1樓：黃意誠
成為汽車銷售人員需要掌握以下知識和能力。
必須熱愛汽車，對汽車感興趣。這是最重要的前提，對車的愛好會使你更加了解汽車。這也是奠定你汽車銷售行業的基礎。
自信及性格外向。作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要，不但要性格外向口才和善於交際這也是必不可少的。自信當然需要，自信**於你對汽車的了解。
需要更正的是你要成為一名更好的汽車銷售顧問,而不是銷售人員！這點很重要。顧問式銷售就是用自己的專業和對產品的了解以及對客戶的需求幫客戶挑選出最合適他的產品推薦給他，客戶買到了合適自己的車子，你也順利的，賣出了汽車。
這樣就做到雙贏，客戶滿意了對你自然也就信任了這樣也可以維持以後的關係營銷。
專業產品知識。全面掌握六方位繞車技巧，部分汽車的內部結構，甚至到鋼板厚度，輪胎205r1691v代表的是什麼，車上所有按鍵的功能，等等，因為你賣的是汽車，你必須全部了解你的產品，不然客戶問你這個是什麼的時候你卻回答不了 ，客戶自然對你就失去信任，不會找你買車。
競品知識：全面掌握我們產品的競品車型，了解競品的缺點，熟練掌握我們產品的對比優勢。做到知己知彼。
駕車技術熟練當地路況熟悉：想作為一名頂尖的銷售顧問肯定開車時必須熟練的，而且必須對當地各車城市內等路況熟悉，只要接到客戶諮詢**就主動出擊去接客戶，只要有主動出擊的意識，才能獲得更高的成績。
個人形象：必須隨身攜帶名片見人就發，上班時間襯衣和西服要乾淨得體。標準的禮儀規範及微笑時你的第一形象，可以增加客戶對你的信任。
熟練八大銷售流程：銷售準備--客戶接待--需求分析--產品介紹--試乘試駕--**成交--交款交車--回訪跟蹤。其中最重要的就是 需求分析！
這一點是整個顧問式銷售流程中了解客戶的環節，比如了解誰用車，商用還是家用，預算多少等等，，只有分析了這些才好推薦給客戶合適他的產品。
附加業務的知識：比如保險，全面掌握保險的各個險種及索賠條件等，熟練掌握精品優勢，落戶上牌流程，二手車業務，銀行按揭利率手續等等，這是乙個合格的銷售顧問所必須的基礎知識。熟練掌握車輛所有業務知識，不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客戶增加對你的信任度，從而開展關係式營銷方法，比如客戶信任你的你完全可以把一套價值800的元的防爆膜銷售8000賣給他，你告訴他這個原價是1萬。
他還要謝謝你呢。
2樓：我是喬澤峰
1、所有的銷售員都必須具備語言表達能力強，口齒伶俐，機警，反應速度快；
2、汽車專業知識豐富，要求本品牌知識和競爭對手品牌知識，熟知各方優缺點；
3、必須具備良好的市場敏銳的觸覺，有品牌活動的策劃能力；
4、能細分汽車市場，對顧客群作整體分析；
5、能從巨集觀方面和近公司範圍的顧客的購買能力和購買意向統籌分析；
6、在向顧客介紹產品時，應突出本產品的優點，但同樣要向顧客講述本產品的不足，不能欺壓消費者，應熱心解答顧客的一切問題，全心為顧客服務，以情動人。同時，顧客在你介紹自己產品的時候，也有購買競爭對手產品的意向時，你應該將競爭對手的產品缺點如數家珍地向顧客排出，也打斷顧客購買競爭對手產品的決心。
7、了解動態汽車市場。
做到了上述列舉的方面，你就可以成為一名優秀的汽車銷售員了。我相信你一定能做到！
3樓：湖南萬通技工學校
可以看喬吉拉德的世界上最偉大的銷售員入門 然後其他把配置 六方位一定要記熟
4樓：靜停山
主要是先學習《汽車構造》、《商務禮儀》、在上網多看看汽車方面的知識，剩下的只能是先到崗位上再學習了。現在還沒什麼好的培訓機構，我倒是經常給那些銷售員培訓，不過你只有乙個人，不值得，哈哈
5樓：傾城一笑
首先自己會開車，而且要了解各零件的作用！這樣再看其它資料就輕鬆了！ 多去看別人怎麼銷售！
如何成為乙個更好的汽車銷售人員？
6樓：呂小牛哥哥
做好汽車銷售的方法
1.剛開始工作先沉下心：很多人剛參加汽車銷售工作，一下子就興奮起來，開始努力的進行推銷，但是實際上工作的效果很差。
因此剛開始工作的時候，要沉下心來仔細的觀察，看一下汽車銷售工作到底應該怎麼樣。
2.汽車銷售要注重自己的裝扮：大家要注意的是任何乙個業績好的汽車銷售人員，他們總是衣冠楚楚，給人一種很舒服的打扮。
因為只有注意自己的裝扮，才能夠得到客戶的好感，畢竟汽車是高階消費，形象關係到你的銷售量。
3.剛開始工作要多請教老同事：作為乙個新人，你要知道自己的工作經驗太少，需要學習的東西很多，特別是汽車銷售更加要學習經驗，因為汽車是大件商品，價值不菲，沒有實際跟客戶交流的經驗，那麼你的工作根本不可能做好。
4.了解自己推銷汽車的特點：剛開始做汽車銷售工作，一定要先學習和掌握汽車的基本功能，明白汽車本身的優勢，以及汽車的劣勢。
這樣才可以結合汽車的情況，盡量將汽車的優點全面的解釋清楚。
5.分辨有購買慾望的客戶：每天來看車的人十分多，可以你需要接待的人也很多，如果你沒有乙個重點的選擇，將會白白的消耗你的工作精力。
因此要學會辨別客戶是不是有購車的慾望，這樣你才可以針對性的推銷汽車！增加工作效率！
6.學會引導客戶：任何乙個客戶都會在買車的時候，有自己心裡的幾款汽車，因此他們並不是一開始就會決定買你的汽車。
因此你要引導客戶，讓他們認識到你的汽車效能才是最好，這種引導需要你根據客戶的思維，去逐漸的改變！
7.明白客戶的想法：每乙個客戶對於汽車都有自己的認識，作為銷售人員，你要明白的是怎麼樣了解客戶的想法。
因此你要讓客戶多說一些，從只言片語裡面了解到具體的客戶想法，這樣你才可以對症下藥。
8.要勤於維護潛在客戶：作為乙個汽車銷售工作者，你不可能依靠每天來看車的人，成為你成功的銷售物件，因為大部分第一次看車的人，根本不可能買車，所以我們要經常性的跟客戶聯絡，維護自己的潛在客戶，這才是最佳的方法！
汽車銷售技巧
1.關注細節
熱情並非只是單純的滿面笑容和語言上主動。其實這是乙個錯誤的觀點，什麼事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。
2.借力打力
汽車銷售就是乙個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業務員，這點同樣重要。可採用和同事一起唱雙簧的方式，特別是對一些非常有意向購買的顧客，可請領導出馬，體現對客戶的重視度。
3.見好就收
忌拖泥帶水，不當機立斷。很多銷售員在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。
4.送君一程
認真地幫顧客打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分。要知道，老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。
7樓：瀋陽萬通汽車學校
汽車營銷與服務專業的就業前景非常的廣泛，對於現今社會的大學生而言，就業前景和其他專業相比已經很好了。
汽車保有量的持續增長，隨之而來的汽車後市場的新車銷售、汽車維修、零部件**、金融服務、保險服務、附件銷售、二手車銷售、交通駕駛教育的市場空間膨脹的越大。一般而言,汽車售後服務市場是汽車產業鏈中最穩定的利潤**,可佔據總利潤的60%-70%左右。相對於整車銷售的利潤縮水,中國的汽車售後服務市場利潤率高達40%,而整個市場還處於初級階段,發展潛力驚人。
8樓：唐國輝
以個人5年的汽車行業總結要想成為一名出色的汽車銷售顧問必須具備以下幾點：
首先第一：
你必須熱愛汽車，對汽車感興趣。
這是最重要的前提，對車的愛好會使你更加了解汽車。這也是奠定你汽車銷售行業的基礎。
第二：自信及性格外向。
作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要，不但要性格外向口才和善於交際這也是必不可少的。自信當然需要，那自信**於**？**於你對汽車的了解。
第三：我們幫客戶買車而不是賣車給客戶。
需要更正的是你要成為一名更好的汽車銷售顧問 而不是銷售人員！
這點很重要。顧問式銷售就是用自己的專業和對產品的了解以及對客戶的需求幫客戶挑選出最合適他的產品推薦給他，客戶買到了合適自己的車子，你也順利的，賣出了汽車。這樣就做到雙贏，客戶滿意了對你自然也就信任了這樣也可以維持以後的關係營銷。
也是就真正的顧問式銷售就是把車賣給了客戶賺了他的錢，他還要說 謝謝。
這才是雙贏的金牌的銷售顧問。
第四：專業產品知識。
全面掌握六方位繞車技巧，部分汽車的內部結構，甚至到鋼板厚度，輪胎205r1691v代表的是什麼，車上所有按鍵的功能，等等，，，因為你賣的是汽車，你必須全部了解你的產品，不然客戶問你這個是什麼的時候你卻回答不了 ，客戶自然對你就失去信任，不會找你買車。
第五：競品知識：
全面掌握我們產品的競品車型，了解競品的缺點，熟練掌握我們產品的對比優勢。做到知己知彼。
第六：駕車技術熟練當地路況熟悉：
想作為一名頂尖的銷售顧問肯定開車時必須熟練的，而且必須對當地各車城市內等路況熟悉，只要接到客戶諮詢**就主動出擊去接客戶，只要有主動出擊的意識，才能獲得更高的成績。
第七：個人形象：
必須隨身攜帶名片見人就發，上班時間襯衣和西服要乾淨得體。標準的禮儀規範及微笑時你的第一形象，可以增加客戶對你的信任。
第八：車界內朋友圈：
真正拔尖的銷售顧問他永遠不會是只在店上抓單。一定要發展車界朋友圈，通過車界朋友及老客戶的轉介紹往往會得到意想不到的收穫。
第九：熟練八大銷售流程：
銷售準備--客戶接待--需求分析--產品介紹--試乘試駕--**成交--交款交車--回訪跟蹤。其中最重要的就是 需求分析！這一點是整個顧問式銷售流程中了解客戶的環節，比如了解誰用車，商用還是家用，預算多少等等，，只有分析了這些才好推薦給客戶合適他的產品。
第十：附加業務的知識：
比如保險，全面掌握保險的各個險種及索賠條件等，熟練掌握精品優勢，落戶上牌流程，二手車業務，銀行按揭利率手續等等，這是乙個合格的銷售顧問所必須的基礎知識。熟練掌握車輛所有業務知識，不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客戶增加對你的信任度，從而開展關係式營銷方法，比如客戶信任你的你完全可以把一套價值800的元的防爆膜銷售8000賣給他，你告訴他這個原價是1萬。他還要謝謝你呢。
大概說到這吧在這裡也說不完。
總之努力的全面掌握銷售技巧和所有汽車業務作為基礎，靈活掌握談判技及客戶分析。
只要努力就會成功。
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