1樓：安徽電信網上營業廳
您好，請確認您輸入的寬頻帳號和密碼是否正確，錯誤的帳號和密碼是不能正常聯網的，如果帳號和密碼正確顯示連線超時請您檢視寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障導致無法正常聯網，使用者可以致電運營商客服進行報障處理，報障後會有工作人員上門排障的。
2樓：諸曄苑暄
根據寬頻連線返回的錯誤提示**可以判斷原因並做相應處理的，比如錯誤**是678還是691之類的，你的最大的可能還是網絡卡驅動或者是工作模式的問題
3樓：
您好中國聯通寬頻客服中心為您解答，檢視錯誤提示是什麼**，691.678.769.？
不同的錯誤提示處理方法也不一樣，691重新正確填寫你的寬頻賬號和使用者名稱，或者新建寬頻連線可以解決，錯誤678重新開啟m，等待m的2燈，4燈，常亮後連線即可，769，右鍵點選本地連線，點選啟用既可以。
4樓：匿名使用者
連線超時。一般由以下幾點出現問題
1，撥號工具問題或者線路問題
2，系統問題，比如被病毒入侵，
如果是工具問題，那就重啟路由器或者光貓，關掉5分鐘，在重啟即可解決，如果是系統問題，那就試著重新安裝系統即可解決問題。
希望幫到您~!
5樓：du知道君
出現黃色感嘆號；是計算機受限制的訪問連線；也就是達到最大連線數目；已經沒法在分配區域網位址給使用者了 1）死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連線陷入死迴圈的現象，就是不斷獲取ip，不斷連線，但就是連線不上wifi熱點。——我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鐘左右再重新開啟無線路由器 2）wifi連線裝置是否過多——過多的數碼裝置連線一台無線路由器的wifi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成ip衝突而連線不上-這樣的問題可以依靠給每台通過wifi連線的裝置設定靜態 ip 來解決
電信寬頻連線不上怎麼辦？ 5
6樓：和啵絲夢遊
回答1、寬頻故障
先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接連線電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。
但是，這種情況，一般可以用路由器中的「mac位址轉殖」功能來解決（2）、電信光貓與路由器的lan口連線，電腦也連線到lan介面。
無線路由器的wan介面，應該用網線連線到電信貓/光貓的網口；電腦應該用網線，連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意乙個介面。
還有就是你要考慮一下是不是欠費停機導致的
希望可以幫助您
更多6條
7樓：佼欣德汲璧
也是要撥號的吧，以前要是用其他電腦上網可以的話，（包括路由器的mac），那麼需要打**給電信說：自己換電腦了就上不了網了，他們會幫你更新的，因為之前一直用乙個mac位址上網，一旦換了另外乙個mac，他們那邊不會自動識別的，需要更新才行需不需要撥號呀，入戶的線是小區寬頻啊
8樓：小時候很帥很帥
出現錯誤**678的原因有很多，裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等。另外，如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話也會出現678錯誤。如果能確認自己路由器和光貓沒問題的話，看來光貓裝置指示燈狀態是否正常，如果家裡面一切都沒有問題，只能打**給運營商報修故障了。
9樓：
既然已經提示是678錯誤了，說明線路有問題，是說對方（機房裝置）無應答，一般是光纜斷了，只能打**報障。
10樓：南緣北轍
讓客服給你後台重置！
11樓：換證微
您好 您可以把電信寬頻貓等裝置重啟試一下,如果仍然不行,您可以撥打10000號報修。
移動寬頻連線，怎麼連線不上，怎麼辦？
怎麼辦，寬頻連不上
12樓：奧陶紀科技
用這個方法肯定行的：
1:以管理員的身份，在開始選單那先執行cmd，調出dos視窗2:打入 sfc/scannow 讓系統檢測一遍3:
打入 netsh winsock reset ，4:重啟電腦。重啟後會正常可以使用了。
5:注意⚠️：重啟之後如果你安裝了360，右下角會冒出來乙個360的提示，一定要選「允許」
13樓：中國聯通
如出現無法連線寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或**線是否鬆動；
3、檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃瞄。
14樓：稀樹草原狼
寬頻連不上，可能是網路出了問題，可以使用流量
15樓：匿名使用者
一般網通上網上不去 應該有錯誤提示， 一般的錯誤提示都應該試錯誤691 678 769 733 735
691是賬號密碼或者是局方繫結錯誤，678是遠端計算機無反應，無法建立寬頻連線，這個如果m沒壞的話，把電腦和m都關上10分鐘後在開啟一般就可以正常上網，如還不好用，就得找網通公司寬頻客服中心了。
769網絡卡被禁用，解決方法 我的電腦屬性》硬體》裝置管理器》網路介面卡》啟用網絡卡。 733 735 重新建立寬頻連線解決方法網路上的芳鄰屬性》建立乙個新的連線》連線到internet>>>手動設定我的連線》用要求使用者名稱和密碼的寬頻連線來連線》isp不填》使用者名稱密碼也可以先不填》在桌面新增此連線的快捷方式完成。 常見的錯誤提示就是這些了，要是自己整不明白的話 最好找網通客服。
16樓：神麓遙
寬頻連不上了，可能是路由器出問題。你可以給客服打**。
17樓：就是這麼有殺傷
首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連線該 wifi 訊號，如果都能正常連線和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證型別不合適。嘗試更改路由器的認證型別，選擇安全的 「wpa2-psk」 型別模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「aes」。
5.手機或路由器網路設定異常。考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。
18樓：匿名使用者
如果是一直停留在這個頁面的話，應該是你的網線沒有連線到你的貓上。
而是連線到比如路由器上面了。
一定要連線到貓上才能通過pppoe埠的哦。
如果我回答的好，就選我為滿意答案吧！
另外宣傳一下知道團隊：大漢帝國。
歡迎各路神仙加入！
19樓：淘氣寶貝麼麼噠
連線wifi可以上網證明寬頻主線路和路由器沒有問題。
1、檢查路由器------筆記本的網線是否暢通。
2、筆記本網絡卡驅動是否損壞，可重灌一次網絡卡驅動。
3、是否重複撥號（之前沒有路由器的時候，筆記本上網是需要撥號認證的；接入並設定好路由器後，筆記本可直接上網不需要再次撥號)。
20樓：匿名使用者
首先要確定你所住的地方有沒有接入寬頻，是哪個型別，如果沒網，那就死心吧，如果有網，拿身份證去當地電信或聯通營業廳辦理寬頻業務，之後會有人來給你接網線，最好自備modem和無線路由（可上wifi）。
21樓：
目前各地的寬頻有
1.電信寬頻
2.聯通寬頻
3.移動寬頻（鐵通）
你要根據自己當地的情況及自己使用情況，電信、聯通是兩年有優惠，移動是參加固定**有贈送寬頻，請根據自己使用要求，選擇適合的**。
22樓：愛喝點
我是聯通的基線員 首先把你電腦的的ip改成192.168.1.
2 然後 點電腦左下角的開始--執行裡面輸入ping空格192.168.1.
1 會給你個黑色的對話方塊看看是不全英文 還是英文後邊有=32 英文=64 要不是全英文 證明電腦到貓木有問題 要是的話建議你換個網絡卡試試 或更新網絡卡驅動 希望能幫到你
23樓：李星
怎麼辦寬頻連不上連不上你可以叫你的客服呀
24樓：匿名使用者
福州情況是光貓有四個lan口，第1、3可以上網連線電腦，第2、4可以連電視。連錯介面就不能用。具體要問網路運營商。
25樓：匿名使用者
障礙種類：撥號成功經常掉線。
處理方法：
第一步：檢視是否有分機、傳真等其它通訊外設，連線是否正確，請拆除後再上網。
第二步：檢查連線線路是否受潮，話機、pc、分離器等是否牢固，重新連線後再上網。
障礙種類：撥號成功偶爾瞬時掉線。
處理方法：
第一步：檢視掉線後是否可以重新連線上，若是，建議用安全軟體檢查後再試。若不是，根據掉線後的現象，做相應處理。
第二步：網路遊戲掉線，可檢查登陸其他**情況，如其他**不掉線，可判定為網路遊戲伺服器原因。
第三步：是否有分機、傳真等其它通訊外設，檢查聯通寬頻連線線路是否受潮，話機、pc、分離器等是否牢固，連線是否正確，重新連線後再上網。
（如果家中裝有分機，固話和寬頻不在同乙個分離器上的情況，一定要將分離器連線到固話的線路上，不然會出現當使用語音業務的同時，會影響寬頻資料業務的使用）。
障礙種類：所有網頁打不開。
處理方法：
（1）modem燈閃爍：您可把modem後面的網線，**線拔下來重新插上再重新連線。
（2）modem燈不閃：連線寬頻——開始——執行——輸入「cmd」 確定——進入dos後輸入「ping（空格）202.99.
96.68」回車。如果隨後每行最後出現的數字都是：
250 ，251或249等則說明網路是正常的，建議用安全軟體檢查。
寬頻連線不上怎麼辦？
26樓：中國移動
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
27樓：小寶聊電腦數碼事
回答您好！寬頻撥號上網連線不上，電視連線不網路，可能有以下原因：1、可能是光貓和路由器的設定問題引起的故障。
2、可能是寬頻網路資料與線路的故障引起的問題。解決辦法：1、重新進入光貓設定無線網路連線。
重新啟動路由器更新網路連線。2、如果沒有解決問題，說明是寬頻網路後台資料與線路的故障，只有請寬頻網路服務人員進行線路檢查了。
28樓：龍煊許萱
是不是線路有問題，還是設定沒設好。重新啟動路由器並恢復出廠設定，然後重新輸入賬號密碼。
寬頻連線不上，該怎麼辦，電信寬頻連不上怎麼辦
炎熱的夏天，氣溫很高，你不感覺熱嗎？你們把我放在這裡，誰管過我的事了？我晶元溫度都在40度以上，硬碟溫度都高於43度 你們還搞個風扇或空調什麼的，你們管我的事了嗎？裝置 裝置係指 貓 路由器 網路交換機 哈勃 計算機等 也一樣，感覺熱無法再為你工作了 你上不去網了，你南里北里找高手，不給我降溫，你找...
電信寬頻連線不上什麼原因，電信寬頻連不上怎麼辦
如需查賬單 交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！錯誤691吧 不單純是使用者名稱或密碼錯誤，還有可能是以下原因導致 1.因為欠費寬頻帳號被運營商停機就會出現691 2.帳號和密碼輸入不正確，重新輸入試試 3.如果運營商對你的寬頻賬號做了上網終端數量限制，此時一台計算機連線上之後另外一台再連...
電信寬頻的modem出問題，電信寬頻連線不上出現錯誤692怎麼解決
一 使用者設定問題解決辦法 1 正確設定電腦ip位址，電腦要連線路由器上網，ip位址需要設定為自動獲得 動態ip 2 正確安裝路由器 1 線上網 需要準備2根較短的網線，一根網線用來連線路由器的wan介面與adsl modem 貓 另一根網線用來連線路由器上的任意乙個lan 1 2 3 4 介面與用...
寬頻連線不上怎麼辦？提示錯誤，寬頻連線不上怎麼辦？提示錯誤
出現錯誤691的解決方法 1 故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫 帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。2 帳號欠費 adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如...
家裡的電信寬頻連線怎麼設定，家裡寬頻連線上網的，路由器怎麼設定
斂春殊 點選電腦左下角 開始 網路上的芳鄰 檢視網路連線 建立乙個新的連線，出來乙個 新連線嚮導 的對話方塊，點選 下一步 選擇第乙個 連線到internet 再點 下一步 選擇第二個 手動設定我的連線 再點 下一步 選擇第二個 用要求使用者名稱和密碼的寬頻連線來連線 再點 下一步 在 isp名稱 ...