1樓：寶貝專櫃
ems只負責將賣家交給它的東西,完整的送到你收上,保證你拿到的東西是由賣家交給郵政時是一樣的!你簽收後,可以開拆,郵政可以幫你做個開拆的證明!
但你買的商品質量問題和保修問題是由商家負責!你簽收後的物品存在一定的質量問題,需更換的話,如果商家確實有這樣的保證,那他會把乙個新的物品送過來給你,然後把你舊的商品收回去退還給商家,這中間所產生的郵費會由商家負責!
所以,這一切的問題最主要還是在於你訂購商品的商家!所以,你要選擇一些有信譽,過往歷史好的商家!如郵政現在合作開的商家有"快樂購"和"橡國國際"還有當當網"等,這些還算不錯!
其它的賣家你還是要看看他的過往記錄!
ps:祝你好運,生活愉快!
2樓：匿名使用者
退不退要由賣家決定,ems只管送
3樓：海南綜合
ems不管你這些的
這個是你要和你的賣家達成協議
如果質量問題，賣家要包退，而且承擔往返的ems郵費
你是在**上買東西麼？
如果商家這樣說，你首先要看看他的信譽度，如果信譽度很高，那麼應該沒問題的
但是你要把和他達成的這個有質量問題7天包退的這樣對話保留下來，比如說你用旺旺和他聊的，你要把聊天記錄留下
而且，你收到東西馬上檢查，如果有質量問題，要拍下**
然後在網上申請退款
賣家會要求你出示質量問題的證據，也就是一般都提供**
如果還是不肯給你退的話，就打**的客服，**作為乙個信譽中介，會幫你解決
因為**是乙個你先把錢打到**帳戶，然後你收到東西沒問題了，再同意把錢打到賣家帳戶的
4樓：匿名使用者
ems只是負責送貨的，它只保證你的包裹不丟失，至於包裹內物品質量，這是由賣給你東西的商家保證。他們不管的
5樓：浩及天下
各位回答得非常正確。
建議盡量不要網上買異地的東西，尤其是要有質保的it產品，像手機，相機，mp4,電腦等，最好到本城市的實體店買，**稍微貴點也值得，售後很重要。
當然如果買衣服等不需要保修的在網上買還是很划算的。
關於郵政EMS的問題
只要他給你的ems單號是對的，那麼他就沒有騙你。賣家幫你發貨是在當天，而郵局的特快專遞有時候業務多，不一定辦理了的業務就能在當天發，有時候會拖到第二天才發的。尤其是在下午4點多這樣到郵局辦理的時候，都要到第二天才發ems的，這個是郵局的問題，和賣家沒有關係。郵政ems業務查詢官方 是 你到這 查詢就...
關於郵政快遞和ems郵寄東西的問題
一床被子加上包裝袋有沒有15斤?有幾個郵寄方法 普通快遞 圓通 申通等,費用大概30元,速度較快,2 3天到達，聯絡，送貨上門或送到你校門口。郵政平郵 去郵局櫃檯拿那種綠色的包裹單,費用最低，約10元 無需保價 7天到達，送到你學校的郵局或最近的郵局，需由本人拿身份證或學生證去郵局取貨。郵政快遞 去...
EMS的速度問題
1全部光棍節的 活動致使多家快遞爆倉了。8天了，你的確認收貨期也快到了吧？找店家協商下，看怎麼解決，要不就先然店家延長下收貨時間等等看。在網上買東西,如果別的快遞公司也到,就不要ems了,他的慢是出名了的,除非你在郵局搞特快,3天.現在你只有等了嘛,也可打 到郵局問問 有的地方快。有的地方很慢。主要...
關於中國郵政EMS的疑問
恩，應該是在投遞是沒有人接取，或者是 留錯了，可以諮詢11185，更正資訊，或者自取，因為更正資訊可能又要浪費很長時間，不如自取方便了，希望能幫助得到你，祝你早日拿到包裹 剛查詢的結果是 ed347350648cs 您的郵件於 2010 03 01 09 30 00 南寧市 未投遞成功 未妥投原因 ...
關於痔瘡問題，關於痔瘡的問題。
痔瘡目前的 方法以手術切除或手術切開剝離血為主，許多患者在得到 後還是會不斷發作，導致患者非常的痛苦和煩惱，在這裡告訴大家乙個小秘方，改善痔瘡問題。關於痔瘡問題 痔瘡目前的 方法以手術切除或手術切開剝離血為主，許多患者在得到 後還是會不斷發作，導致患者非常的痛苦和煩惱，在這裡告訴大家乙個小秘方，改善...