1樓:賓秀榮靳甲
服裝銷售技巧和話術是什麼?服裝銷售技巧和話術都有哪些,搜下【
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2樓:鍾離竹包亥
作為銷售人員,你必須對你所要銷售的產品有足夠的了解,並且你還要明確你的產品所面對的消費人群,再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況,從而制定
你的銷售策略和計畫,使自己更好的完成銷售任務。
同時還要具備的一些素質,衣著整潔、大方自信,面帶微笑,能言善辯這是基本,積極好學,察言觀色,隨機應變這是附帶,圓滑交際,守時守信這是必備.
試著去做好這些,對你會有所幫助的!
3樓:中國**網
服裝銷售技巧和話術需要有一定的小竅門,看客需求的事實是什麼樣的呢?
服裝銷售技巧和話術的竅門
一、管理好自己的情緒
所為人非聖賢,意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情緒的,人都是有喜怒哀樂之情感。乙個人如果不能管理好自己的情緒,即使他腦袋裡有服裝銷售技巧和話術的知識,他也不能感管好自己的思想行為。
作為乙個銷售人員,你不能使自己的情緒太低落,從而易怒,易躁,失意,因為這樣既上還了顧客,有傷害了自己。
推銷員如果把這樣的消極的情緒帶到工作裡來,帶進銷售中來,那麼,銷售過程就會變的負面的。如果銷售中帶有負面的情緒,那麼這場銷售就會變得很危險。銷售是一種很艱難的工作,銷售的另乙個名詞就是「拒絕」。
拒絕會帶了悲傷,挫折,和失意等負面情緒。如果銷售人員不能迅速調整自己的情緒,那麼,他就很可能被負影響,從而導致銷售失敗。
服裝銷售技巧和話術的竅門
二、用積極的情緒來感染客戶
人是情緒化的動物,客戶亦然。銷售是資訊的傳遞,情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。
感性的基礎之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因為這樣做的結果只會:
其一:使銷售流產;其二:給顧客乙個不好的印象。
服裝銷售技巧和話術的竅門
三、準備工作
1、專業知識的準備:對自己產品要有100%的了解和絕對的信心。你對自己銷售的產品越了解越專業,顧客就對你就越有信心。你就越有說服力。
2、精神上的準備:把自己的情緒調節到最佳狀態。
3、體能上的準備:人有能力,但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
服裝銷售技巧和話術的竅門
四、尋找準客戶
大街上所有的人都是我們的顧客,但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的。
服裝銷售技巧和話術的竅門
五、建立信賴感
在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人。
服裝銷售技巧和話術的竅門
六、激起顧客的興趣
顧客對產品產生興趣是購買的基礎,故,要設法激起其興趣。
服裝銷售技巧和話術的竅門
七、了解顧客的購買,尋找顧客核心情感的需求
顧客購買既有情緒理由,也有理智的理由,要通過察顏觀色來了解顧客的真實想法。
服裝銷售技巧和話術的竅門
八、讓顧客產生購買的慾望
二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂:『攻心為上』。
承諾的關鍵是完成承諾,你要給顧客乙個保證,保證顧客購買你的產品不會有任何風險,保證你的產品確實可以對顧客有用,在承諾時要注意,不能許下你做不到的承諾。
如果顧客相信你的承諾是真實有效的,那麼你就可以試探著與顧客成交。一流的銷售員既要有零售,更要有批發,一流的銷售人員必須善於挖掘顧客的購買潛力……
對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。銷售代表把時間和精力放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你產品的人身上。
服裝銷售技巧和話術有哪些?求解答
4樓:中國**網
服裝銷售技巧和話術需要有一定的小竅門,看客需求的事實是什麼樣的呢?
服裝銷售技巧和話術的竅門
一、管理好自己的情緒
所為人非聖賢,意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情緒的,人都是有喜怒哀樂之情感。乙個人如果不能管理好自己的情緒,即使他腦袋裡有服裝銷售技巧和話術的知識,他也不能感管好自己的思想行為。
作為乙個銷售人員,你不能使自己的情緒太低落,從而易怒,易躁,失意,因為這樣既上還了顧客,有傷害了自己。
推銷員如果把這樣的消極的情緒帶到工作裡來,帶進銷售中來,那麼,銷售過程就會變的負面的。如果銷售中帶有負面的情緒,那麼這場銷售就會變得很危險。銷售是一種很艱難的工作,銷售的另乙個名詞就是「拒絕」。
拒絕會帶了悲傷,挫折,和失意等負面情緒。如果銷售人員不能迅速調整自己的情緒,那麼,他就很可能被負影響,從而導致銷售失敗。
服裝銷售技巧和話術的竅門
二、用積極的情緒來感染客戶
人是情緒化的動物,客戶亦然。銷售是資訊的傳遞,情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。
感性的基礎之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因為這樣做的結果只會:
其一:使銷售流產;其二:給顧客乙個不好的印象。
服裝銷售技巧和話術的竅門
三、準備工作
1、專業知識的準備:對自己產品要有100%的了解和絕對的信心。你對自己銷售的產品越了解越專業,顧客就對你就越有信心。你就越有說服力。
2、精神上的準備:把自己的情緒調節到最佳狀態。
3、體能上的準備:人有能力,但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
服裝銷售技巧和話術的竅門
四、尋找準客戶
大街上所有的人都是我們的顧客,但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的。
服裝銷售技巧和話術的竅門
五、建立信賴感
在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人。
服裝銷售技巧和話術的竅門
六、激起顧客的興趣
顧客對產品產生興趣是購買的基礎,故,要設法激起其興趣。
服裝銷售技巧和話術的竅門
七、了解顧客的購買,尋找顧客核心情感的需求
顧客購買既有情緒理由,也有理智的理由,要通過察顏觀色來了解顧客的真實想法。
服裝銷售技巧和話術的竅門
八、讓顧客產生購買的慾望
二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂:『攻心為上』。
承諾的關鍵是完成承諾,你要給顧客乙個保證,保證顧客購買你的產品不會有任何風險,保證你的產品確實可以對顧客有用,在承諾時要注意,不能許下你做不到的承諾。
如果顧客相信你的承諾是真實有效的,那麼你就可以試探著與顧客成交。一流的銷售員既要有零售,更要有批發,一流的銷售人員必須善於挖掘顧客的購買潛力……
對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。銷售代表把時間和精力放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你產品的人身上。
5樓:戚高揚
首先看你的選址如何?在看店內的氣氛。。顧客都有從眾心理。
能讓店內的氣氛熱鬧。能夠穩店內的客人,就是要靠服務。。當然還有客觀的條件就是你的服裝風格是如何的?
當然也要學會服裝的搭配,可以給顧客建議。知道冷暖色系的搭配等。。]
6樓:冷嗜kkk艹過t椞
只看書是沒用的,因為要在很短的時間內抓住顧客的興趣點,要在最短時間內塑造自己的產品價值.給別人一種優越感很重要!]
服裝銷售技巧的一些好的話術
服裝銷售有哪些技巧和話術?
7樓:
服裝銷售技巧:
1、推薦時要有信心。
2、適合於顧客的推薦。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。
5、把話題集中在商品上。
6、準確地說出各類服裝的優點。
7、服裝銷售要具有針對性。
服裝銷售話術:
1、真好眼力,看中的可是現在最流行的,最新推出的
2、看得出是一位很有品位的人,對流行有這麼專業的認識
3、真是行家,這麼了解品牌
服裝銷售做好是一門學問,不僅要學會專業的銷售技巧,還要學會說話,這些對於服裝銷售是必備的。
擴充套件資料
服裝銷售技巧與話術之基本要素
1、微笑。
微笑能傳達真誠,迷人的微笑是持久苦練出來的。
2、讚美顧客
一句讚美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。
3、注重禮儀
服裝銷售技巧與話術中提到禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4、注重形象
服裝銷售技巧與話術指出導購員以專業的形象泛起在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的衣飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀浮現,能給顧客帶來良好的覺。
8樓:匿名使用者
抓住不同年齡和性別顧客的關注點
服裝介紹要考慮很多方面的因素,比如顧客的年齡、性別、職業、性格等。年齡的時代特點,你可以大致確定服裝的一些特性,這樣你就可以根據年齡段特點嘗試著給顧客介紹一些款式的服裝。
年輕顧客的消費關注點:青年顧客具有強烈的生活美感,追求時尚與新穎,追求自我成熟和消費個性的表現,在服裝購買上求新、求奇、求美。
中年顧客的消費心理及引導策略:家庭消費的主要決策者是中年人,他們希望服裝能表現出他們的穩健,希望用服裝來提高他們的風度、塑造他們的形象。所以,中年人對服裝的要求偏重於大方、高雅。
老年人的消費心理及引導策略:老年顧客購買服裝的要求一般以舒適、方便為主,因此,寬鬆的樣式和棉質服裝等都是他們的首選。
社會的發展決定了顧客的需求,在經濟高度發達的今天,顧客的需求趨向多元化發展。不論面對哪種顧客,銷售人員都應該拿出真誠、拿出感情、拿出理解,這才是打動顧客的關鍵所在。
以上是依倩雪為你整理的銷售技巧,希望對你有所幫助。
9樓:
甘甘的世界高階**-高階**銷售話術技巧範例
服裝銷售技巧和話術
10樓:中國**網
在零售學中,有這樣一項統計,通常情況下,只有20%的顧客是事先已計畫好購買某種產品的,而80%的顧客都是臨時產生購買慾望,並進行購買決策的。在促進顧客購買的過程中,銷售員起著至關重要的作用。不過,一些剛剛走上工作崗位的服裝店銷售員通常不知道如何說服顧客去購買產品,下面,布倫聖絲**就來談談服裝銷售技巧和話術有哪些?
服裝銷售技巧和話術1:迎接
對服裝導購員而言,優先步就是迎接顧客。大家知道,導購員是展示店鋪形象的視窗,其儀容儀表、禮貌素質將會給客人留下第一印象,會對終端客人的購買行為產生極其重要的影響。所以在迎接顧客時,銷售員不要板著一副臉,而是要笑臉相迎,讓顧客產生可親近感,同時配以親切且具有吸引力的迎賓語。
話術:1、您好,我們店裡剛上了**,***,肯定有適合您的,進來看看吧!
服裝銷售技巧和話術2:引導
在顧客進門口,不要緊緊地尾隨其後,那樣會讓顧客產生一種監視的感覺,大部分人都會很排斥的,你可以先讓顧客自己看,然後從旁觀察。看看這位顧客的身形和風格如何,適合什麼樣的衣服?他正在看什麼型別的衣服?
總之要從消費者的角度出發,探尋消費者的購物需求。
如果你實在不能保證你的推薦正好符合消費者需求的話,可以試探性地問一問。在明確對方需求後,就可以把顧客引入到我們設定的話題之內。
話術:1、我看您身材很苗條,氣質也很好,那麼我們店裡這一款應該很適合您。
2、您平時喜歡穿什麼顏色的衣服?我們這款顏色比較多。
服裝銷售技巧和話術3:推銷
在看出顧客對你推薦的衣服還比較滿意的時候,你就可以開始全力推銷這款衣服了。首先要對其樣式、面料、風格等做乙個全面的介紹,在介紹時,要對產品充滿信心,因為這樣的自信是會影響到顧客的,要充分突出產品的優勢所在。然後再對顧客提出的問題進行詳細的解答。
話術:1、您看,我們這款衣服是完全不會起球的,顏色也是今年的流行款,這一塊的破洞設計非常適合你們年輕人。
2、我們這款衣服是修身款的,和你的身材特別搭,很顯瘦的。
服裝銷售技巧和話術4:促單
銷售的過程需要講究效率,在產品解說到一定的程度後,要及時促成訂單,在促單的過程中,一定不要給顧客造成強制性的影響,要懂得從消費者角度出發,在顧客猶豫不決的時候,導購員要能夠幫助顧客做出決定。
話術:1、女士,您放心,我們的款式一律新穎,質量也***,非常適合您,要不我給您開單吧!
2、您來得真巧,正好我們店裡近打折,要不來一件?
服裝銷售技巧和話術有哪些?以上就是布倫聖絲**為大家整理的一些資訊,希望對各位有所幫助。服裝店業績的高低,很大程度上取決於導購員的話術和推銷技巧。
導購員如果能夠做到以上幾點的話,相信服裝店的生意應該不會太差。
服裝銷售技巧和話術,賣衣服銷售技巧和話術
在零售學中,有這樣一項統計,通常情況下,只有20 的顧客是事先已計畫好購買某種產品的,而80 的顧客都是臨時產生購買慾望,並進行購買決策的。在促進顧客購買的過程中,銷售員起著至關重要的作用。不過,一些剛剛走上工作崗位的服裝店銷售員通常不知道如何說服顧客去購買產品,下面,布倫聖絲 就來談談服裝銷售技巧...
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