1樓：舊時候
vivo手機保修範圍是出現非人為損壞的效能故障都可以保修。
vivo智慧型手機
外文名稱：vivo
手機型別：智慧型手機、**手機、拍照手機
最新機型：vivo x20
作業系統：funtouch os(基於android)
品牌介紹：
vivo是專為年輕、時尚的城市主流年輕群體，打造擁有卓越外觀、專業級音質享受、極致影像的樂趣、驚喜和愉悅體驗的智慧型產品，並將敢於追求極致創造驚喜作為vivo的持續追求，vivo為步步高旗下智慧型手機品牌。
「vivo」 源於古拉丁語。公元元年前後六百年裡，為表達對凱撒、屋大維等英雄功績的崇敬，元老院前聚集的羅馬公民情不自禁地在拋撒鮮花之時發出了「帷幄爾」的歡呼聲，並出現對應的形容詞格vivo。近代，伴隨義大利歌劇藝術的興盛，人們感到一般詞彙已經無法表達對威爾第、普契尼等人作品的驚嘆和讚美，因此vivo被引入使用，這又賦予了vivo藝術出眾的現場感和活躍感的含義。
總之，vivo不僅僅只是「活躍的、生命力旺盛的」，其中還包含了對諸如英雄和藝術等的偉大發自內心的崇高敬意。其原始而簡潔的發音，正是人們目睹新生命誕生抑或偉大之事發生時由第一反應而發出的奇特音節。
品牌價值觀：vivo以樂趣、專業、聲望為核心價值觀。
樂趣：樂趣不僅是活在當下的暢快體驗，更是一種能在分享中被放大和自我實現中被延續的力量。
專業：專業是一種持續專注的態度，有創新意識地全情投入、關注細節、精益求精和使用者體驗至上的態度讓vivo快速成長，不斷進步。
品牌精神：敢於追求極致，持續創造驚喜。
2樓：
vivo手機主機三包政策：
1、vivo主機出現非人為損壞的效能故障，7天內包退
2、國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。
補充內容：vivo手機附件包換期：
1、根據國家三包法，附件出現非人為損壞的效能故障，充電器、資料介面卡（tf卡）包換期為一年
2、電池包換期為半年
3、外接有線耳機包換期為三個月
注意：附件是不保修的。
具體操作步驟（以電腦為例）：
1、在瀏覽器中輸入www.vivo.com.cn，進入vivo官網
2、下滑至網頁底部，選擇「服務政策」
3、「服務政策」頁面
3樓：匿名使用者
除了人為進水和砸壞，其它都在保修範圍
4樓：匿名使用者
vivo智慧型手機出現非人為損壞的效能故障都是保修的呢(*^__^*) 。
vivo手機的保修期是多長時間？
5樓：匿名使用者
vivo手機自簽收之日起一年內，手機出現自身效能故障， 可前往vivo售後服務中心，享受免費保修服務。
6樓：中國聯通
手機出現簡單故障當天即可修復，複雜故障則在五個工作日內修復。具體維修週期請以維修中心檢測結果確定。
7樓：布拉格木心
手機保修期，可以通過購機發票或者保修卡的購機時間順延一年得出（有延保服務，需加上延保時間）。
vivo手機的保修期計算方法如下：若您的手機是在實體店購買的，保修期從購機之日起開始計算；若您是在官網購買或是通過其他網購渠道購買，保修期則從商品簽收之日（以快遞簽收時間為準）開始計算，我們均提供為期一年的保修服務。
售後處理問題的方式：
若售後處理您的手機問題需要更換配件，工作人員會聯絡您徵得同意並告知維修費用（非保修情況），您也可以直接撥打vivo售後服務中心**諮詢。
8樓：逆心小土豆
vivo手機保修1年. 以購機日為起始點。 免費保修原則：
1、手機購買時間在1年內。且有明顯質量問題。 2、手機沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。 4、有正規購渠道買憑證或是發票。 以上必須同時具有才行。
9樓：顏觀文
維修手機是需要保修卡和主機憑證的，如果沒有保修卡和主機憑證售後服務中心會按機器的出廠日期推後三個月來計算保修的。
10樓：匿名使用者
行貨：手機本身質量問題《非人為》 7天包退 15天包換 1年保修 全國聯保 只要有售後。水貨：
手機本身質量問題《非人為》 不包退 15天包換 1年保修 但是要到你買手機的地方保修包換。
我來完善答案完善答案通過審核後，可獲得3點財富
11樓：酆司越成
若手機是在實體店購買的，保修期從購機之日起開始計算；若是在官網購買或是通過其他網購渠道購買，保修期則從商品簽收之日（以快遞簽收時間為準）開始計算，我們均提供為期一年的保修服務。
vivo手機保修期內維修要錢嗎
12樓：法妞問答律師**諮詢
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求，在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
13樓：不再見
不要的，只要在保修範圍內。
售後處理，是不會收取費用的。
如果手機出現的版故障不在保權修範圍內，維修手機的費用取決於更換配件的**（售後維修手機更換配件僅收取配件費用，不收取手工費）。您可以**聯絡vivo售後服務中心的工作人員，諮詢具體的費用。
因為人為因素造成手機損壞、變形，手機將不能享受三包服務，您仍可攜帶手機去vivo售後服務中心付費維修。
人為因素是指您直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而非手機自身的問題。
如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
14樓：匿名使用者
vivo官網上關於bai售後服務的說明，
保修du服務僅限於正常zhi使用下有dao效。一切人為內損壞及屬下列情況之一的容移動**機商品，不實行三包，但可以實行收費修理：
（1） 超過三包有效期的
（2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外
（3） 三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的（4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的（5） 非本公司授權的服務點拆動造成損壞的（6） 因不可抗力造成損壞的
（7） 產品自然磨損（例如：外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等）（8） 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵進水機或嚴重人為損壞機器維修，使用者均需與服務點先簽定有關維修協議。
具體請參考vivo官網【服務】---【服務政策】
15樓：匿名使用者
非人為損壞的質量問題不需要收費!
16樓：匿名使用者
任何手機在保修期內，只要不是人為損壞（比如進水，摔打所引起），都不會收工時費和配件費。
vivo手機的碎屏保修範圍是什麼？
17樓：匿名使用者
碎屏寶bai
適用於意外
跌落du、意外碰撞、意外擠zhi壓等情況導致的螢幕裂dao損。在服務期間回內，可
免費答更換原裝螢幕一次。
注：碎屏寶服務有一年版和半年版。
全國700多家vivo售後服務中心，可就近接受服務。購買碎屏寶後，售後可以查詢到相關資訊，只需帶上購機發票或保修卡前往售後服務中心即可。
碎屏寶服務流程：
補充說明：
1、碎屏寶不能疊加購買（如原機贈送半年，再購買半年或一年）；
2、線上線下購買的機器，均可在購機3天內補充購買碎屏寶；
3、每台手機僅支援購買一次碎屏寶服務；
5、私自拆機、在其他非vivo售後服務中心維修過，碎屏寶服務將失效；
6、碎屏寶服務支付成功立即生效，不支援無理由退款。
18樓：乖乖滴小惡魔
購買vivo手機碎屏寶服務後，滿足一
下的條件，您可以到售後服務中心免費更換版一塊新的螢幕。權1.繫結碎屏寶的手機意外跌落、意外碰撞、意外擠壓造成的螢幕破碎，2.在碎屏寶有效期內（一年/半年），
注：碎屏寶屬於虛擬物品，手機繫結購買後即可享受對應時間的手機螢幕保險。碎屏只能更換一次，更換所有被摔壞的手機配件後，將不影響您的手機正常受保。
碎屏保，是給手機等電子裝置的螢幕摔碎買的一種保險。
vivo手機碎屏保修範圍
19樓：匿名使用者
購買vivo手機碎屏寶服復務後，若繫結
制碎屏寶的手機bai意外du跌落、意外zhi碰撞、意外擠壓造成的螢幕破碎，在dao碎屏寶有效期內（一年/半年），您可以到我們的售後服務中心免費更換一塊新的螢幕（只能更換一次），更換所有被摔壞的手機配件後，將不影響您的手機正常受保。
注：碎屏寶屬於虛擬物品，手機繫結購買後即可享受對應時間的手機螢幕保險。碎屏保。
20樓：乖乖滴小惡魔
購買vivo手機碎屏寶服bai務du後，滿足一下的條件zhi，您可以到售後服務中dao心免費更換一內
塊新的螢幕。容
1.繫結碎屏寶的手機意外跌落、意外碰撞、意外擠壓造成的螢幕破碎，2.在碎屏寶有效期內（一年/半年），
注：碎屏寶屬於虛擬物品，手機繫結購買後即可享受對應時間的手機螢幕保險。碎屏只能更換一次，更換所有被摔壞的手機配件後，將不影響您的手機正常受保。
碎屏保，是給手機等電子裝置的螢幕摔碎買的一種保險。
華為手機和vivo手機哪個好用，ViVO手機和華為手機哪個比較好了？
零距離達人 回答您好，我已經看到您的問題，馬上為您解答，請稍等一下謝謝哦 華為手機和vivo手機哪個好?寫回答 華為手機和vivo手機哪個好?寫回答有獎勵共5個回答 山水阿銳 高能答主 2021 05 10 把複雜的事情簡單說給你聽 您好，各有各的看法 vivo手機好。如果問這兩個品牌中，哪個手機品...
vivo手機IMEI碼怎麼查詢，vivo手機怎麼查IMEI碼 vivo手機IMEI碼查詢方法
imei碼是移動裝置國際身份碼的縮寫，由15位數字組成。每部正規的手機至少會有乙個imei碼 雙卡手機有兩個imei碼 可以通過以下方式進行查詢 1 開啟撥號盤，在撥號介面輸入 06 即可。2 進入手機設定 更多設定 關於手機中，可查詢到。3 手機包裝盒上會有一張標註手機資訊的的貼紙，可以在上面檢視...
vivo手機怎麼才能改手機型號，vivo手機怎麼修改手機型號？
vivo 手機型號是不可修改的呢！ vivo手機型號不能自定義更改的。可以進入手機設定 更多設定 關於手機 版本資訊 中檢視手機型號，也可以在手機背面或包裝盒上檢視。 大花貓 手機的型號是固定的，不可以手動進行修改。如果需要修改qq動態下面所顯示的手機型號，可進行以下操作 1.去設定裡找到版本資訊，...
vivo手機怎麼註冊電子保修卡
tiamo的生活 在主選單介面下，點選 設定 點選 更多設定 點選 電子保修卡 點選 馬上註冊 填寫手機型號，imei碼以及認證碼，另外還可以在完善資訊那裡填寫 姓名 性別 生日 等，最後點選 提交 註冊電子保修卡後會自動生成vivo賬戶，而vivo賬戶賬號是手機號，密碼是手機號碼的後六位數字，電子...
vivo手機被偷了怎麼定位找回，vivo手機丟了怎麼定位找回
回答馬上為您服務 如果需要使用查詢手機功能對丟失手機進行相關操作，我們首先需要進入設定選單，下劃找到並點選安全與隱私。點選查詢手機，即可進入相關設定頁，開啟開關之後點選進入cloud.vivo.com就能進行相關操作了。被鎖定的手機需要使用vivo賬號的密碼才能解鎖。您好可以參考一下哈 如果您還有什...