1樓：匿名使用者
帶過一些產品專員和產品經理，其實真正在很多公司當中，各位口中所說的懂市場、懂設計、懂使用者、懂運營、懂專案、懂技術的，能有幾個呢？
人的精力永遠都是有限的，掌握其中一些領域，已經實屬難得了，各位做產品多年，又自認為自己這些專業技能又能理解多深呢？
產品經理的基本功之一，就是學會用四兩去撥千斤，用簡單，再簡單的方式去解決問題。對於自己的弱項，會巧妙地通過團隊來補齊。
曾經我想，產品專員如何晉公升為產品經理，又或者說產品經理是否稱職，應該怎麼判斷？
直到多次想把產品交付出去讓專員來擔任經理的時候，我才發現問題所在。乙個產品必定有乙個產品經理，但是不是賦予乙個人產品經理這個頭銜，他就是產品經理。當帶著頭銜的產品經理無法對這個產品盡心盡力負責的時候，最終做了產品經理工作的，可能會是他的上級。
產品經理最需要的素質，就是能夠真正擔負起乙個產品的責任。當客戶反饋出bug的時候，能夠立即去跟進處理；當客戶覺得體驗差的時候，能夠感到羞愧，並且深入了解，做到更好；能夠不需要人在背後推動，自己也能夠去尋找問題，尋找一切能夠讓產品變得更完美的改進方向；在產品需要你的時候，你能夠第一時間跳出來。這就夠了。
總結一句話，就是產品專員跟產品經理區別在於責任心，三流產品經理跟二流產品經理區別在於專業技能，二流產品經理跟一流產品經理區別在於思想。
產品經理的核心價值：
一、行業認知及分析
二、需求分析及系統化
三、使用者體驗及產品設計
一、行業認知及分析
1、對行業的認知
a）、自己所處的行業的模式，是ota、o2o、b2c。。。它的玩法是怎樣的？
b）、該行業中有哪些「玩家」？每個玩家之間的關係是怎樣的？上下游的流程是什麼樣的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一種達到平衡協調的分配）
2、在行業的關係鏈中，有哪些環節是網際網路可以替代的？
比如下圖，這是我們團隊正在做的事情：
以下是**正在做的事情：
利益鏈條越長，那麼中間環節就越多，網際網路可以改造的餘地就越大，與之相應的利潤也就會越高。這便是o2o為什麼這麼火爆的原因之一
3、根據產品的定位，也就是產品在行業中所處的位置進行設計
4、通過對市場走向的分析來決定產品的發展方向
5、明確產品的業務方向和價值點，在進行設計時，考慮設計目的與業務方向是否吻合
二、需求分析及系統化
1、根據產品的發展方向，來進行相應的功能設計
2、把需求轉化為功能
a）、理解需求
b）、把收集到的需求轉化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能
c）、把需求轉化為工程師可理解的語言
3、設計出乙個業務架構，來進行你的產品設計
a）、對需求進行系統化的處理
b）、注意功能之間的依存關係
4、專案管理
三、使用者體驗及產品設計
1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達解決使用者訴求的方法
2、具體來說，就是進行原型設計（互動稿、prd）
3、注意功能、邏輯、規則、演算法
4、考慮使用者體驗
5、考慮視覺呈現
2樓：小武同學
產品能力
腦海中始終有一張不斷被完善的產品架構圖
乙份靠譜的 roadmap
roi 極高的設計生產力
思維能力
大結局前的反向思維能力
就算只剩一位工程師也要活下來的求生欲
上天入地的換位思考能力
個人軟實力
讓人舒服的遞進式溝通能力
回答（匯報）能力
認識自己的能力
1. 腦海中始終有一張不斷被完善的產品架構圖
了解了公司的產品架構，你才知道自己負責的產品所處的位置。以日日煮為例，以下是公司的各大產品線及具體產品：
內容生態產品線 —— 給使用者帶來價值的美食內容
商業價值產品線—— 以課程、廣告、電商為主，擁有商業價值的產品
平台產品線 —— 包括會員系統、營銷系統等內部產品
我們往往只負責框架下的某個小產品，但一定要把這個小產品放在整個業務板塊裡，認清它的目標和功效。把握了產品節奏，才能與業務部門有效溝通，合理安排工作的優先順序。
2. 乙份靠譜的 roadmap
以搭建菜譜分享社群為例，普通的產品經理能完成產品路徑層的規劃。先完成菜譜列表，以熱門美食吸引使用者瀏覽**，然後開放發布功能，鼓勵使用者原創分享。
資深的產品經理，在產品路徑之外，會疊加運營增長的規劃。比如，上線菜譜列表前需要準備多少則菜譜？上線使用者發布功能前需要累積多少種子使用者？
忽略了運營增長，就可能出現功能上線後沒人用的尷尬情況，這對創業公司而言是致命的。
再進一步，優秀的產品經理還會規劃產品的資料目標。考慮產品的使用者體量，評測這一體量是否能支撐產品迭代。我們不僅要做乙個產品，更要做乙個有價值的產品。
3.roi 極高的設計生產力
4. 大結局前的反向思維能力
回到菜譜社群的案例，大家覺得剛剛的 roadmap 有沒有什麼不足之處？
既然目標是讓更多使用者參與社群互動，第二次迭代的收藏/**功能是特別重要的。當我們只有2000 個菜譜的時候，使用者隨手翻翻就看完了，有沒有收藏的必要？是否應該把使用者發布功能提前，讓大家更早參與社群的互動？
這就是反向思維能力，在整個團隊都認為某個專案都不錯的時候，需要乙個人站出來反向思考，用各種角度挑戰規劃的合理性，往往能避免很多無用功。
5. 就算只剩一位工程師也要活下來的求生欲
還是菜譜社群的例子，我們可能需要 10 位工程師才能實現乙個月內社群搭建及上線工作，包括菜譜列表，使用者發帖及分享，評分及榜單功能。
但如果老闆只給你 5 個人，上線時間不變，你會怎麼辦？
砍功能。核心的菜譜列表不能砍，為了保證社群活躍度，使用者發帖和分享也不能砍，所以我會把評分和榜單功能砍掉。
如果只有 3 個人呢？
那就做乙個單向產品，只保留核心的菜譜分享功能。
如果只剩你自己了呢？
回歸產品核心目標。搭建菜譜社群是為了讓美食愛好者分享各自的美食菜譜。那搭乙個論壇是否也能實現？雖然這不是我自己的產品，但在招到研發之前，我還是不會讓整個工作停下來。
這個意思是，產品經理需要思考每天的人力是否都花在了最好的功能上。
6. 上天入地的換位思考能力
我常用一句玩笑話，考驗自己是否真正理解了需求：如果業務方去生孩子了，我是否能勝任她的工作？比如，一款市場投放產品，你能否幫助市場監控投放資料，衡量投放的roi？
簡單來說，就是站在業務及使用者角度，使用自己的產品。
7. 讓人舒服的遞進式溝通能力
很多時候，在溝通開始前，產品經理其實沒必要把功能細節想透。溝通的第一步通常只是發布訊號，比如我想做積分換錢功能。不同部門的人聽到這個意見之後，會站在不同的角度去思考這一功能的利弊。
進過兩天的思考，雙方再溝通功能細節，效率會有明顯提公升。
在研發過程中，常出現產品和業務溝通中斷的情況。其實保持進度的更新是很有必要的。比如研發進度已經到 30% 了，運營端的內容資源是否也開始準備了？
大家資訊保持同步，才能更好實現整體專案落地。
8.回答能力 （匯報能力）
當被問到某一項目的表現情況時，我們的第一反應往往是 a 模式。每個人都有舒適區，表達自己的經歷是容易的。而依照 b 模式，總結表現結果，尤其是資料表現不好的結果，往往比較困難。
但這樣的回答，才是我們真正需要的。如果沒辦法直接回答乙個問題，那所有圍繞這個問題的討論都是浪費時間。
9.認識自己的能力
最後一點是認識自己。這主要依靠個人的日常積累。比如每次參加活動是否都有收穫，這不僅來自嘉賓的演講分享，更多的是來自和同行的交流。
吸收了大家的想法，回去思考自己做得如何，才能在以後做得更好。
好的產品經理需要哪些素質？
3樓：
乙個好的產品經理，首先基礎的就是基本知識的掌握，其次就是在人緣和處事方面，畢竟每乙個客戶都是很不容易才能簽訂下來的。所以維護客戶也是一門學問。還有就是為公司利益著想，只有有了這些素質，才能算是乙個好的產品經理。
4樓：
首先是要了解顧客的真正需求吧，然後就一定不能強制消費，給別人灌輸一些自己有的東西。
好的產品經理要的只是產品的搬運工，而不是思想的灌輸。
5樓：逗青春攝影
首先具備的是耐心，在顧客遇到問題的時候能夠耐心的幫助解決，其次應該具備的是應該對產品有足夠的了解，這樣才能把產品在顧客面前展現出來。
6樓：
好的產品經理需要具備不斷思考的能力，不止思考自己的工作和產品本身，更要做到換位思考，站在老闆的角度、站在使用者的角度、站在競爭對手的角度多方面多層次的思考問題。
7樓：匿名使用者
產品經理的第一素質就是能夠真正擔負起乙個產品的責任，當客戶提出漏洞時能夠及時的跟進處理。還要有從使用者角度思考問題的能力，抓住產品最核心的使用者需求的能力。
8樓：巴山夜雨
與人溝通的能力是放在第1位的。
像我們這些做銷售的人，銷售產品是基於銷售人品之後的。
首先要通過溝通讓客戶認可你這個人，然後他才會購買你的商品。
9樓：八卦星人小林
首先，要對自己的產品有很好的了解，明白它勝過其他產品的關鍵點；
其次，要有良好的口才，在宣傳中提公升遊客的吸引力；
最後，售後服務要保證，以人為本是基礎。
10樓：
我覺得首先就是要非常清楚你所**的那個產品的各種屬性和性質，能夠讓客戶在向你詢問的時候第一時間能夠回答他們的問題，另外的就是禮貌問題，不會因為客戶沒有購買你的產品，你就會對他有各種不好的態度。
產品經理應該具備哪些素質？
11樓：瘋瘋由
產品經理應該具備以下素質和能力：
1，從使用者角度思考問題的能力
2，抓住產品最
核心的使用者需求的能力
3，自我否定的勇氣
4、能夠客觀地看待世界的能力
產品經理最需要的素質，就是能夠真正擔負起乙個產品的責任。當客戶反饋出bug的時候，能夠立即去跟進處理；當客戶覺得體驗差的時候，能夠感到羞愧，並且深 入了解，做到更好；能夠不需要人在背後推動，自己也能夠去尋找問題，尋找一切能夠讓產品變得更完美的改進方向；在產品需要的時候，能夠第一時間跳出來。
產品經理是每個產品牽頭人，在市場營銷部，對某個產品在集團內的盈虧負責，並為這個產品的運作去協調所有的人，並充分地協調這個產品的所有運作環節和經營活動。
一般來說，產品經理是負責並保證高質量的產品按時完成和發布的專職管理人員。他的任務包括傾聽使用者需求；負責產品功能的定義、規劃和設計；做各種複雜決策，保證團隊順利開展工作及跟蹤程式錯誤等，總之，產品經理全權負責產品的最終完成。另外，產品經理還要認真蒐集使用者的新需求、競爭產品的資料，並進行需求分析、競品分析以及研究產品的發展趨勢等。
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