做CEO需要哪些知識 素質 能力

時間 2022-03-21 11:06:57

1樓:匿名使用者

現代職業經理人應該具備的素質!

在未來競爭激烈的社會裡,對職業經理人的素質要求愈來愈高。未來的職業經理人既不是單純的技術專家,也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時,時刻準備迎接新的挑戰。

現代職業經理人應該具備如下素質:

一、影響力:

我們認為現代的職業經理人首先必須具備良好的影響力,而要達到這點,必須是以德為先、以德為本,注重個人的品德修養,一言一行,一舉一動都要從大局、整體的利益出發,不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴於律己,起到表率作用。在多年的工作體會中,我們要始終堅持這樣乙個準則:即單位或部門工作做好了,取得了成績應該歸功於全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動和共同努力的結果,但是,如果是單位或部門工作出差錯、有失誤,則職業經理人要敢於承擔責任,並善於從中吸取經驗教訓,防止類似事件或錯誤的再次發生。

假如說是下屬真的做錯了,一般應私下單個找他談話,指出錯誤,正確引導他今後如何處理類似的問題及注意事項,避免再犯同樣的錯誤,只有這樣,下屬有問題才願找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了乙個良好的形象。從事管理工作的職業經理人心態要正,人品要好,涵養要深,觀念要新,眼光要明,服務意識要強,懂得自尊、自重、自強和自愛,是塑造職業經理人良好形象的乙個重要組成部分,能增強自己的影響力、感染力和號召力。

二、創造力:

職業經理人要有較強的創造力,要勇於引進新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運作效率、流程再造、管理創新、市場拓展、品牌經營和企業的規範化、制度化、現代化管理出謀劃策,從基礎工作做起,扎扎實實、一步乙個腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢的發展變化,並不斷根據企業的實際情況進行調整創新,以適應市場競爭的需要,跟上時代前進的步伐。如果乙個職業經理人沒有創造力、開拓力,不進行觀念革命、思維突破,是很難開啟工作局面,創造力的爆發是靠知識、閱歷和素質的綜合積累,沒有廣博的學識、紮實的功底和深厚的專業技能是無法支承的。職業經理人的隊伍建設和開發對國內企業來說,是乙個嶄新的課題,對我們大家都是新的挑戰!

這就要求職業經理人知識面廣、專業水平高、綜合素質好、協調能力強、觀念意識新,敢於面對困難、正視現實,知難而進,知險而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創新的動力源泉,能居安思危、銳意改革。

三、親和力:

做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關心人、理解人和信任人,看到人才的價值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提,這是做職業經理人的基本功之一。注重培養個人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家願意與你說心裡話。

只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實想法,切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料,並經過歸納、整理,把有真實價值的資訊如實地反饋給公司決策者,讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態,也便於有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業發展向好的方面轉化。親和力強的職業經理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業利益的前提下,統籌為大家辦實事,解決大家的後顧之憂,把員工的注意力引導到工作上來。職業經理人運用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動權,全面統籌規劃本單位或部門的人力資源,正確調配使用,科學有效激勵,最大限度地發揮每個人的潛力,為企業的發展貢獻才智。

現代職業經理人還應為公司領導與員工建立起乙個溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,採取民主式的工作作風與方法,改善領導和群眾的關係。不以權謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業的發展營造乙個和諧的環境。

四、穿透力:

作為一名優秀的職業經理人,他必須要有管理藝術、領導水平和組織才能,對處理各種疑難問題的穿透力要很強,輻射範圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質,能準確地抓住問題的要害,善於從錯綜複雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設想、及方案告之領導,說服領導,讓他同意和採納你的合理化建議。

與此同時,職業經理在負責本部門的運作過程中,也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創新,向下灌輸改革舉措、工作目標及發展設想,著重強調只有企業發展了,有了良好的效益,大家的利益才會有根本的保障。如果企業不進行改革創新、不求發展前進,就會在激烈的市場競爭中敗退下來,最終被市場所淘汰,競爭是殘酷的,這就要求職業經理人有很強的管理穿透力,說服、影響和調動廣大員工支援、理解和配合公司的做法,把公司領導正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。

五、執行力:

職業經理是公司領導正確決策和工作思路的參謀者、執行者,也是公司規範化管理、流程優化、制度創新的倡導者、擬定者、推進者,肩負重任。因此,必須要有較強的執行力,否則,再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文,毫無效力和作用。企業的變革創新,成長壯大都迫使職業經理要有很強的推進力、執行力。

因為企業的變革,或多或少會觸及某些人的切身利益,同時也會打破人們固有的觀念和已養成的習慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創新、執行的到位和管理的改善,從而才能促進公司的穩健經營、持續發展。

六、學習力:

在知識經濟時代,知識的更新比以往任何時候都要快,如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,我們認為必須使自己成為乙個「充電能手」,不斷更新知識、強化學習,全面提公升自身的綜合素質和管理水平,真正成為乙個實力派。眾所周知:當代的人才競爭尤為激烈、殘酷,不進則退。

正因如此,職業經理人不僅要把《企業戰略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學》、《人力資源管理》等專業知識學深、學透、學精、用活、用好、用足,而且還應加強對最新的管理學科,例:《如何打造精英團隊》、《建立學習型組織》、《提公升執行力》、《基業長青》等方面的學習,尤其注重理論與實踐的結合,其目的是造就自己成為乙個多面手、複合型的人才。也許有人會說這對職業經理人要求太高。

不過、我們認為不算過高,只要職業經理人肯專研、勤學習,就能掌握更多更全面的知識,更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼,有利於自身的成長發展。

七、企劃力:

隨著競爭的空前加劇,人才的作用會越來越重要,正如美的集團公司領導何享健所說:「我寧願放棄一百萬元的生意不做,也不願放棄乙個優秀的人才。」現代企業家愈來愈意識到:

「**累千、不如一賢」的道理,職業經理人如何面對知識經濟時代的到來,主動出擊,迎來挑戰,成為公司領導的智囊團和參謀。我們想應該具備較強的企劃力,能為公司領導拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提公升職業經理人在企業中的地位,得到公司領導的認可和賞識,成為公司領導事業上的一員戰將。

八、控制力:

職業經理要有應付突發事件、重大事故的控制力,能面對各種工傷、火災、勞工關係等意外事故採取緊急應變處理,並能有效控制整個局面,防止事態的擴大,注重事故的善後處理。如果沒有較強的控制力,萬一發生意外事故,當員工或者使用者因情緒激動提出無理要求時,不能冷靜思考,又措手無策,就可能激化矛盾,導致打官司或投訴新聞媒介,一旦發生上述情形,或多或少都會給公司形象造成不良影響,這就要求職業經理人能有處理危機事件的能力和手段,況且這樣的危機事件處理本身就是對職業經理人的一種考驗,能證明職業經理是否具備應付突發事件的控制力、應變力和協調力。對於這些類似問題的處理一定要及時,萬不可隨意把問題上交了事,當然、對於自己職權範圍內不能解決的問題就要請示彙報上級領導。

職業經理能處理好這類問題,實質上就是為公司領導分憂解難,讓公司領導騰出更多的時間和精力去處理有關公司全域性性、戰略性的重大問題。不過,在處理這類問題的全過程中,職業經理必須隨時向公司領導匯報、反饋和請示,以聽取公司領導是否有新的指示和決斷,其最終目的是化解難題,解決問題。

2樓:七略講堂

vuca時代,ceo需要具備哪些關鍵能力?

ceo應具備哪些能力素質

3樓:ofweek人才網

1、影響力

乙個偉大的ceo,必須具備強大影響力,否則還難成為偉大的ceo,因為要改革、要推進新的管理措施,必然會引來強大的阻力或者是不和諧的聲音,這時,ceo如果缺乏對他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實施。

2、目標力

美國前國務卿基辛格博士說:「領導就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方。」譚老師認為,卓越領導力必須要有效認清現在,同時制定切實可行的目標,並且帶領團隊有效達到目標,這是領導力三個核心因素的真實寫照,缺一不可。

3、信念力

乙個沒有堅定信任的人,是不可能成為偉大ceo的,因為到達勝利的目標或者終點的路上,是不可能一帆風順的。因為在通往成功的路上,有可能會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙,這時如果沒有堅定的信念,是很難戰勝困難,勇往直前的。

4、溝通力

溝通是一種自我推銷能力,是一種良好的口頭表達能力,作為乙個偉大ceo,須具備卓越的溝通能力,因為只有溝通才能消除隔閡,消除不理解,最終達成默契,最終在執行的過程中,大家步調一致、統一行動。

5、規劃力

作為團隊的ceo,你得有能力結合組織所處行業與發展階段向團隊描繪未來的願景,你得有能力規劃出吸引人的未來,你得有能力清晰地指出整個團隊未來能達成什麼目標,有能力夠激起員工參與的熱情,讓成員與組織的雙贏成為可能,成員才會努力工作。

6、表達力

可以說:中國企業的ceo對於怎麼發展企業?怎麼尋找客戶?

怎麼開展業務?怎麼跟**打交道?怎麼跟銀行打交道?

哪些位置上需要用什麼能力的員工?他們比企業中的任何乙個人都清楚要如何去處理!但是,作為ceo怎樣將這些資訊傳遞給團隊,怎樣用最通俗的語言,讓員工來理解?

ceo必須具備這樣的表達能力:能夠將組織中複雜的目標和議題,以簡單通俗易懂的方式解釋給員工聽,確保大家對目標和議題的了解一致,才能更容易進行討論與計畫。

7、人際力

ceo要願意投資在建立與保持人際關係上,有能力讓團隊成員信服,帶得動工作團隊,而且需要的時候,找得到人幫忙。

8、包容力

對我們自己而言,有時候舌頭和牙齒也會「打架」。更何況是企業的人,身為企業的ceo,有時候也會被下屬、客戶、**商,甚至社群等誤會。作為企業的ceo,是繼續衝撞對抗,還是停下來找出口?

ceo得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業就很難運作下去了!

9、讀人力

ceo必須有所為有所不為,做自己應該做的事情比如戰略的確定、團隊的配置以及制度的制定,將自己不應該做的事情授給下屬,而不要學諸葛亮的那種「鞠躬盡瘁死而後已」的狀態。要想使授出去的權力發揮應有作用的前提是ceo沒看錯這個人,一旦讀人發生錯誤,授出去的權力根本就不會發生作用甚至對企業產生致命性的影響。

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