倉儲服務包括哪些內容,物流服務包括哪些內容

時間 2021-12-28 22:28:55

1樓:寶時雲倉電商倉儲代發

倉儲服務就是能夠為客戶提供倉儲,具備一定倉儲能力的企業為客戶提供倉儲活動所包含的內容,其本質上大同小異,但不同倉儲公司條件不同,所提供的倉儲服務會有一定的差異。

倉儲服務具體都包含哪些業務呢?

1.入庫

入庫需要負責點清貨品數量,指導裝卸人員將貨品卸到指定位置,簽收單據,開具儲存證明單據,對不同區域的貨物打上不同的標示卡,這都是貨物進倉時需要做的方面。

2.盤點

盤點分兩塊,一塊是進倉時,對貨品進行檢查確認,核對單據,貨品資料入庫,以及貨品商家;另一方面是指月盤點,每月對倉庫內貨品進行盤點檢查,形成相應的報表。

3.儲存

倉儲公司需要對倉庫進行合理的規劃,從而提高倉儲內部的工作效率。同時要做好倉庫內部的防火防潮工作。特別要注意對倉儲貨架的保養,及時對損壞、生鏽貨架進行更換,避免出現不必要的損失。

倉儲服務發貨現場

4.發貨

發貨,需要提前打好相應貨物的單據,核對貨品,分揀出需要出庫的貨品,並進行複查,部分貨品如需打包,還要打上包裝,並且要對貨品進行稱重,從而確認需要多少輛運輸車輛才能運輸完畢,最後在貨物裝卸完畢後,還需相關人員簽收單據。

5、售後服務

提供專業客服團隊實時跟進快遞狀況以及收貨方對快遞滿意度,若有配送問題及時反饋並給予解決,維護電商商家品牌口碑,保證終端使用者物流體驗。

6、增值服務

部分倉儲公司除了以倉儲服務外,還提供諸如:包裝定製、貼碼噴碼、產品質檢、代收貨款等增值服務。

2樓:lisuna李蘇娜

倉儲服務是指保管人儲存存貨人交付的倉儲物,收取存貨人支付的倉儲費的一種服務形式。倉儲服務的範圍應當包括各種型別的倉儲服務,如冷凍倉儲、鮮活倉儲等,但是保稅倉儲需要由海關批准。

(1)現場儲備

在實物配送中經常使用現場儲備,尤其是那些產品品種有限或產品具有高度季節性的製造商偏好這種服務。他們不是按照年度計畫在倉庫設施中安排各種存貨,而是直接從製造工廠進行裝運,並通過在戰略市場中獲得提前存貨的承諾,可以大大減少遞適時間。於是,在這種概念下,將某個廠商一定數量的產品堆放在倉庫裡或在倉庫裡進行"現場儲備",以滿足顧客在至關重要的營銷期內的訂貨。

利用倉庫設施進行現場儲備,可以在季節銷售的最旺期即將到來之前,把各種存貨堆放到最接近關鍵顧客的各種市場中去。農產品**商常常向農民提供現場儲備服務,在銷售旺季節期間把農產品定位在更接近對服務敏感的市場中去;銷售季節過後,剩餘的存貨就被撤退到**倉庫中去。

(2)配送分類

提供配送分類服務的倉庫可以為製造商、批發商或零售商所利用,按照對顧客提貨的預期,對產品進行組合儲備。這種配送分類可以代表來自不同製造商的多種產品,或者由顧客指定的各種配送分類。現場儲備與完整的產品分類之間的區別在於倉庫利用的程度和持續時間的不同。

埠隨現場儲備戰略的廠商通常會在倉庫裡臨時堆放品種分類較狹窄的產品,並在大量的小倉庫進行堆放儲備,在有限的時間內指定具體的市場;而提供配送分類服務的倉庫通常具有廣泛的產品品種,侷限於一些戰略地點,並且全年發揮作用。配送分類倉庫可以使顧客減少其必須打交道的**商數目,並因此改善了倉儲服務。此外,配送分類倉庫還可以對產品進行結合以形成更大的裝運批量,並因此而降低運輸成本。

(3)倉庫組合

類似於倉庫分類當製造地在地理上被分割,通過長途運輸組合,有可能降低運費和倉庫需要量。在典型的組合運輸條件下,從製造工廠裝運整卡車的產品到批發商處,每次大批量的裝運可以享受盡可能低的運輸費率。一旦產品到達了組合倉庫時,卸下從製造工廠裝運來的貨物後,就可以按照每乙個顧客的要求或市場需求,選擇每一種產品的運輸組合。

通過運輸組合進行轉運,在經濟上通常可以得到特別運輸費率的支援,即給予各種轉運優惠。在組合倉庫概念下,內向的產品也可以與定期儲存在倉庫裡的產品結合在一起。提供轉運組合服務的倉庫所能獲得的淨效果,就是降低物流系統中整個產品的儲存量。

組合之所以被分類為服務利益,是因為存貨可以按照顧客的精確分類進行儲備。

(4)生產支援

製造經濟會證明具體的零部件對長時間生產的重要意義,而生產支援倉庫則可以向裝配工廠提供穩定的零部件和材料供給。由於較低的前置時間、或使用過程中的重大變化,所以對向外界採購的專案進行安全儲備是完全必要的。對此,大多數總成本解決方案都建議,經營乙個生產支援倉庫,以經濟而又適時的方式,向裝配廠**或"唱給"加工材料、零部件和裝配件。

(5)市場形象

儘管市場形象利益也許不像其他服務利益那樣明顯、但是它常常被銷售經理看作是地方倉庫的個主要優點。市場形象因素基於這樣的見解和觀點,即地方倉庫(以及對以推測為當地存貨)比起距離更遠的倉庫來、對顧客的需求反應更敏感,提供的遞送服務也更快。並因此而產生這樣購想法、認為地方倉庫將會提高市場份額,並有可能增加利潤。

儘管市場形象因素是頻繁討論的乙個戰略,但很少有紮實的研究,來確認它對實際利益的影響。

3樓:你大爺

1.現場儲備 在實物配送中經常使用現場儲備(spot stock),尤其是那些產品品種有限或產品具有高度季節性的製造商偏好這種服務.他們不是按照年度計畫在倉庫設施中安排各種存貨,而是直接從製造工廠進行裝運,並通過在戰略市場中獲得提前存貨的承諾,可以大大減少遞送時間。於是,在這種概念下,將某個廠商一定數量的產品堆放在倉庫裡或在倉庫裡進行「現場儲備」,以滿足顧客在至關重要的營銷期內的訂貨。利用庫設施進行現場儲備,可以在季節銷售的最旺期即將到來之前,把各種存貨堆放到最接近關鍵顧客的各種市場中去。

農產品**商常常向農民提供現場儲備服務,在銷售旺季節期間把農產品定位在更接近對服務敏感的市場中去;銷售季節過後,剩餘的存貨就被撤退到**倉庫中去。 2.配送分類 提供配送分類(assortment)服務的倉庫可以為製造商、批發商或零售商所利用,按照對顧客訂貨的預期,對產品進行組合儲備。這種配送分類可以代表來自不同製造商的多種產品,或者由顧客指定的各種配送分類。

在第—種情況下,例如,一位運動服批發商會儲備來自若干服裝**商的產品,以便於向顧客提供各種型別的服裝。在第二種情況下,批發商會建立一套特定的隊服,其中包括襯衫、褲子和鍊子。現場儲備與完整的產品分類之間的區別在於倉庫利用的程度和持續時間的不同。

追隨現場儲備戰略的廠商通常會在倉庫裡臨時堆放品種分類較狹窄的產品,並在大量的小倉庫進行堆放儲備,在有限的期間內指定具體的市場;而提供配送分類服務的倉庫通常具有廣泛的產品品種,侷限於一些戰略地點,並且全年發揮作用。配送分類倉庫可以使顧客減少其必須打交道的**商數目,並因此改善了倉儲服務。此外,配送分類倉庫還可以對產品進行結合,以形成更大的裝運批量,並因此而降低運輸成本。

3.倉庫組合 倉庫組合類似於倉庫分類。當製造也在地理上被分割,通過長途運輸組合,有可能降低運費和倉庫需要量。在典型的組合運輸條件下,從製造工廠裝運整卡車的產品到批發商處,每次大批量的裝運可以享受可能低的費率,一旦產品到達了組合倉庫時,卸下從製造工廠裝運來的貨物後,就可以按照每乙個顧客的要求或市場需求,選擇一種產品的運輸組合。

通過運輸組合進行轉運,在經濟上通常可以得到特別運輸費率的支援,即給予各種轉運優惠。在組合倉庫概念下,內向的產品也可以與定期儲存在倉庫裡的產品結合在一起。提供轉運組合服務的倉庫所能獲得的淨效果,就是降低物流系統中整個產品的儲存量。

組合之所以被分類為服務利益,是因為存貨可以按照顧客的精確分類進行儲備。 4.生產支援 製造經濟會證明具體的零部件對長時間生產的重要意義,而生產支援(production support)倉庫則可以向裝配工廠提供穩定的零部件和材料供給。由於較長的前置時間、或使用過程中的重大變化,所以對向外界採購的專案進行安全儲備是完全必要的。

對此,大多數總成本解決方案都建議,經營乙個生產支援倉庫,以經濟而又適時的方式,向裝配廠**或「餵給」加工材料、零部件和裝配件。 5.市場形象 儘管市場形象(market,presence)利益也許不像其他服務利益那樣明顯、但是它常常被銷銷經理看作是地方倉庫的乙個主要優點。市場形象因素基於這樣的見解和觀點,即地方倉庫(以及對以推測為當地存貨)比起距離更遠的倉庫來、對顧客的需求反應更敏感,提供的遞送服務也更快。

並因此而產生這樣購想法、認為地方倉庫將會提高市場份額,並有可能增加利潤。儘管市場形象因素是頻繁討論的—個戰略,但很少有紮實的研究,來確認它對實際利益的影響。

物流服務包括哪些內容

4樓:匿名使用者

**、運輸、倉儲、包裝加工、物流園區、第三方物流、專項物流、臨港物流、港口服務等

5樓:登哥啊啊啊啊

一、定義:

物流服務是指對客戶商品利用可能性的物流保證。

二、服務分類:

七大構成部分:物體的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工、配送以及相關的物流資訊等環節。

具體內容包括以下幾個方面:使用者服務、需求**、訂單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、採購、包裝、情報資訊。

三、存在的問題:

1、有些企業對物流不夠重視,只是把物流服務水平看作是一種銷售手段而不作出明確的規定

2、許多企業還在用同一物流服務水平對待所有的顧客或商品

3、評估應該是貫穿物流活動始終的一項工作,要隨時檢查銷售部門或顧客有沒有索賠,有沒有誤配、晚配,事故或破損等。可以通過徵求顧客意見的方法,來檢查物流是否達到了既定的標準,成本的合理化程度如何,以及是否有更好的方法。

4、物流服務水平應該根據市場形式、競爭對手狀況、商品季節性等作及時的調整

5、企業應該從盈虧的角度看待和設計物流系統,而非從單個銷售部門的角度來考慮物流系統

6、應重視物流資訊在物流服務中的重要性

整體的物流服務水平在不斷變化,顧客對物流的要求也越來越高。今後,為顧客提供各種物流過程中的資訊也是至關重要的。

7、現在的物流應把企業物流放在社會大物流的環境中去,企業應該認真考慮環保、節能、廢物**等社會問題

8、物流服務水平的確定應作為企業的重要決策

倉儲成本的構成有哪些,倉儲成本包括哪些?

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