銀行客戶經理面試常見問題,銀行面試常見問題及技巧

時間 2023-06-08 15:35:05

1樓:迷糊

客戶經理是銀行的一線部門,是靠業績說話的,所以你還是應該來點實在的,比如你的優勢在哪,是資源性的還是技術流,呵呵 一般銀行都傾向於資源性的 因為可以直接獲取銀行需要的業績,技術流則是錦上添花,當讓如果你業務水平很高的話,一般要麼直接去後台做管理,要麼可以找個「大哥」,就是那種資源很多,沒有時間和 經理打理的那種客戶經理,為他服務,等以後積累自己的人脈資源後再出去單練。

為什麼要做客戶經理?

客戶經理既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表。客戶經理的職責 其職責是開場,全面了解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務,同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,在主動防範金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯絡。

你將如何做好?

1、聯絡客戶2、開發客戶3、營銷產品4、內部協調。

應具有較強的責任心和事業心,嚴守銀行與客戶的秘密。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業務。

能了解自己工作範圍的各方面情況,能夠對客戶進行綜合分析,對客戶風險有較強的預見力。工作目標明確實際,計畫方案切實可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。善於表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關係,團隊協作精神強。

面試問題。三個問題乙個是:你要跟乙個很難相處的人合作,怎麼辦。

二是:領導器重別人,而你被孤立,怎麼辦。

三:你做過的最成功的事。

2樓:平安銀行我知道

不同銀行的不同工作崗位,招聘條件不同,面試問題不同,建議您通過網路或市場上各銀行的招聘資訊了解相應崗位的應聘要求,並按要求投遞您的個人資訊與簡歷,銀行人事部門會在收到您的資料後進行全面評估,並根據相應結果選擇進一步的聯絡回覆,您可以嘗試競聘,預祝您競聘成功。

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銀行面試常見問題及技巧

3樓:8023愛

1、我們為什麼要雇請你呢?

解析:有的面試只有這麼乙個問題。話雖簡單,可是難度頗高。

主要是測試你的沉靜與自信。給乙個簡短、有禮貌的:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。

根據自己的實際情況,好好想想把,看怎麼說才具有最高說服力。

2、你認為自己最大的弱點是什麼?

解析:絕對不要自作聰明的"我最大的缺點是過於追求完美",有的人以為這樣會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。

3、你最喜歡的大學課程是什麼?為什麼?

4、你最不喜歡的大學課程是什麼?為什麼?

解析:我不得不說是我們大學的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學生都只不過想熬完這個學期"。

5、你在大學期間最喜歡的老師是誰?

解析:有人曾答得很好:"教我們廣告營銷的教授,他能使課堂充滿生氣。通過例項讓學生把知識和現實緊密結合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。

6、你能為我們公司帶來什麼呢?

解析:假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用:"我已經接受過microsoft access和word的培訓,立刻就可以上崗工作"。

7、最能概括你自己的三個詞是什麼?

解析:可以根據情況這樣說:適應能力強、有責任心、做事有始有終,結合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發展潛力。

8、你為什麼來應聘這份工作?(或為什麼你想到這裡來工作?)

解析:"我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個領域的經驗很少人比得上,而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上乙個新的台階"應證者為了表明應徵原因及工作意願,時答案最好是能與應徵公司的產品及企業相關的,最好不要:因為將來有發展性、因為安定等答案,要表現出有充分研究過企業的樣子。

4樓:教育小答族

親您好!面試常見問題及技巧如下:問題一:

請你自我介紹一下」 思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化4、要切中要害,不談無關、無用的內容。

問題二:「談談你的家庭情況」 思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 簡單地羅列家庭人口。 3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。

問題三告訴我你遇到挫折的經歷以及你是如何應對的這個問題是個韌性指標。 情商高的人傾向於利用挫折來學習並最終獲得關於自己、他人和工作場所流程的新知識並累積優勢,這將幫助他們避免類似問題,並為在下一次情況中獲得成功。情商低的人可能會沉迷於長時間責怪他人,試圖改變環境,或者忽視教訓及更大的圖景。

你可以做個參考哦。

提問。我在肇慶市這邊請問面試是用普通話還是粵語溝通的。

親,用普通話。普通話是全國面試通用的語言。

提問。好,謝謝。

不用謝的,親。祝您一切順利哦。

客戶經理面試問題

5樓:好學者百科

客戶經理面試問題及答案技巧如下:1、如果你面試過關,你應該如何來開展工作的:先熟悉相關的業務知識,要做到勤手、勤嘴、勤走,維繫與客戶之間的客情關係,做出業績。

2、對於以後工作規劃:前期多全面了解熟悉業務,後期深度的學習。

3、如何當一名優秀的客戶經理的:想客戶所想,急客戶所急。等等。

客戶經理主要負責發展運營商總部的客戶關係,對客戶進行各方面的分析與評價;市場上的客戶分類,確立目標市場和潛在客戶;市場資訊的收集及競爭對手的分析;監測和控制客戶風險;運營商專案選型的入圍及運作;負責對各個區域市場的銷售進行支援;負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

6樓:智可欣帥橋

一般來說會有以下問題:

你是如何理解客戶經理這個職位?

你認為客戶經理的崗位職責和要求是什麼?

客戶經理日常工作有哪些?

你認為客戶經理應該具備哪些素質?

你覺得就應聘這個崗位你有哪些優勢?

你認為你還有哪些弱點對該工作不利的?

談談假如你應聘上客戶經理這個職位你今後的工作規劃或者說怎樣開展工作?

談談面對挫折和意見分歧你如何去做?

談談在遇到糾纏或麻煩客戶,你的解決方法?

10、為什麼要參加這個崗位競聘?

11、你認為客戶經理在市場的推廣中起到什麼作用?

12、你認為客戶經理應該如何為公司創造價值?

13、你認為移動公司客戶經理成功的要點是什麼?

銀行面試有哪些常見問題?

7樓:月似當時

1、你是**人呢?

銀行面試常見問題分析:希望營造輕鬆和諧的氣氛。

回答示範:我來自xx地,不過很多人說我看上去像xx地人,因為我父親母親都是xx地的,他們都是二十多歲的時候從xx地搬遷到xx地來的(不能只簡單回答問題,應簡單描述情況,或簡述對家鄉某方面的熱愛)。

2、你有什麼愛好呢?有空的時候喜歡做什麼?

銀行面試常見問題分析:除了緩和氣氛外,還想通過喜好判斷其個性。

回答示範:說實話,我沒有乙個特別明顯的愛好,有朋友來的時候去打打保齡,乙個人的時候看看電視、在網上聊聊天什麼的,平時學業忙,很難發展乙個特別的愛好(這類回答暗示考生性格積極方面)。

3、你最大的優點是什麼?

銀行面試常見問題分析:考生所闡述的優點,是否為職位所需的素質(禁止撒謊)。

回答示範:我的優點是表達能力強,而且樂於表達自己的觀點。在學校上課總是踴躍發言,還參加過演講比賽;在工作崗位上,敢於表達自己的觀點。

我認為敢於表達自己的觀點是對工作負責的一種表現,如果我們愛乙份工作,一定會獻計獻策讓它更好(精選與所申職位最吻合的優點)。

4、你最大的缺點是什麼?

銀行面試常見問題分析:惟一對策就是真誠暴露自己的弱點,只要這個弱點不是所申職位的"致命傷"。

回答示範:我覺得我有時候會過分在意別人的感受,比如不會直接表達不同意見,覺得會讓對方丟面子,其實這樣做很不利於快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學會更加爽快,對人對事更加直接。

5、你為什麼想到中國銀行來工作?

回答示範:說實話,對於我們這些學金融的應屆畢業生來說,能進xx銀行都是夢寐以求的。而且,通過你們的宣講和我們自己了解的資訊,xx銀行是乙個有挑戰、有價值的地方,我覺得挺適合我,因為我是那種喜歡壓力的人,有壓力,才會有業績。

8樓:課觀教育

銀行面試一般有兩種型別:無領導討論和半結構化面試。下面我們按照這兩種常見形式歸納一下銀行面試常見問題:

無領導小組討論常考題型:1、開放式:例如,您認為什麼樣的領導才是個好領導?

2、兩難式:例如,您認為能力和合作精神哪個更重要?

3、排序選擇:例如,若母親、妻子、兒子三人同時落水,該先救誰?

4、資源爭奪:例如,公司只有500萬獎金,不同部門應如何分配?

5、實際操作:針對存在的問題設計乙個實際操作方案。

半結構化面試常考題型:半結構化面試更側重於了解考生的一些基本資訊,所以大家要提前做好準備,比如學習經歷、實習經歷、性格特徵等等。基本考察第乙個題目就是自我介紹,有要求3分鐘的,有要求1分鐘的,相對於其他面試形式來講比較簡單,提前做好充分準備即可。

9樓:匿名使用者

面試中問題分出很多類,下面介紹3類,希望對你有所幫助:

情景類,是給面試者設定乙個具體的場景,在這個場景下再設定幾個問題,根據面試者在這個場景下的具體反應來測查面試者各方面的素質。比如,中信銀行考過,工作中,你科室的領導非常器重你,經常給你布置一些屬於別人業務範疇內的工作,引起了同事的不滿,你會怎麼處理?建設銀行考過,假如你是某銀行大堂經理,某天你在值班時,遇到一些難纏的客戶,你將怎麼處理?

觀點類是給面試者提供名人名言、具體現象或政策等,考察面試者的思維邏輯等各方面的素質。如建設銀行考題,對於建設銀行所倡導的"賢者擇善,善建者行"的宗旨,你是怎麼理解的?

專業知識類是考察面試者的專業能力。比如,商業銀行貸款有幾類?銀行如何發現不良貸款訊號?怎樣控制不良貸款損失?

個性類測評是考察個人的性格傾向適不適合崗位的要求。如,工商銀行面試題:假如你被工商銀行錄取了,中信銀行也錄取了你,你將會做出什麼樣的選擇?

10樓:董太漂亮

銀行上班的廠面試的常見問題,比如網路安全,還有客戶服務等等。

關於應聘銀行客戶經理,我要應聘銀行的客戶經理

日均就是日平均數。是多少天的平均數,不同銀行有不同的解釋。看看合同書就明白了。完不成任務會怎麼辦,也在合同裡說明了。看合同自然知道。網上沒人能知道你報考銀行的規定。我覺得吧,乙個就是你要有金融的教育或者培訓背景。再要不就是有相關從業資格證書。另外就是了解銀行業務,當然這是明面上的,潛規則的就是你的社...

求助 銀行客戶經理是做什麼的 ???

廣義的客戶經理主要包括拉存款 買理財產品 營銷樓盤之類的,如果有資源和人脈還是不錯的,為了拉攏客戶關係喝酒是在所難免的。無論是公司類或個人類資產業務,審核貸款資料是重要的工作之一,單位財務報表要可以看懂哦。最低級別的客戶經理,就是聯絡客戶拉存款 賣產品之類的。喝酒嘛。免不了的。高階客戶經理,就是千年...

銀行客戶經理真的很難做嗎,銀行裡面的客戶經理這個工作有前途嗎

了解了你的情況,我以我的經驗告訴你,如果你真地想幹一番好的事業的話,你還是做客戶經理,客戶經理學的東西比較多,不管你以後從事哪個行業,都會對你有幫助的,如果你做櫃員,今後就只有朝主管方向發展,而客戶經理不同,你做得好可以公升主任,公升行長。是你從來沒有接觸過這方面的東西,我還是建議你先做2 3個月的...

民生銀行的銀行客戶經理具體做什麼工作啊

你的問題很簡單就三個字回答 拉存款 基本上就是用各種手段通過各種渠道來拉存款,不管是理財也好,也好,對公也好,說到底就兩個字 存款,跟客戶維護好關係也只是要讓他的錢長期穩定的在你的名下認定呆著,為什麼呢?因為你的存款直接跟你的收入掛鉤,客戶經理大多數都是派遣制員工,也就是說是非正式員工,所以你的工資...

銀行理財經理助理是做什麼的,銀行客戶經理助理是做什麼的?

本人在一家全國的股份制商行做過理財經理,算是內行吧。1 哪個銀行的勞務派遣都不穩定,你的待遇和正式員工沒法比,基本是人家的一半,而且很多福利不能享受,具體的得和他們談談才知道。工資都是正常給的,指標完不成,獎金 提成會很少。2 理財經理的話,沒有社會資源也能做,因為銀行不缺客戶,每天都有上門來的,這...