1樓：匿名使用者
可檢視來電時螢幕不亮排查方法：
1、確認是否開啟勿擾模式。
進入手機設定--聲音與振動--勿擾模式，檢視開關是否開啟，開啟勿擾模式，來電不會亮屏。
注：勿擾模式下，開啟允許打擾和重複來電響鈴，允許打擾的聯絡人和三分鐘內的重複來電會亮屏。
2、檢查紅外感應器視窗位置是否存在遮擋物。
如果有油汙，或使用不透光貼膜（非原裝貼膜）、非原裝保護殼，可能會遮擋紅外感應器，導致功能失效。建議您去除油汙、去掉保護殼或者不透光貼膜，使用官方標配保護殼。
紅外感應器視窗位置 檢視方法：進入設定--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--手機外觀簡介--光敏&紅外。
4、確認系統是否為最新版本。
新版本提公升相容性和穩定性，進入設定-系統公升級，建議公升級系統後觀察。
5、服務中心檢測。
若上述方法操作後無效 ，可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。建議去之前先提前**聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
2樓：匿名使用者
在通話過程中，若遮擋住手機聽筒旁的紅外光敏感應器，手機就會自動熄屏。為了避免通話時，誤觸螢幕而造成其他操作（如結束通話**），同時也可以達到節省。
有沒有貼膜 有的話把膜撕掉試試 沒有的話 把感應器附近清理一下。
iqoo9接不到**
3樓：博君雯笑
iqoo9接不到**如下**打不進來：
1、注意排查【騷擾攔截】、【按開頭號碼攔截】、【按歸屬地攔截】等設定選項；
2、重啟手機，讓手機自動重新註冊網路；
3、確認手機的網路訊號是否良好，更換網路試試；
4、將sim卡取下後再重新插入，或更換其他sim卡使用；
5、若是以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心處理（客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址）。
4樓：悠悠lwoa噃
建議進行以下操作試一下：1、更換其他**卡嘗試2、更換手機嘗試3、重啟手機，看是否恢復正常若故障依舊，建議帶上手機到手機品牌對應售後服務網點，將手機及充電器帶至當地的售後服務中心，由工程師檢查機器，針對具體情況會有專業的工程師為您檢測的。售後服務中心位址資訊查詢方法：
進入設定-更多設定-售後服務/服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地較近的售後服務中心即可。若您所在的省份暫不支援，建議您可聯絡當地人工客服查詢。
手機oppoa9來電或打**時 黑屏怎麼弄
5樓：oppo服務
若在手機通話中遮擋了聽筒處的距離感應器（如靠近耳朵接聽），此時螢幕會黑屏，是為防誤觸設計的正常情況；
若通話中沒有遮擋距離感應器，手機黑屏，建議您按照以下操作方法嘗試：
1、檢查貼膜是否遮擋住距離感應器，可將貼膜撕下觀察。
2、若手機系統版本不是最新，建議公升級到最新版本。
3、備份手機重要資料後（聯絡人、簡訊等）將手機恢復出廠設定，檢視手機能否恢復正常。
以上方法無法解決，請備份好手機資料後，攜帶好您的手機、發票和保修卡前往當地就近的oppo客戶服務中心檢測處理。