如何投訴光大銀行,光大銀行客服電話

時間 2023-05-10 14:40:10

1樓:宣仁丁未

方法一:致電光大銀行**客服投訴95595

方法二:到當地銀監會投訴,由銀監會協調解決你的問題。

2樓:千鴻飛

你好,我是問一問的諮詢律師,非常高興為你服務哦~~~

您好,我是諮詢的合作律師,已經收到您的問題了,目前諮詢的人比較多哈~請稍等2分鐘的哦,親親,正在幫您解決問題。

提問。怎麼投訴光大銀行。

投訴**多少 ?

您可以撥打12345市長**。

12345政務服務便民**(簡稱12345**),指各地市設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平台,提供「7×24小時」全天候人工服務。12345**可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆,您可向銀監會尋求協助。銀保監會投訴**是12378。

12378銀行保險消費者投訴維權**是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯絡、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

光大銀行客服**

3樓:熱愛電子數碼的狍子

中國光大銀行客服**為客戶提供365*24小時服務,具體提供信用卡掛失、賬戶查詢、轉賬、傳真、諮詢、查詢修改密碼、投訴建議、資訊通知、外匯買賣、第三方存管、投資理財諮詢等服務,服務面比較廣泛。光大信用卡持卡人還會提供信用卡掛失、申請進度查詢、查詢修改密碼、交易額度控制、自動分期付款、賬單查詢、修改消費驗證方式等服務。

客服**的收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。不同的持卡人可選擇最合適的客服**,以便獲得最便捷、專業的服務。

光大銀行簡介

中國光大銀行(china everbright bank、光大銀行)成立於1992年8月,是經***批覆並經中國人民銀行批准設立的全國性股份制商業銀行,總部設在北京。中國光大銀行於2010年8月在上海**交易所掛牌上市、2013年12月在香港聯合交易所掛牌上市。

截至2021年6年末,中國光大銀行已在境內設立分支機構1299家,實現境內省級行政區域服務網路的全覆蓋,機構網點輻射全國149個經濟中心城市,在2021年「全球銀行1000強」榜單中,中國光大銀行位列第32位,在2021年「全球銀行品牌價值500強排行榜」中,位列第25名。

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如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道 如客戶服務中心 和處理流程,以便應對客戶投訴全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程式。推薦閱讀 銀行市場週刊銀行週刊 刷卡費率醞釀下...

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