未成年充值《和平精英》退全款嗎

1樓：唧反反覆

能。針對未成年人在遊戲中的非理性消費，騰訊遊戲總監王磊日前在國家網路安全宣傳周活動上表示，一旦接到不理性消費投訴，並且認定是未成年人行為，公司一律退費。一些未成年人由於年紀較小，對於網路遊戲的節制能力不足，非常容易沉迷其中。

現在的遊戲很多都會設定遊戲內付費機制，未成年人在認知程度有限的情況下很容易出現非理性消費。騰訊會針對於所有未成年人家長專門設一條專線，通過快速的親子識別和消費核實，幫助家長把孩子的一些不理性不健康的消費核實出來，只要認定是孩子的消費情況的話，他們會直接退還。

我家孩子未成年玩和平精英與王者榮耀充值了一萬多元能退款嗎？

2樓：最愛久寶

是可以申請退款的。

去成長守護平台提交你孩子的實名認證資訊和充值記錄就可以申請。

3樓：網友

你好朋友。

這個是可以退款的您不要擔心只要您跟客服說明情況提供一些證件就可以把錢還給您的。

希望能幫助到您也希望您的錢早日回來。

4樓：念瑋

可以退，我家的昨天全退了，2萬多，一分不少。

5樓：用xin解決

可以的提供證明就可以。

和平精英未成年退款客服終止退款怎麼辦

6樓：明天見

和平精英未成年會全額退款，但退完款後，你的遊戲帳號會被登出，並且騰訊旗下所有的遊戲你都不能玩了，所以建議你要考慮清楚。退全款需要給騰訊客服打**說明退全款，大概能退全款的90%，如果退的不夠，接著給騰訊打**退款。

2.按照官方回覆中的指引和鏈結填寫退款申請，完成退款需要監護人的身份資訊驗證，包括人臉識別等進行審核。

3.不勾選全額退款的話，預設退款是三個月內的消費記錄。

4.通過騰訊未成年人家長服務平台，使用者可以申請全額退款，但退款之後該會被封號10年，也就是10年以內退款無法體驗騰訊旗下的任何遊戲。

5.退款審核以及流程大約需要10天左右，審核完成後即可收到退款。

和平精英未成年充值了錢怎麼退款

7樓：桃子愛遊戲

相信不少家長都遇到過一種情況，自家孩子在玩和平精英的過程中進行了一些額度或大或小的充值，此時就需要通過申請退款來挽回損失，那麼和平精英未成年充值了錢怎麼退款？這裡就來主要說一下未成年退款的方法操作。

未成年退款方法：

首先是需要分安卓和蘋果這兩個平台的，如果是蘋果平台充值之後想要退款的話，可以通過賬單來直接申請退款，步驟是比較簡單的；而如果是安卓平台的話，退款的步驟就相對多一些，具體如下：

1、首先家長需要與官方客服取得聯絡，一定要通過官方渠道來進行聯絡，在與官方客服對話的過程中提出自己的問題，比如和平精英未成年充值了錢怎麼退款等等；

2、通過官方給的鏈結進入相應小程式，選擇孩子使用同時消費的遊戲，登入之後選擇「申請退費」，然後根據頁面的指引來進行操作，這樣就可以提交退費申請，在提交申請之後官方會進行核實，通過審核之後就可以進行退款了。

我家孩子未成年玩和平精英與王者榮耀充值了一萬多元能退款嗎？

8樓：匿名使用者

孩子不懂事，在遊戲裡面充一萬多，拿的我的銀行卡。