如何做好物流業務員，如何做一名合格的物流業務員

1樓：司涉富察慧穎

1要有良好的思想道德素質

做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。

2要有紮實的市場營銷知識

業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來公升為業務經理打下堅實的基礎。

3要有吃苦耐勞的精神

作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。

4要有良好的口才

要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和**外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。

5有良好的心理承受能力

6有堅定的自信心，永遠不言敗。

7要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要開啟自己的思路，利用自己獨特的方法去開闢一片市場。

業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：

1要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；

2要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品

業務人員剛接手新產品時須了解以下內容：

1公司的核心業務是什麼？

2公司的核心競爭力是什麼？

3公司的組織核心是什麼？

4公司的客戶是誰？

5公司客戶所需要的服務是什麼？

6滿足客戶的方法是什麼？

7公司主要的競爭對手有那些？

8競爭對手的服務特色是什麼？

9我們公司的對策是什麼？

10我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什麼？這些服務對你需求的影響是什麼？

了解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從巨集觀上去把握整個市場。

另外我想談一談什麼是職業銷售人員和專業銷售人員，所謂職業銷售人員就是以銷售產品為職業，以銷售養活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術。如何做到乙個專業的銷售人員？銷售研究的是客戶，每個專業銷售人員都清楚的知道客戶所關心的是什麼，大概包括以下方面：

1我們的服務態度

2我們銷售人員的專業水平

3我們的產品質量

4我們產品的**

5我們的服務速度

6我們的員工形象

7我們的售後服務

8我們產品功能的擴充套件

9我們品牌的信譽

10他們的舒適程度

2樓：陀梅花舜碧

你是指那方面的物流？是國際海運？是國際空運？是第三方物流？還是什麼？但既然是業務，最重要的幾點我到是能給你些參考，希望對你有幫助。

1。熟悉自己行當及相關行當的業務知識

2。熟悉競爭對手的各方面情況

3。保持積極向上的心態

4。要多聽（前輩的忠告，即使是非常難聽的話），要多看（每個人發生的事情不一樣處理的方法也不一樣，但是可以多個參照）要多想（做營銷做銷售做業務性質都是那一樣的東西，多用腦子想想分析事件與自身）要多做（別人不肯做不想做不願意做的，你要去做，錯了不要怕別人笑，）

5。很多事情沒有什麼固定的模式，什麼都要靠自己領會。記住一句很老但非常有用的話（堅持到底，就是勝利）

以上5點希望對你有幫助！

3樓：職場煌老師

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回答您好，物流業務員不好做的，建議如下：1、操作流程的學習。物流實體操作，是乙個結點與下乙個的聯結過程，貨物在全程運輸途中，如何有效的利用公司資訊資源，隨時隨地的掌握貨物行程，是乙個三維立體的模型。

超強意識的把握流程，就是把握了物流的核心。2、運價知識的掌握。企業的目的是為了盈利，我們許多業務員在從業初期容易犯的錯誤就是運價把握不足，不能靈活的掌握司機運價和自己的成本，常常做了業務，卻得不償失，究其原委，就是在業務操作的過程中運價知識的欠缺。

希望我的回答對您有幫助哦

4樓：白壽塵水崑崙

我想是這樣的，既然題目是「物流業務員」的素質，就等於「物流」＋「業務員」的素質。

大家談的基本上都只是「業務員」的素質和要求，而加上物流二字後，就只是懂一點物流知識就可以了嗎？......非也！

所以，我認為應該分成三個部分來談這個問題，

1，關鍵字－「業務員」

我不羅嗦，大家說了很多。

2，關鍵字－「物流」

這個話題更不用到這個罈子裡賣弄。

3，「物流業務員」

除了以上兩點基礎之外，還應該具備：

1）良好的物流業務經驗

這是乙個積累專業知識的階段，能做過類似於車隊排程、機場配載、鐵路運輸、物流專案管理等工作的最好。可以通過這些職位的工作，深入到物流的第一線，不要小看簡單的搬、扛、拎、拿，他們可是組成物流的細胞；不僅如此，可以利用工作的機會到機場、港口、鐵路站台去看看，這種機會非常寶貴，比如鐵路的站台裝箱技巧等，這些在書裡是可以看到，但實際情況往往比紙上談兵要複雜、隱藏的變化。

很難想象沒有去過配貨場、機場、鐵路發貨處的人，怎麼去開拓他的物流市場！

2）對自有物流資源和**商的掌握，有採購的經驗為最好

第一點是從業務的操作經驗角度，現在從採購的角度再看一看。由於各種原因，幾乎每乙個企業都要謀求社會運輸、倉儲資源的整合，但採購誰、如何採購、採購來了如何管理等諸多問題就顯現了出來。做過採購和**商管理的人對全國的公路運輸線路、鐵路站點、航空細節和快件資源都有所了解，這非常有利於其自身的建設。

尤其是在業務拓展方面，能夠給客戶以中肯的意見和犀利的分析，所謂知己知彼，百戰不殆，可見知己才是首先要做的。

3）財務知識將起到畫龍點睛的作用財務知識的重要無需多言，在銷售分析、**談判和年中、年底的客戶分析中，都有很大的用武之地，這裡必須要提一下，因為業務員就是要去賺錢的，算明白了很重要。

4）良好的人脈、人際關係網

物流圈自成一派，外人很難融進來，所以有乙個良好的人脈關係網，既可以互通有無、共通進步，也可以打探到有可能成為競爭對手的底細。

5）總結、歸納能力強，solution（物流解決方案）新穎、吸引人

這一點至關重要，前面我們說業務員有了操作的經驗、採購的履歷，再加上財務的知識和良好的人脈，是否就可以做好物流的銷售呢？也不盡然。

問題在於：是否能夠將以往的寶貴經驗融會貫通、歸納提煉成自己的東西、自己在市場中要去展示給客戶看的東西？能否根據客戶提出的個性化需求，以以往的經驗為基礎，推出適合於客戶的解決方案？

這需要不斷探索，持續完善。

6）定價是否合理

道理簡單，不必贅言。

7）工具的可得性和使用的熟練性

8）人格魅力

剩下的這兩點作為補充，意思通俗易懂。

最後，祝大家都成為成功的物流驕子！

乙個成功的物流業務員應該具備哪些基本素質及能力

一：學會做人，拉近與客戶的距離

二：從簡單做起，讓客戶不要小瞧你，客戶願意和你溝通，解決問題。

三：與客戶共同努力，用業績贏取客戶充分信賴。

這是我這幾個月的感受，以上三點的前提是你對業務的基本熟悉，能夠很好控制業務流程，能夠有較大許可權的調動公司資源。沒有資源一切都是空談，一旦你給客戶的承諾不能實現，客戶會逐漸遠離你，前幾次他會抱怨，如果你對他的抱怨置之不理，逐漸的他就沒聲音了，因為他對你徹底失望了。所以做業務的同志，不僅要和客戶溝通好，還要和自己的同事溝通好，相互幫助，相互鼓勵！！

5樓：中國搬運站

搬運站分享物流業務員的流程：物流業務員是使用物流專用工具、裝置和應用軟體系統，從事國內、國際及港澳台地區的快件攬收、分揀、封發、轉運、投送、資訊錄入、查詢、市場開發、疑難快件處理等工作的人員。

6樓：環美達國際

花些時間掌握自己的快遞經驗知識

客戶需要的是你國際快遞的寶貴經驗，來給他們解答疑惑！！

關於你的怎麼樣找需要物流服務的公司，我想這個問題很有難度！！

大家都想知道那有需要物流服務的公司了！

如何做一名合格的物流業務員 30

7樓：匿名使用者

我想是這樣的，既然題目是合格物流業務員，就等於物流＋業務員的素質。