進和完善理賠程式，健全理賠服務體系；另一方面，要強化理賠監管制度建設，完善保險產品及管理機制，加大對理賠違法違規行為的查處和披露力度。

2樓：北境之地的守護者

經常看見網上有人說保險多麼坑，實際上網際網路有乙個集散作用，而且針對負面資訊的集散作用更大。一單理賠糾紛就可以讓無數人覺得保險怎麼這麼坑人。然而實際上我國保險行業的發展一直是非常高速穩健的，近幾年的行業平均增速也大於同期的gdp。

中國保險業現狀與趨勢

3樓：

摘要。親親，正在為您解答<>

中國保險業現狀與趨勢，親親，目前保險業的現狀是保費收入穩居世界第二的呢，近十五年來，中國保險行業總保費收入總體呈上公升趨勢，其中2006年和2014年保險業「國十條」和2014年「新國十條」的出台促進了保險行業的快速增長的喔。<>

中國保險業現狀與趨勢。

親親，正在為您解答<>

親親，2021年在yq和車險綜改的背景下，原保費收入逐年遞增的態勢被打破，全年總保費收入為44900億元，同比下降357億元。從保費收入結構上來看，2021年我國人身險保費收入為33229億元，佔比高達74%，財產險保費收入為11671億元，佔比為26%，與世界其他成熟保險市場相比，我國保險保費收入結構失衡較為嚴重，財產保險發展不夠健全的呢。<>

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