1樓：匿名使用者
我的也是這種情況，去售後處理，說我手機人為受潮，是耳機處和充電處有個試紙，說目測不通過就不做售後，檢測都不檢測，還說我這種情況可以保外維修1890元由我支付，由於我確實沒有落水，當時就撥400交涉後才答應拍照申請檢測，後來我回來問了修手機的朋友，他們的說法就是藉口，試紙不只是那兩個地方有，後蓋卸開裡面也有，起碼我保修期內，也要做檢測才知道是不是人為，目測就推託我不能接受。等待結果中，如不進行檢測器，我會繼續維護自己的權益。
2樓：匿名使用者
親，我的手機也出現了這樣的問題，但是現在已經找到解決方案。
1.我想你肯定是公升級了6.1的系統軟體，這個軟體目前還在測試階段，所以很多功能都不穩定。
2.請及時降級，也就是說恢復出廠設定5.1版本。
3.然後重啟手機，充滿電後就可以正常開機了。
3樓：匿名使用者
插上耳機試試，用耳機的按鈕，如果可以，就證明你這個按鍵壞了，需要維修
4樓：
長按home鍵和開關機鍵，重啟手機試試
5樓：
還在嗎 我的也是這種情況還不知道怎麼處理
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每台機器都有乙個相應的序列號，讓他給你，然後去到威峰網去查是哪個國家或地區銷售的，還有無鎖版 中國 mc603ch a 16gb black mc605ch a 32gb black 中國香港 mc603zp a 16gb black mc605zp a 32gb black 中國澳門 mc603z...