1樓：匿名使用者
若使用的是vivo手機，不能使用4g網路的排查方法如下：
1、進入設定--流動網路（雙卡與流動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4g手機選擇：4g(優先)/3g/2g，5g手機選擇：5g(優先)/4g/3g/2g
注：如果通過以上方法檢視不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*####*檢視網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件。
請您檢視是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾訊號接收，建議您取下配件檢視。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路。
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機訊號判斷，如果同樣出現沒有4g網路的情況，則屬於運營商4g網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式。
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4g網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查sim卡，進行交叉換卡驗證。
觀察sim卡金屬面是否存在汙垢或氧化，可清潔後檢視。如果使用剪裁的sim卡，建議更換成標準sim卡。將sim卡安裝到其他裝置，或者將其他sim卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於sim卡故障。
如果屬於sim卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、公升級系統或重置網路設定。
請您將手機公升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--移動/聯通/電信--重置設定，再使用檢視。
注：重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。
7、服務中心檢測。
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心位址**，建議去之前**聯絡，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
2樓：夏侯舒蘭浮潤
如果都有4g許可權，而且你也辦理了4g流量，那麼在你的手機上網設定裡有4g上網的服務的你可以設定。
是4g手機又是4g卡為什麼不能用4g網路
3樓：匿名使用者
可能是所在地沒有覆蓋4g網路。或4g訊號很弱，無法連線。
4樓：掛念珠的虎
所處的位置4g訊號差。
5樓：網友
現在中國移動在中國的4g範圍比較廣。你應該是用中國聯通吧。
6樓：匿名使用者
估計是4g訊號覆蓋不了你使用的區域吧。
為什麼我的4g手機4g卡，不能用4g網路
7樓：love朝夕
樓主，你好。
使用4g網首先得滿足你這手機支援該運營商的4g網，比如有的只支援移動4g，但是不支援電信聯通。這就造成電信聯通無法使用4g、
第二就是要有4g網路訊號。
希望對你有所幫助，祝好運。
4g卡和4g手機為什麼不能用4g網路
8樓：匿名使用者
4g卡插在匹配的4g手機上，就可以使用4g網路訊號了，但很多地方沒有實現4g網路覆蓋，就不能用上4g網路的。
手機卡為什麼不能用4g網路？
9樓：伊彩緣
1. 請確認是否都滿足以下條件：
手機支援 4g 網路，部分定製版本的手機，只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。
運營商在當地覆蓋4g網路。
sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
sim 卡已開通4g流量**。
請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後台資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
重新開關一次4g開關；
重啟手機；備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
我手機是4g，卡也是4g的，但為什麼我手機用不了4g網路？
10樓：流清一澗
要上4g網路需要具備最基本的三個要素，乙個是能支援4g網路的手機（比如移動4g，需要知道手機能支援什麼4g網路），二是需要一張移動4g卡（要看你手機所支援的4g網路），三是4g網路基站，需要有網路訊號，如果以上都具備了還上不了，那就需要看看手機的一些資料開關，安全軟體是否限制了資料，還不行就打**給客服咯，問一下為什麼上不了網，謝謝。
11樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
2】手機終端支援聯通4g網路；
3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
12樓：叮咚澤
1，看手機和卡是否匹配（比如：你用的是移動號碼，但用的是電信4g手機，那是享受不了移動4g服務的）；
2，諮詢您當地運營商，你所在地方是否有4g網路覆蓋；
3，檢視手機4g網路服務是否開啟。
13樓：的心
有沒4g網路？，如果有4g網路，檢視你手機是支援那種4g模式（fdd 、tdd），另外有些手機需要更新軟體版本或者進行設定才能使用。
14樓：匿名使用者
你所在的位置4g網路未覆蓋或者覆蓋訊號差時候，都用不了。
找個繁華點的地方試試看，那些地方一般都會做覆蓋。
15樓：甘草
可能你的地方，4g網路還沒覆蓋。
手機卡用不了4g網路？
16樓：中國聯通
聯通網路已實現2g/3g/4g網路自動切換，預設優先使用4g網路，當進入無4g訊號區域時，手機會自動切換到2g/3g網路，實現網路無鏠對接，這樣可隨時隨地保持您的通訊不間斷。
聯通4G手機安了移動4G卡不能用移動4G流量嗎
中國聯通 1 因移動和移動4g網路制式不一樣，如果是移動4g定製終端，使用4g聯通卡只能使用聯通2g網路 2 如果要使用聯通3g或4g網路，必須機型終端的網路制式支援才行，建議更換為支援聯通4g網路制式的終端使用。聯通4g手機不能用移動4g卡嗎？ 中國聯通 聯通4g手機是可以使用移動4g卡的，但建議...
4G手機刷了MIUI系統還能不能用4G網了
小公尺 嗨！使用什麼網路和系統沒有關係，那是手機硬體的問題，不會因為系統改變而改變手機的本來面目 4g手機刷成miui系統後還支援4g麼？ 支援的，這個和手機刷機沒有關係，本身支援4g 不管怎樣都支援，請你放心使用 貝殼love沙 要看你那個刷機包支援不 我不愛你 支援 所謂就是江山易改本性難移！4...
為什麼我的4G手機4G卡卻顯示不了4G訊號
塔飛龍 你手機設定裡的4g網路開啟了嗎？安卓手機一般在設定 更多 流動網路裡面，你看看4g模式開啟了嗎？我的手機初始狀態下是關閉的。 先叫聲哥 4g網路還沒有全面覆蓋，肯定有一定問題的 手機卡是4g的手機也是4g的為什麼上網不顯示4g網 中國聯通 如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件 1 使用聯通...
為什麼4G網路，特別特別卡，為什麼我的4G網很卡
影子心裡想著光 可能原因 1 處在人口集聚區域，雖然訊號滿格，但是存在訊號擁堵，基本連不上網，打 都難 2 訊號不好 觀察4g訊號的強度欄 處在高牆阻隔，或者貼滿瓷磚的衛生間 3 從訊號不好的地方剛出來，還處於2g狀態，需要開啟飛行模式再切換，可以馬上連線到4g網路 4 手機本身問題 老款的手機或多...
為什麼移動4g卡用聯通手機不能顯示4g
中國聯通 使用聯通4g網路需要具備以下3個條件 1 使用聯通4g 2 手機支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路。所以你可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後可以使用聯通4g網路。我手機是聯通4g用移動4g卡是不是不顯示4g 中國聯通 1 因移動和移動4g網路制式不一樣，如果是移動4g定製...