1樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。 (注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)3.
檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.
檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.
若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-流動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為預設設定。6.
若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.
檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機公升級至最新版本。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓:雨天要撐傘
檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
檢查「移動資料」是否開啟。
更換其他**卡嘗試。
換個時間段或網路環境再嘗試。
備份手機資料,再次將手機恢復出廠設定。
(1)(2)
(3)(4)
重新開關機。
檢視是否設定流量使用限制。
諮詢運營商,資料流量業務是否被臨時關閉。
重置上網引數。在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-流動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
可以對手機進行初始化設定,按照系統提示逐步設定語言、日期和時間、三星賬戶、終端使用者許可協議、網路費用等資訊,直到完成即可。
檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。
如果還是沒用的話可以送去三星服務中心進行檢測維修。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
恢復出廠設定這個功能並不是經常使用的,因為誤操作引起的後果是非常嚴重的。恢復出廠設定是將手機中的所有設定將恢復到出廠狀態,包括安裝在手機上的軟體、儲存的聯絡人、接收的資訊都將消失,完成後再次開機就會像新手機一樣需要初始化設定。
3樓:明明
重置後再把上網設定設定一遍。然後再重新開關機!設定如下:
cmcc gprs wap, 設定名稱 cmcc gprs wap , 接入名稱 cmwap , 協議http ,主頁** http://wap.monternet.
com **伺服器位址,10.0.0.
172:80(埠) , 延遲時間, 90 秒 試試吧~~~
4樓:海芝言
網路引數問題。
先開啟上網業務。
確認手機資料是否開啟。
向左滑動螢幕上方的工作列,把【移動資料】開啟。
在待機頁面下,點選【應用程式】。
點選【設定】。
選擇【更多設定】。
選擇【流動網路】。
選擇【接入點名稱】。
點選左下方的【選單】鍵,選擇【重置為預設值】。設定完成後,重啟手機即可。
5樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況 :
一、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
二、檢查賬戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
三、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
四、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
三星手機恢復出廠設定後就不能上網了,怎麼辦?
6樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
7樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。 (注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)3.
檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.
檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.
若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-流動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為預設設定。6.
若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.
檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機公升級至最新版本。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
8樓:金博睿電子數碼科技
建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-流動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
三星手機恢復出廠設定後無法上網
9樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
10樓:愛·雪見
先檢查該網路其他裝置是否可以正常上網,如果網路有問題,嘗試連線其他網路。
嘗試手機上的所有軟體,如果只是某個軟體不可以上網,則通過「設定」功能設定流量監控,將該軟體項下的wlan選中。如果所有軟體都不可以上網,則進行下一步。
下滑主螢幕,長按「wlan」圖示進入其設定介面,選擇「忘記」目前連線的網路,再次重新連線嘗試。
若仍然無法上網,建議及時至售後維修點詢問專業維修人員,不建議自己刷機。
11樓:鑽石心王冠型
回答如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
提問不是這樣的情況
我用的電信網
回答如果這些情況都排除了,那建議您去手機維修店,這可能是手機硬體出問題了
電信也是國內運營商,都一樣
提問手機卡換到其他手機都好用
回答那就是手機的問題
去售後或者維修店吧
提問你就是在這裡猜測吧
回答如果上述七種情況都排除,那您這個問題就不是軟體或者設定的問題。就是手機硬體出問題了。
愛信不信。我也沒強迫你非要聽我的
更多17條
12樓:餘碧佼向南
能否上網要看手機是否開啟了移動資料或者wifi(有wifi訊號情況下),另外就是手機是否處於離3g或者4g訊號遠的位置。排除這些後還是不行就建議送客服檢查。
為什麼三星手機恢復出廠設定後無法上網?
13樓:愛·雪見
先檢查該網路其他裝置是否可以正常上網,如果網路有問題,嘗試連線其他網路。
嘗試手機上的所有軟體,如果只是某個軟體不可以上網,則通過「設定」功能設定流量監控,將該軟體項下的wlan選中。如果所有軟體都不可以上網,則進行下一步。
下滑主螢幕,長按「wlan」圖示進入其設定介面,選擇「忘記」目前連線的網路,再次重新連線嘗試。
若仍然無法上網,建議及時至售後維修點詢問專業維修人員,不建議自己刷機。
14樓:鑽石心王冠型
回答如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
提問不是這樣的情況
我用的電信網
回答如果這些情況都排除了,那建議您去手機維修店,這可能是手機硬體出問題了
電信也是國內運營商,都一樣
提問手機卡換到其他手機都好用
回答那就是手機的問題
去售後或者維修店吧
提問你就是在這裡猜測吧
回答如果上述七種情況都排除,那您這個問題就不是軟體或者設定的問題。就是手機硬體出問題了。
愛信不信。我也沒強迫你非要聽我的
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三星手機怎麼恢復出廠設定後聯不上網
若手機無法通過移動資料上網,建議您 1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。2.確保移動資料為開啟狀態 下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。注 部分cdma雙卡機器卡2不支援移動 聯通sim卡上網 3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟 限制流量使用 當流量...
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