1樓：美麗的距兔
根據您的描述，建議：
1.重新設定指紋解鎖嘗試。
2.請解除安裝近期安裝的第三方軟體後嘗試。
3.備份好手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），將手機恢復出廠設定嘗試。
建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
三星手機指紋識別不靈敏
2樓：
若手機指紋識別不靈敏，建議您：1.檢查指紋識別區域和手指是否有汙漬或水跡。
2.確保手指覆蓋整個滑高輪home鍵（注：裝置可能無法識別受皺紋或傷疤影響的指紋。
3.重新註冊念遲多個手指的指紋嘗試。4.
公升級前請備份裝置中資料。若問題依然存在，建議您攜信信帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由工程師幫您檢測。
三星s5設定指紋解鎖解不開了
3樓：隨灬風
尊敬的三星使用者您好：
您可嘗試如下操作：
如果您的手機繫結過三星賬戶，手機上資料是開啟的情況下，您可嘗試登陸：
如果您的手機沒有繫結過三星賬戶，或離線，您需聯絡服務中心幫您解鎖。
建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
4樓：匿名使用者
那就是別人設定過的？設定指紋鎖要自己錄入10次的。是不是賣家偷來的，然後賣給你的。。。
5樓：匿名使用者
看來緊急模式，在緊急模式裡面輸入備用密碼，或者指紋開啟，然後再關閉緊急模式。
三星s5指紋感測器發生錯誤怎麼回事
6樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1、重啟後嘗試；
2、檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
3、解除安裝近期安裝的第三方應用後觀察。
4、備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
7樓：翦騫
我和你一樣買來沒10天，前幾天指紋可以用，今天就莫名的說。
指紋感測器發生錯誤，若多次出現請重慶啟動裝置，我特麼都恢復出廠預設了都不行。
三星手機s5指紋感測器發生錯誤，不能用怎麼辦
8樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
通過您的描述，此種情況，系統或硬體故障都有可能造成。
建議您：備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（進入設定-賬戶-重置-恢復出廠設定）
若問題依舊，為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
9樓：巖甜二
若手機指紋感測器失靈，建議您通過重新開關機、重置指紋、系統公升級、恢復出廠設定、售後服務這個幾個方式來解決問題。
可選解決方法：
1.關機重啟嘗試；
2.將之前的指紋刪除後重新註冊指紋嘗試；
3.若無效，檢視手機系統是否有新版本，公升級嘗試；
若問題依然存在，可攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助檢測。
三星s5螢幕失靈
10樓：檸檬
尊敬的三星使用者您好：
通過您的描述，如果您的手機顯示屏或觸控出現問題，為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障，如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體出配件和維修費用**。
評價、建議、吐槽，請點選：
三星s5指紋識別壞了怎麼辦
11樓：小黑哥哥
您好：通過您的描述，此種情況，由於網路中無法對實物機器巧昌伏進行實迅森際檢測。為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問孝攜題以及配件。
12樓：開蘭博基尼撞牆
可能是指紋褲念識別按鍵壞了，需要個更換乙個，我也是胡蘆困這樣的情況，譁唯自己換了乙個指紋識別按鍵，然後就能用了，本人真機測試。
三星s5不顯示指紋解鎖
13樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星手機指紋不好使
14樓：三星問答服務
1.若手機設定指紋後無法使用指紋解鎖，可以輸入在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。
2.若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星賬戶，移動資料是開啟的情況下，請登陸三星官網-遠端控制網頁。
3.使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
4.若問題依然存在，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫進行安全解鎖。
三星s5好用嗎，指紋解鎖好用嗎，三星s8指紋解鎖好用嗎
若您想要了解samsung galaxy s5手機的配置引數，請參考以下介紹 1.cpu 處理器 採用 四核 2.5ghz。2.記憶體 總rom記憶體約為16gb 總ram記憶體約為2gb 外接儲存卡 最大支援128gb micro sd卡 由於擴充套件卡種類較多，為防止手機與sd卡存在相容性，影響...
三星手機s5指紋解鎖打不開怎麼辦
三星s5手機設定指紋後無法使用指紋解鎖，您可以輸入您在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星帳戶並且連網狀態，請登陸如下 com 使用三星帳戶登陸後，有 解鎖我的裝置 選項 若未看到，請下滑螢幕右側的滑動條 通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式...
三星s5指紋識別備用密碼忘了怎麼辦
1.若手機設定指紋後無法使用指紋解鎖，可以輸入在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。2.若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星賬戶，移動資料是開啟的情況下，請登陸三星官網 遠端控制網頁3.使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑...
三星s5真的防水嗎，三星S5真的防水嗎？
三星問答服務 samsung galaxy s5 具備ip67標準防塵防水，為您提供貼心的安全關懷。ip67級防塵防水 本裝置具備iec60529國際標準中界定的ip67級防塵防水功能。請注意該款手機並非針對水面或水下作業而設計，僅具備ip67防護等級中要求的特定環境下的防塵防水能力。請嚴格按照本裝...
三星s5怎麼樣，三星s5用著怎麼樣,三星s5電信版怎麼樣
三星galaxy s4現在正賣的如火如荼，銷量可謂是非常驚人。就統計三星s4到本月底預計全球銷量會達到1000萬台，從銷量上足以可見這款手機的受眾程度是非常火爆。但是目前網上已經傳出下一代產品三星galaxy s5的訊息了。雖然目前三星galaxy note3還沒出來，但是還是阻擋不了熱衷的機友對三...