1樓：春客網路
外包是有優勢的，主要是為企業節約了人力和物力的成本，以客服外包為例：
1、節約成本：企業招聘的客服人員成本高，而且客服人員工作還不穩定，而且企業的開支除了客服人員的薪資以外，還要再加上房租、水電費、辦公裝置、員工福利等，乙個月的成本還是很高的，即使這樣有時還會面臨客服人員緊缺的情況。
但外包公司就不一樣，外包公司常年都在招聘客服人員，人員儲備充足，即使有人離職了，也能隨時補充，企業還不用在承擔房租、水電費、辦公裝置、員工福利的費用。
2、專業能力：自己僱的客服好多都沒有做過客服工作，還要經過長時間培訓，有很多客服都是一邊摸索經驗一邊工作，服務意識差，反應慢，客戶滿意度不高。
而外包公司的客服都是有多年經驗的專業人士，受過專業培訓，經驗豐富，服務意識強，反應快，懂得溝通和銷售技巧，客戶滿意度高。
3、工作時間長：自己招聘的客服很多都是早九晚五的，倒班是乙個很大的問題，而且這其中還關係到客服排班和住宿的問題，非常繁瑣。
外包就不一樣，可以根據企業的需要安排兩班倒或者三班倒，企業也不用再為客服的排班和住宿問題了。而且外包公司的客服團隊人員眾多，大家還可以一起討論工作中的問題，工作氛圍好，員工的工作熱情和積極性也會提高，員工流失率就會下降。
2樓：溜到被人舔
我說一下外包的缺點吧
1、專案質量無法保證
有的外包公司一時間接了很多專案，對於你的專案而言，其不可能面面俱到去完成你的要求，在專案上花費的時間和精力也非常有限，因而專案質量無法得以保證。此外，還有的外包公司會為了節約成本，招聘大量的開發實習生，專案開發完全依靠公司所提供的模板完成，因此也保證不了專案質量。
2、可控性弱
你無法做到去控制外包過程當中的需求衝突、開發困難，你無法對專案進行太多的干預或管理，因而你的可控性較弱，對於外包公司沒有任何約束力、控制力小，專案也可能因為任何原因而導致延期。
3、資訊不透明
在系統開發的過程中，需求方不可能完全清楚外包公司的實際工作能力、執行受託工作的盡力程度又或是外包公司對需求方也可能會隱瞞部分資訊，而這些資訊對於需求方來說都是不利的，可能會導致利益虧損。
3樓：金柚網
優點：利於另乙個組織的智力資源，資源外包允許組織通過購買形式從另乙個組織獲得智力資本。獲得前沿技術，資源外包允許組織在缺乏技術專業知識和承擔可能選擇錯誤技術的固定風險的情況下，獲得前沿技術。
降低成本資源外，包對大部分組織來說，常常被看成是乙個資金節省器，而且降低成本確實是組織實施資源外包的重要原因之一。
缺點：降低了控制力，資源外包意味著放棄控制，無論什麼原因選擇資源外包，在某種程度上組織正在放棄對該職能的控制。
增加了戰略資訊的易受攻擊性，資源外包系統開發，包括告訴另外的組織使用哪些資訊以及如何使用這些資訊。
4樓：匿名使用者
有利有弊，時間快，你可以利用這部分時間做別的事情；可是有時候外包質量不盡如人意。
業務外包的優缺點
5樓：hlod豬行
1、優點：利於另乙個組織的智力資源，資源外包允許組織通過購買形式從另乙個組織獲得智力資本。獲得前沿技術，資源外包允許組織在缺乏技術專業知識和承擔可能選擇錯誤技術的固定風險的情況下，獲得前沿技術。
降低成本資源外，包對大部分組織來說，常常被看成是乙個資金節省器，而且降低成本確實是組織實施資源外包的重要原因之一。
2、缺點：降低了控制力，資源外包意味著放棄控制，無論什麼原因選擇資源外包，在某種程度上組織正在放棄對該職能的控制。增加了戰略資訊的易受攻擊性，資源外包系統開發，包括告訴另外的組織使用哪些資訊以及如何使用這些資訊。
外包是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務，並利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務，外包是乙個戰略管理模型。
6樓：秒懂百科
業務外包：一種管理模式
7樓：匿名使用者
外包的優點是可以將非核心的運輸業務轉交給其他企業，從而降低物流成本缺點是風險較大，尤其在中國第三方物流市場還不是很成熟，可以選擇的外包的合作方不是很多
同時可能會有企業秘密洩露的問題
自營缺點是成本較高，因為要自己建設物流網路優點是便於控制
業務外包的優缺點分別是什麼？
8樓：秒懂百科
業務外包：一種管理模式
9樓：
外包的優點是可以將非核心的運輸業務轉交給其他企業，從而降低物流成本缺點是風險較大，尤其在中國第三方物流市場還不是很成熟，可以選擇的外包的合作方不是很多
同時可能會有企業秘密洩露的問題
自營缺點是成本較高，因為要自己建設物流網路優點是便於控制
業務外包的優點和缺點各是什麼？
10樓：迷路
優點：節約企業成本；缺點：1、質量難以保證2、承包商的選擇困難
it外包的型別及其優缺點？ 5
11樓：北大青鳥
it外包服務包括it系統外包服務和業務流程外包服務兩大類。
it系統外包是指企業將自己的整體it系統或部分it系統委託給專業服務公司，由其按照服務水平協定的要求管理、運營、維護被委託的it系統的服務過程。
業務流程外包是指企業將自己基於it技術之上的業務系統委託給專業服務公司，由其按照服務水平協定的要求進行管理、運營和維護，其中包括客戶管理外包、人力資源外包、財務流程外包等。
對於it外包，常見的優點包括：
1、能夠減少it成本，獲得服務**商的效率和規模經濟。
2、◆得到世界級的it技術、經驗和資源。
3、剝離非核心業務。
4、儘量減少對it底層架構的龐大資本開支。
5、能夠確定未來的it開銷。
而it功能外包的潛在缺點包括：
1、在關鍵業務服務上缺乏控制。
2、服務缺乏靈活性。
3、可能損害企業文化，造成客戶和服務提供商之間的衝突。
4、需要對服務提供商進行另外的管理。
12樓：匿名使用者
it外包從型別上可以分為專業外包和非專業外包。
外包有什麼好處和壞處，誰能分析一下！
13樓：匿名使用者
缺點：1、無歸屬感；2、福利會差一點；3、隨時可能被指派到別的專案或地區；-------個別公司會這樣；4、工作強度大，壓力大；--------客戶現場工作；5、工作互相協作時會差一點；---------遇到多個外包公司人員時相處比較麻煩優點：1、工資會高一點；2、學到的東西多一點點；個人覺得外包還是得看專案、公司，不是所有的都那麼差的。
14樓：匿名使用者
1、無歸屬感； -- 怎麼樣解決？2、福利會差一點； -- 可以合其他公司一樣，甚至更高。3、隨時可能被指派到別的專案或地區； -- 這個沒辦法，公司、專案需要，但可以學到東西。
4、工作強度大，壓力大；-- 這個確實是個問題，不過可以通過內部高手、熟人、增加人手等方法解決，再說去哪幹活壓力不大呢！？5、工作互相協作時會差一點； -- 這個是個人問題，可以跟公司提出，換個專案做。
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