1樓：高陽君
在常規性事件處理中，我們常遇到培訓、調研以及宣傳等，這些題型的答題思路都是十分明確的，它們的重點或者說亮點主要是體現在我們對於流程的熟悉程度以及各環節的創新程度，邏輯性是答這類題型必備的特質。
除了常規性事件以外，突發性事件也是我們常見的題型。一般的突發性事件很容易作答，重點就是關注群眾情緒，解決實際問題，整體流程都是很清晰的。但是突發輿情問題可能就需要點技巧了。
突發輿情事件本身其實也是有區別的，它的發生可能有兩種情況，一種是當事人自己上網發帖傳播，一種是非當事人上網傳播。根據情況不同，我們的應對方式當然也要有所不同。對於當事人直接發帖，我們就是按照正常的流程去處理，但是對於非當事人發帖的情況，我們就要結合實際，先做調查。
沒有調查就沒有發言權，非當事人傳播，就有道聽途說造謠的可能，如果這種可能成真，那我們的處理方法也絕不手軟，該法辦要法辦。
在輿情處理的答題套路裡，有些思路是要先撤貼再處理，有些是先處理再撤貼，最好是先處理再撤貼，並且撤貼一定要聯絡當事人經過他/她同意再撤貼，不然的話如果問題沒解決的時候這樣做就非常容易使當事人的情緒進一步惡化，激化矛盾，迫使他/她做出更激烈的反應措施。
當然，要是帖子言論比較過激，事態發展比較嚴峻，先撤貼也是可以的。這裡的撤貼操作也必須要按照上述要求來，並且最好先在網路上發布公告，這裡的公告為了與最後的公告作出區分，是需要給出內容的。內容也很簡單，就是表態，畢竟是沒有經過調查，所以我們不需要對這件事給出明確定性，而是要對這件事的處理態度和決心給公眾乙個嚴肅的表態，表明將公正嚴肅處理的決心就可以了。
2樓：山東中公
(1)直面現實——不迴避問題。
群古人說：「善為政者，防於未然」。化解社會矛盾，貴在主動，貴在及時。
迴避的結果，只能使小事變大，簡單變得複雜，人為增加解決問題的難度。正確的態度應該是注重社情民意，直面現實，未雨綢繆，及時調查，及時處理，把問題解決在始發階段，把矛盾化解在萌芽狀態。
(2)沉著冷靜——不激化矛盾。
主要負責同志決不能害怕群眾，避而不見，一定要滿腔熱情地主動接待，靠前工作。以一種理智、寬容、忍耐的態度，尊重上訪者的權利做出負責任的解釋和答覆。
(3)恪守承諾——不失信於人。
作為接待上訪者，必須耐心傾聽，找出要點，根據問題的性質，解決的難易和自己的職權範圍作出答覆。凡經過縝密思考和集體研究決定的表態、承諾，一經作出，就是有天大的困難也必須堅決兌現。
(4)慎審果斷——不留後遺症。
許多社會問題不是孤立的某件事，可能既有歷史原因，又有現實原因，既涉及法律問題，又是經濟問題，各種因素交織在一起。對這類問題的處理，必須尊重歷史，面對現實，依據法律法規，依據國家政策。
(5)盡職盡責——不半途而廢。
有些重大複雜問題的處理，因受條件的限制，有乙個逐步解決的過程。既然接受任務，就應以對人民對事業高度負責的精神，不負重托，不辱使命，一抓到底。越是困難，越在關鍵時刻，越要堅定信心，任何畏難退縮，都將導致前功盡棄。
3樓：傅行雲時代
根據情況不同，我們的應對方式當然也要有所不同。
對於當事人直接發帖，我們就是按照正常的流程去處理，但是對於非當事人發帖的情況，我們就要結合實際，先做調查。沒有調查就沒有發言權，非當事人傳播，就有道聽途說造謠的可能，如果這種可能成真，那我們的處理方法也絕不手軟，該法辦要法辦。
在輿情處理的答題套路裡，最好是先處理再撤貼，並且撤貼一定要聯絡當事人經過他/她同意再撤貼，不然的話如果問題沒解決的時候這樣做就非常容易使當事人的情緒進一步惡化，激化矛盾，迫使他/她做出更激烈的反應措施。
當然，要是帖子言論比較過激，事態發展比較嚴峻，先撤貼也是可以的。這裡的撤貼操作也必須要按照上述要求來，並且最好先在網路上發布公告，這裡的公告為了與最後的公告作出區分，是需要給出內容的。內容也很簡單，就是表態，畢竟是沒有經過調查，所以我們不需要對這件事給出明確定性，而是要對這件事的處理態度和決心給公眾乙個嚴肅的表態，表明將公正嚴肅處理的決心就可以了。
4樓：有點兒方
你好同學，很高興為你解答問題。
(1)直面現實——不迴避問題。
群古人說：「善為政者，防於未然」。化解社會矛盾，貴在主動，貴在及時。
迴避的結果，只能使小事變大，簡單變得複雜，人為增加解決問題的難度。正確的態度應該是注重社情民意，直面現實，未雨綢繆，及時調查，及時處理，把問題解決在始發階段，把矛盾化解在萌芽狀態。
(2)沉著冷靜——不激化矛盾。
主要負責同志決不能害怕群眾，避而不見，一定要滿腔熱情地主動接待，靠前工作。以一種理智、寬容、忍耐的態度，尊重上訪者的權利做出負責任的解釋和答覆。
(3)恪守承諾——不失信於人。
作為接待上訪者，必須耐心傾聽，找出要點，根據問題的性質，解決的難易和自己的職權範圍作出答覆。凡經過縝密思考和集體研究決定的表態、承諾，一經作出，就是有天大的困難也必須堅決兌現。
(4)慎審果斷——不留後遺症。
許多社會問題不是孤立的某件事，可能既有歷史原因，又有現實原因，既涉及法律問題，又是經濟問題，各種因素交織在一起。對這類問題的處理，必須尊重歷史，面對現實，依據法律法規，依據國家政策。
(5)盡職盡責——不半途而廢。
有些重大複雜問題的處理，因受條件的限制，有乙個逐步解決的過程。既然接受任務，就應以對人民對事業高度負責的精神，不負重托，不辱使命，一抓到底。越是困難，越在關鍵時刻，越要堅定信心，任何畏難退縮，都將導致前功盡棄。
國考結構化面試突發性事件？
5樓：中公教育
國家公務員面試突發事件應對方法，比如：
對突發事件現場進行處理
當遇到突發事件，要對現場進行處理，防止問題和矛盾進一步擴大。考生可結合題目中的具體情境來闡述如何對突發事件的現場進行處理，豐富細節。
對相關情況進行調查
對問題涉及的具體原因要調查取證，具體調查什麼內容要根據題目情境進行詳細闡述。
如調查的物件至少應包括利益相關方和中立方，才能保證了解到的情況是客觀的。有些題中自己是事件的當事人，就不需要調查。
調查清楚情況後處理問題
答題時，一般可假設從「是、非」兩個方面闡述如何處理。
若調查發現是當事人誤解了，就要把調查經過證據擺出進行詳細的解釋，或建議從其他渠道解決問題等。
學會對突發事件的反思
從突發事件發生的根本原因考慮如何防止以後再次出現類似事件。
如，事件的發生是因為前期工作沒有做好，就應談如何防止類似情況發生。
6樓：時間煮雨雨不晴
突發事件不用擔心、只需要你證明了確實屬於突發事件、不是人為的、相關部門會根據實情處理的！
7樓：馬猴燒酒晚憨憨
先解決緊急的問題，再解決緩的問題，最後討論總結問題。
8樓：知道百科沈大大學姐
這個比較考驗人的突發應急能力，比較考驗人。
9樓：三人行走必有我師
增大啦考試內容和問答題的難度
2020年國考備考衝刺面試遇到摩擦事故突發事件該如何處理題？
10樓：大樹教育旺黔誠
面試中遇到摩擦事故突發事件，這種題屬於突發事件處理題型，主要考察同學們的應急應變能力，因此在答題的過程中不僅要妥善安排事件處理的先後順序，還要在某一些細節方面突出你做事沉著冷靜，優秀的工作能力。
處理這類題型，小編分享三個技巧。
技巧一：連線詞運用恰當。在一些緊急事件的處理過程中，你會發現很多事情撲面而來，都需要你馬上著手處理，如果將每乙個小點都單獨列為一點，又會顯得分點過多，因此要學會運用好連線詞，比如在發生車禍的場景中，你既需要趕往現場，又需要了解現場情況，還需要撥打120等救助**，這個時候用準連線詞很關鍵，可以將其表述為我會趕往現場，在趕往現場的途中，我會向現場撥打**的當事人再了解清楚現場事故的細節，與此同時，我也會撥打120…
技巧二：「馬上、立即」來幫忙。在回答突發事件處理題時，要學會用一些你已經採取了緊急行動的詞彙，向考官突出你做事果斷，處事不驚，還是上面的例子，發生車禍的場景中，在連線詞的使用下，你的處事步驟已經能夠較好的向考官展示出來了，這時候再加上「馬上、立即」，效果會完全不一樣：
我會立即趕往現場，在趕往現場的途中，我會及時向現場撥打**的當事人再了解清楚現場事故的細節，與此同時，我也會馬上撥打120…這樣一表述，能夠讓考官感受到你在這種突發事件中處理的緊迫性。
技巧三：「防止再發生」不能忘。之所以稱為突發事件處理題，正是因為該事件發生的突然性，針對突發性的事件，我們不僅需要在現場處理好，還要考慮到這個事件發生的原因是非僅僅是偶然，我們是否能夠採取措施避免類似事件再次發生，還是以發生車禍的場景為例，看似偶然的車禍，我們是否能夠採取增加警示牌等方式，提醒司機該路段易發生車禍，需要小心駕駛等，這樣去「結尾」，就跳出了同學們慣用的總結上報式「結尾」了。
是不是突然覺得這類問題不是那麼難呢。
考公務員來大樹，我們能考就能教你考——貴州大樹教育
2020年國考結構化面試中的考場是怎樣布置的？
11樓：江西公職考試
結構化面試，也稱標準化面試，是相對於傳統的經驗型面試而言的。
之所以叫結構化面試，就是評分標準結構化，評分考官一致化，考場形式結構化，題目結構化。
按照事先制定好的面試提綱上面的問題一一發問，並按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。
12樓：齊創公考
結構化面試是國考、大部分省考面試的基本形式，所謂「結構化」是指「標準化」「規範化」，即對試題構成、測評要素、評分標準、時間控制、考官組成、實施程式和分數統計等各環節，事先按結構化要求進行規範性設計。考官在與考生以問答方式當面交談的互動過程中，根據考生的言語、行為表現，對其相關能力和個性特徵做出相應的評價。
13樓：克萊文天空
結構化面試，就是評分標準結構化，評分考官一致化，考場形式結構化，題目結構化。跟以往的傳統經驗型考場是不一樣的
2020年國考面試會有新題型嗎？
14樓：山東中公
2020年國考面試除了綜合分析、規劃事件處理、應急應變、工作關係處理這四種較為常規的題型以外，還會出現一些形式新穎的新題型，如現場模擬題、漫畫題、視屏題、串詞、編故事等。
國考面試漫畫題是給你一幅漫畫，讓你去談談看法，那麼我們先要給這幅漫畫取乙個生動形象的名字，題目要言簡意賅，能夠概括該幅漫畫的大意，可以以這幅漫畫所反映的「深意」為題，也可以以漫畫中所反映的較為誇張的部分為題。
國考面試採用哪種形式？結構化嗎，2019國考面試主要採用什麼面試形式？
國考面試考察形式主要有以下幾種 結構化面試 考官按面試題本要求提問，考生在規定時間內解答。一般採用必答 選答 順應式解答三種形式。就目前歷年考查情形來看，以必答題為主即考官根據題本進行提問且所有題目均應進行作答。無領導小組討論 它採用情景模擬的方式對考生進行集體面試。考生一般按相同或相近的報考職位分...
2019年國考筆試時間，2015年國考筆試時間？
您好，15年國考時間暫未出來，14年國考時間是13年11月24日。您可以關注一下華圖教育的 有關國考的資訊會及時發布。2015年國考筆試時間？2015年國考筆試時間 2015年國考筆試時間關注 筆試1 內容。公共科目包括行政職業能力測驗和申論兩科。有關情況詳見 機關及其直屬機構2015年度考試錄用公...
2019年的國考，應該如何備考，2019年國考怎麼複習？
先看一下歷年考試的真題，不要去做，先大致了解一下考試題型和內容，這個時候根據自己的自學能力和自我約束能力，可以自學網路課程，現在網路課程都有配套的講義，講的也非常的詳細，也可以報個筆試的或者筆面的全程課程，更有學習氛圍，有老師教，有同學一起討論，學完理論後，接下來就是大量的刷題了，在做題的過程中，整...
2019年國考什麼時候，2021年國考什麼時候？
2021年國家公務員招考公告還未發布，按照往年公務員公告招考流程看，2021年國考公告預計會在2020年10月份發布，10月中旬報名，11月底進行筆試考試。希望可以幫助到你。2021年，國考應該是在年末，因為2020年的國考是十一月份報考十二月份考試，基本上都是這樣的時間。2021年國考的話，這個你...
2019年國考需要什麼條件，2016年國考需要什麼條件？
您好，中公教育為您服務。2016年國考報考條件 一 報考條件 一 具有中華人民共和國國籍 二 18周歲以上 35周歲以下 1978年10月15日至1996年10月15日期間出生 2015年應屆碩士研究生和博士研究生 非在職 人員年齡可放寬到40周歲以下 1973年10月15日以後出生 三 擁護中華人...