1樓：浙江-劉忙
退票距離開車前不足24小時會收取20%手續費
根據鐵路部門規定：
開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2樓：裴振東
在春運期間（2015年春運期間為2月4日至3月15日）的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費——扣20%
為什麼我在12306買的火車票改簽要扣我20%手續費
3樓：芒果學姐
改簽和退票扣取手續費的標準如下：
開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
開車前48小時（不含）以上，可改簽、變更到站預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；
開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票，不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。
開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽時產生差額收取或退款
原車票使用現金購票的，新車票票價高於原車票時，補收差額；新車票票價低於原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準（均為現金）。
以上內容參考：
中國鐵路12306-鐵路網際網路購票須知
4樓：陽光大稻
改簽也是需要手續費的。
1、開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
2、上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.
5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
擴充套件資料1、 使用居民身份證購票但乘車站或落車站不具備居民身份證檢票條件的。
2 、使用居民身份證購票但進站檢票時無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。
3 、使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。
4 、使用同行成年人有效身份證件資訊購買兒童票的。
5 、購買學生票、殘疾軍人票的。
6 、按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。
5樓：
這麼做原因是，有人利用這個所謂「漏洞」，通過高改低這種改簽方式然後再退票，就可以節省很多退票手續費，人家怎麼可能便宜你呢，於是就用這個規定把漏洞堵上了，正常改簽的人就倒霉了
6樓：魏海
神坑啊一下沒注意就扣了百分之二十，各位大神是怎麼解決的啊，投訴有用嗎？
7樓：匿名使用者
打12306轉人工諮詢被告知**改低價（也就是改簽）和退票是一樣的費率，說這是規定沒有為什麼
8樓：匿名使用者
12306新出的這個收費規定真尼瑪@#￥￥%，春運期間改簽票若退票需按開車前24小時內退票一樣收取20%的手續費！名義上說是在抑制黃牛黨囤票占用資源，實際上是在變相的謀取利益，收費！改簽前連個提示都沒有，退票時就給來個20%手續費，鐵路部門就這麼缺錢，這麼湊不要臉嗎？！？
為什麼我提前乙個多月退票12306還收20%的手續費
9樓：精彩百曉生
開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。所以提前1個月退票是不收取退票費的。
2014火車票退票新規定
1.客票預售期延長至60天後，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。
2.在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。2015春運期間（2015年2月4日至3月16日），火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
注意：針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞，鐵路部門發布新的火車票退改簽規定，無論網上、視窗訂票，都只能改簽1次。
10樓：辰時一刻餓鬼
因為你的已經改簽過一次了吧？
火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價百分之5的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價百分之10的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價百分之20退票費。2014春運期間，火車票改簽後退票手續費按票面**的百分之20核收。火車票退票省錢攻略
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
11樓：smile雙子塵
我買的機票是1470後來有事提前差不多20天退票為什麼只退我三百多？
今天的火車票 為啥退票還要收百分之二十的手續費？
12樓：匿名使用者
自2020年2月6日0時起，此前在車站、12306**等各渠道已購買的全國鐵路火車票，旅客在開車前自願改變行程需退票的， 鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
注意：➤對無法在網上辦理退票的旅客，鐵路部門繼續推出延長退票時限的服務措施。
①凡是於2月5日24時前使用現金購票或已於2月5日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的， 可延期至3月31日24時前辦理退票；
②凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的， 在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
➤因各地學校開學時間不同，為方便學生旅客退票，鐵路部門已於1月27日起，在辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
13樓：櫻桃小口戴把刀
火車票退票規定,距離開車時間24小時以內辦理退票的,收取百分之二十的退票費。您當天的車票退票會有百分之二十的退票費用。
為什麼今天的12306不能退票了
回答12306火車票退票新規定 1.客票預售期延長至60天後，對開車前15天 不含 以上退票的，不收取退票費。2.在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入 辦理退票手續。3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。二 火車票退票手續費火車...
為什么12306註冊不了，為什麼12306註冊不了
你好，請您檢查您的網路鏈結是否正常，如果正常，使用者在點選客運服務後常出現ie瀏覽器報出的安全警告，internetexplore已阻止此12306.cn 顯示有安全證書錯誤的內容 內容被阻止，因為該內容沒有簽署有效的安全證書 等。其原因是沒有匯入12306.cn 客運首頁所載的根證書。為了保證使用...
飛機票退票費為什麼這麼貴，為什麼飛機票退票費為什麼這麼貴
退票費 票面價 退票費率 一方面由各航空公司定的退票規定的，機票退票扣多少錢，首先要看訂的是哪家航空公司的機票，不同的航司一般退票費不一樣，有的航空公司是分起飛前和起飛後的。其次要看你訂的是幾折的機票，折扣越低退票費率越高，退票費 票面價 退票費率。另一方面旅客的個人因素決定的，團體旅客另行規定 在...
12306網上訂票為什麼不能代付款
不能代付，只能用你朋友的身份資訊再註冊乙個帳號買票了。並且網銀也要用你朋友自己身份證號辦的才行。 手機使用者 我是為自己訂票的，也是無法支付，應該不是代付的原因 證件沒有錯的，關鍵是根本找不到，付款的按鈕，這不扯淡嗎？這未完成訂單上，這九個sb的頁面 狗屁按鈕都沒有，這 越來越爛了 可以啊 的問題 ...
為什麼鐵路12306，登入時老出現這種情況
12306登的人太多，登12306必須要手機有特別強，特別穩定的網路。為什麼鐵路12306總登不上？這個12306的系統規定了，為了防止黃牛黨設計的系統的，不然一註冊就能買票，那就不好了，防止人家用軟體註冊帳號搶票的。有可能是你的密碼輸入錯誤超過次數限制後悔鎖定一段時間。1.網路連線出現了問題，重新...