如何做市場調研,我要去做市場調研要怎麼做?

時間 2022-12-02 09:00:58

1樓:徒傷

要進行一次成功的調研,一般情況下要有計畫、有目的、有方向、有較詳細的提綱,市場調研的程式一般包括以下幾步:

第一步,確定調研性質

在進行調研之前,首先必須仔細考慮所要調研的問題。根據市場調研的問題,一般分為探索性調研、描述性調研和因果關係調研。

所謂探索性調研,就是說你對你對問題了解不深或者根本就不知道該調研什麼問題時,進行的小規模調研活動。

所謂描述性調研,是說你對調研物件有了一定的了解,想要更深入的研究而進行的調研活動。

所謂因果關係調研,是指為了探索某種假設與條件因素之間的因果關係,而尋找現象背後的原因,揭示現象發生或變化的內在規律,解決為什麼的問題。

第二步,設計調研方案

(1)確定調研目標

是指你這次市場調研要達到的具體目的,即通過調研要解決什麼問題,解決到什麼程度,是一般性的了解情況,還是要驗證某些假設,探索因果關係。調研的目的決定了調查的範圍、內容和方法。因此首先要確定調研的目的。

(2)確定調查物件和調查單位

明確了目標之後,就要確定調查物件和調查單位,決定調查物件的性別和年齡等特徵。

(3)確定調查提綱和調查表

確定調查物件和調查單位後,應根據調查物件的條件和特徵科學的分類、排列,構成調查提綱或調查表,方便調查登記和彙總

(4)確定調查時間和調查工作期限

(5)確定調查地點

(6)確定調查方式和方法

(7)確定調查資料整理和分析方法

(8)調研經費預算

(9)確定提交報告的方式

(10)制定調查的組織計畫

第三步,實施調研和資料採集

(1)挑選和培訓調研員

(2)進行調研工作的質量控制

(3)查收和評價調研員的工作

第四步,資料的處理和分析

(1)查收和校對資料

(2)編碼

(3)錄入資料,建立原始資料庫

(4)資料查錯和資料淨化、處理缺失資料

(5)資料處理、製表製圖和統計分析等

最後,撰寫調研報告,得出結論,一般調研報告分為兩種,即書面報告和口頭報告,書面報告又分為資料型報告、分析型報告和諮詢型報告,一般情況下包括的內容有:

標題頁

目錄概述

正文結論和建議

附件實際上進行市場調研,可以委託專門的公司為你做,但是花費要很大,而且我說的前兩項的內容一定要自己做,否則,即便是專業的公司也不能作出你想要的東西來。作為剛畢業的大學生,如果財力不是特別充沛,建議你查詢**公布的最新資料,自己進行分析,或者請教業內的資深人員。

2樓:千克拉眼淚

那要看你想從事什麼行業了,可以網上考察,也可以地區實地考察!

我要去做市場調研要怎麼做?

3樓:呂秀才

一、明確調查目標。進行市場調查,首先明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同

二、設計調查方案。乙個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:調查目的的要求、調查物件、調查內容、調查表、調查地區範圍、樣本的抽取、資料的收集和整理方法

三、制定調查工作計畫: 組織領導及人員配備、訪問員的招聘及培訓、費用預算

四、組織實地調查

市場調查的各項準備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。

五、調查資料的整理和分析

實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查資料的統計。調查資料的統計可利用excel電子**軟體完成;將調查資料輸入計算機後,經excel軟體執行後,即可獲得已列成**的大量的統計資料,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。

六、撰寫調查報告

撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規範的格式撰寫,乙個完整的市場調查報告格式由題目。目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

4樓:新_峰

了解進貨渠道,銷售量,**等

5樓:職場導師李毅

回答(1)明確調查問題

在開始調查之前,調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何.應根據要調查的物件,擬定出需要了解的內容,然後定出調查的目標,以便調查能合理進行.

(2)初步情況分析

確定調查目標後,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減.通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調查的範圍.

(3)進行正式調查

當有了初小資料後,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解資訊並了解使用者意見.制訂調查方案,方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等.

(4)資料整理和分析

當資料收集完後,要對其進行編輯整理,檢查調查資料是否有誤差.誤差可能是統計錯誤、詢問衝突設計不當、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等.在整理資料時,要把錯誤的資訊剔除掉,然後把剩餘的資料分類統計,最後得出結論.

通過分析資料,決定是否開店,開**開店,什麼時候開店等.

更多7條

個人如何做市場調查?

6樓:呂秀才

首先要非常

抄明確調查目的,襲很多調研在開始前往往沒有弄清楚自己的目的就開始盲目調查,導致最後調查出來 沒有辦法達到自己目的,最好能把調查目的延伸成乙個個事先假設。

其次根據目的來確定需要調查哪些內容,也就是你需要通過哪些內容來支撐達到你的目的,這一步需要你查閱各種文獻資料來列出需要調查的內容大綱,

第三將內容細化成乙個個問題,並設定答案。設定答案主要有選擇題式或者量表式,一般量表式能夠做的分析比較複雜。問題設定要盡量客觀,不要帶有引導性的或者反問性的問題

第**行試測以修訂問卷,先進行乙個試調查,看問卷是否有歧義或者不易理解不易回答的

如何做市場調查?

7樓:地雷娘娘丶

市場調查是由一系列收集和分析市場資料的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟:

1.確定問題與假設

由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對乙個問題作出恰當定義等於解決了一半」。

在任何乙個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集資訊的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?

廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是**商推銷不力?

市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:

①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。

作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的範圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。

2.確定所需資料

確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?

②消費者對本公司品牌產品的**的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?

3.確定收集資料的方式

第三步要求制定乙個收集所需資訊的最有效的方式,它需要確定的有:資料**、調查方法、調查工具、抽樣計畫及接觸方法。

如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。

前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。

4.抽樣設計

在調查設計階段就應決定抽樣物件是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的準確程度而定。

概率抽樣的估計準確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:

乙個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。

5.資料收集

資料收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。

6.資料分析

資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。

資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關係。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑑定。

例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。

7.調查報告

市場調查的最後一步是編寫乙份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。

專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。

擴充套件資料:

市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地蒐集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場**、做出經營決策、制定計畫提供客觀、正確的依據。具體的分類有:

消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。

市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。

產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。

廣告研究:針對特定的廣告做其**效果的分析與整理。

可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

概念測試concept testing:針對指定消費者,利用問卷或**訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。

神秘購物mystery shopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。

零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。

需求評估demand estimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。

銷售**:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。

客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。

分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。

**調整測試price elasticity testing:用來找出當**改變時,最先受影響的消費者。

象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。

消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什麼因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。

品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產品名的感覺。

品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。

廣告和**活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎?他們真的因為廣告而去購買嗎?

如何做好市場調研,如何做好市場調研與分析

第一步,自然還是線上資料收集 要快速的了解乙個行業狀況,線上的資料收集,除開基本的知識了解外,最快捷途徑是蒐集一些研究機構出具的行業研究報告,然後如果還能官方的行業統計資料,自然是最好。第二步 專業市場的實地走訪 首先,進行市場觀察 1.市場規模有多大,可大致估算分布的攤位有多少 簡單的方法是看每個...

如何做好市場調研,如何做好市場調研與分析

隨著中國經濟與世界經濟的接軌,國際上的一些成熟的商業模式與思想也越來越為國內的企業所接受,各種先進的營銷戰略戰術先後出現在中國的大地上,但是在發展的道路上,不和諧的聲音也始終存在著,有些科學的方法不知不覺的染上了中國特色,為各利益方所詬病。在這裡我想著重 一下關於市場調研這方面的問題,市場調研的重要...

如何做好市場調研,如何做好市場調研與分析

市場調查是企業制定營銷計畫的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面我就結合近期跟北京開元研究完成的一次市場調查的體會,介紹一下組織實施一項市場調查的基本過程。一 明確調查目標。二 設計調查方案。三 制定調查...

如何進行市場調研,如何做市場調查?

市場調查是由一系列收集和分析市場資料的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟 一般按如下程式進行 確定問題與假設 確定所需資料 確定收集資料的方式 抽樣設計 資料收集 資料分析 調查報告。1.確定問題與假設 由於市場調...

去市場調研公司應該怎麼做,我要去做市場調研要怎麼做?

別聽他們胡扯!首先要看你去市場調研公司是做什麼的,現在調研公司主要分兩個大部門,乙個是實地部也就是執行部門,乙個是研究部,就是出報告的部門,當然像市場部 銷售部 技術部什麼的也都有了 實地部門偶爾會去做一些實地調查的工作,一般來說會是監督者,這些工作都是要外包出去的,有專門的執行公司,你的任務就是監...