1樓：匿名使用者
首先，要知道在得物app是可以退貨的，但是非常麻煩繁瑣。先要聯絡客服退貨，但很多網友反映根本找不到客服，或者客服態度冷漠，總之就是售後極差，當你找到客服聯絡後，還需要再去聯絡賣家，當賣家同意退貨後，才能夠申請退款。
申請退款後，與其他購物軟體不同的是，得物app要收取一定的服務費，根據鞋子的**收取。如果是在付費成功後三十分鐘內退貨，需要支付18元，在賣家發貨之前是28元。在賣家已發貨，而平台沒有鑑定的情況下，收費58元，在平台鑑定後要收費68元。
如果在平台已發貨後，根據鞋子的**要付一定的費用，鞋子的**在100元以下，收費88元，鞋子的**在501到1000元，一般收費是108元，在1001到1500收費128元。在1005元到2000元收費158元，如果鞋子**在2000以上，收費甚至高達199元。
2樓：匿名使用者
隨著現在**購物的越來越流行，買家在購物過程中碰到的問題也越來越多，當收到的東西與實際不符的話，就需要買家退貨退款來維護自己的權益。在這裡和大家講解下具體的退貨退款流程。
進入**網後，點選上方「我的**」--已買到的寶貝」
找到需要處理的產品，點選後面的退貨退款，如果有多件產品的話需要每個都點選一下。
在退貨退款申請頁面上有退貨退款和僅退款兩個選項，如果您是將貨物退回，然後賣家退款的話選擇退貨退款，如果不需要退回貨物，僅是退差價的話選擇僅退款。
在退貨退款頁面上按實際選擇要退款的金額和退款的理由，然後提交退款申請。
等賣家確認退貨退款申請後，把產品寄回，這個時候一定要保留好快遞底單，退貨後把快遞單號填到退款頁面上。
當自己的退貨快遞顯示賣家已經簽收後，通知賣家盡快退款，等賣家同意後，貨款就會原路返回，如果有運費險的話，會在退貨退款成功後72小時內，運費打到您的賬戶上。這個時候退貨退款流程就結束了。
得物能退貨嗎
3樓：小陳說教育
總的來說，退貨流程超級繁瑣！而且得物的售後服務不是一般的差，基本每個人遭遇的退貨流程都是吐槽聲，隨便一搜也是負面訊息。
不支援七天無理由退貨，如果想退貨的，是需要支付一定的服務費。
4樓：網友
得物是乙個集鑑定潮物購買潮物，分享潮物於一體的平台，由於是第三平台，因此是否可以退貨，取決於平台上的商家，在買賣雙方通過交流，達成一致意見後方可退貨。
5樓：知道大娛樂
可以退貨的，聯絡客服告知自己需要退貨，給出退貨的原因，貨物有問題的地方需要拍照說明。
6樓：渾宛白
退貨就別想了，能找到客服就不錯了。
7樓：新的開始
簡直了得物就沒有人管管嗎？太差了。