1樓：匿名使用者
您好，根據您的描述，建議您將手機雙清試試，雙清是會丟失資料的，手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，如果還不行的話，建議您換張卡試試。
2樓：vivo小冷
您好！pin 碼和 puk 碼是用來保護sim卡 、防止sim卡被非法使用的密碼， pin碼(個人識別號碼)由網路運營商提供，由4至8位數字組成，若開啟pin碼，則每次開機都要輸入該密碼，如果3次輸入錯誤的 pin 碼（一般預設密碼是1234），則手機會要求輸入puk 碼 (個人解鎖碼)。puk 碼是由您的網路運營商或服務**商提供的 8 位數密碼，puk碼可以在購買sim卡時的大卡上找到，輸入10次錯誤的puk碼，sim卡將損毀哦。
3樓：匿名使用者
看來vivo的手機真不行。。。
手機卡被鎖住了怎麼辦？
4樓：莊生曉夢
手機卡被鎖住了可以再次使用密碼解鎖，操作方法如下：
工具：華為榮耀8x
作業系統：emui 10.0
1、開啟手機的【設定】選項，如下圖所示：
2、點選【安全】，如下圖所示：
4、點選【加密和憑據】，如下圖所示：
5、點選【設定卡1卡鎖】，如下圖所示：
6、然後點選關閉輸入sim卡密碼，如下圖所示：
7、最後關閉【鎖定sim卡】功能即可，如下圖所示：
5樓：訾歡宰書萱
puk碼查詢」可以查出你的sim卡的「puk1碼和puk2碼」，它們分別是pin1碼和pin2碼的解碼。
pin1碼（新卡可能預設是1234，但我還是提醒不要亂試！），是屬於sim卡的密碼，它用來保護sim卡的安全。啟用pin1碼後，手機只要開機，便會要求輸入四位數的pin碼。
pin2碼（新卡可能預設是0000，但我還是提醒不要亂試！）也是sim卡的密碼，但它只跟網路的計費和sim卡內部資料的修改有關。
如果你的pin1碼和pin2碼你忘記了或沒有使用過，你就不能使用手機上的某一些功能，不過要注意，pin碼只有三次輸入機會，錯誤三次後，手機將會顯示「enter
pukcode」或「blocked」字樣，說明sim卡已被鎖上。如果在手機上三次錯誤輸入pin2碼，你需要pin2碼功能的地方將被鎖住，但一般不影響正常使用。
你的手機的pin1碼和pin2碼被鎖住以後，就需要「puk1碼和puk2碼」來進行解碼，解pin1碼鎖時有10次機會輸入puk1碼，超過10次後，sim卡會自動啟動自毀程式，使sim卡失效，你只有到營業廳去換新卡，所以使用時要加倍小心。解pin2碼鎖時也有10次機會輸入puk2碼，超過10次後，你需要pin2碼功能的地方將被徹底鎖住，但你的手機的sim還可正常使用其它功能。您可憑服務密碼通過以下渠道查詢puk碼：
撥打10086-選擇語種-按1-輸入手機號碼-按3-輸入服務密碼；憑服務密碼致電10086人工查詢；憑服務密碼到各溝通10086服務廳查詢。
6樓：姜浩然
回答請稍等兩分鐘，馬上給您回覆
提問好沒
回答已經發給您解決方法了，請仔細看一下
提問怎麼自己弄
我不想去
也忘了回答
這是唯一的解鎖方式，
提問密碼是自己設定的嗎
這是我哥的，他送我的
回答親，這個自己是解不開的，因為它有輸入密碼限制如果10次密碼都不正確，會立刻鎖死永遠也解不開。所以自己千萬不要去強行解鎖
自己設定的知道密碼可以，忘記密碼只能到營業廳裡解鎖因為手機卡鎖住後，只有運營商後台系統能給您啟用解鎖，咱們自己沒有後台系統許可權
知道自己設定的密碼還好辦，不知道就千萬不要亂試密碼，手機卡鎖住就相當於咱們銀行卡鎖住一樣，一但密碼輸入錯誤次數過多，直接鎖死，營業廳都無法給您解鎖了，到最後只能從新辦號碼了。所以一但鎖住了，忘記密碼就去運營商營業廳去解鎖，在沒有超過輸入次數營業廳工作人員能在後台給您解鎖。
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7樓：生活達人小婷
回答方法一：用puk碼解鎖sim卡被鎖主要是pin密碼輸入次數超過三次而不正確，sim卡會自動鎖了。這時如果知道puk密碼就可以輸入，正確後就能解開sim卡了。
方法三：找手機客服如果以上方法解決不了，或者忘記了puk密碼，可以去sim卡的客服中心去解鎖。一般要去大型的營業廳才可以。
把sim卡交給客服人員後，客服人員會刷一下你的sim卡，然後會在電腦上顯示你的sim卡的初始puk密碼，拿到該密碼後在手機裡輸入後，即可解開sim卡了。
方法四：需要注意的是，在購買sim卡時，一定要記號了自己卡的puk密碼，並保管好，以便今後sim卡鎖後用來解鎖。
您參考一下，希望能幫到您哦
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8樓：逄淑蘭罕亥
sim卡的密碼初始設定為1234，您可以自己更改，可能是您在修改此密碼時連續輸錯了三次，所以卡被鎖住了，當手機上提示輸入puk碼時您就不要再輸任何數字進去了，可以帶到營業廳請工作人員幫您免費解鎖。
9樓：疏瑋胥藝
連續按錯十次即將手機卡鎖死(此卡報廢)
必須帶上身份證去營業廳重新辦卡(還是原來的號)如果不到十次，可以去營業廳
工作人員可以幫你輸入puk碼，解鎖即可
如果是移動使用者也可以到網絡卡營業廳查詢puk碼
10樓：紅存箕巧凡
你有服務密碼就好辦，到網咖登陸中國移動（網上營業廳）輸你手機號和服務密碼能找到你的puk碼，就可解鎖，辦法二，去就近營業廳，
11樓：猶林伏碧白
到移動營業廳辦理補卡業務，辦理補卡業務需要身份證，以及三個月內你所打過或接過的十個移動手機號碼！
12樓：儲付友甲燕
到手機運營商也就是到營業廳向服務人員說明情況，他們會幫你解開的！
13樓：煙通訾向
如果鎖了pin碼就輸入puk碼解開即可，puk碼印在買卡是那張大卡背面，如果卡丟了，用其它號碼撥打10086進入人工服務，提供號碼和服務密碼查詢puk碼即可。如果連續輸錯了10次puk碼，即造成燒卡，需要補卡才可以繼續使用
14樓：迮悌赫連雅青
到當地營業廳帶身份證去，告訴她你的卡鎖了puk碼，讓他查一下密碼
15樓：奉基駒餘
只能去營業廳讓他們解鎖，如果puk輸錯10次卡就自動摧毀了，解完鎖之後發6到10086根據它回的簡訊提示在傳送乙個什麼就能查到puk碼了，這個記好了就行了
16樓：漢胤隆昊偉
一、你的大卡刮開那puk裡面的數字打試試，二、拿去營業廳叫服務員解鎖，免費的。
17樓：簡康阮高昂
樓主，你好，首先我不知道你是指哪個碼被鎖了……我把幾種情況都幫你做答吧……如果開機是叫你輸入pin碼，那你可以去營業廳查詢或者在網上營業廳也可以查得到你的pin碼，直接解開就行……如果三次pin碼錯誤那你就只能查詢你的puk碼了，puk碼為8位數數字，網上營業廳和移動營運廳都能查詢……如果你輸入錯了十次puk碼，那你的手機卡就報廢了，只能去營業廳重新補辦一張了…
18樓：畢音慕容祺瑞
拿著身份證和手機與手機卡，到移動或者是聯通的大廳，看你是用什麼就去什麼大廳。找工作人員，他們會幫助你開啟的！
19樓：布浦年書雁
用以前買卡的時候與卡相連的整個卡片上有個puk碼，解鎖就可以了，如果沒有就要到營業廳進行解鎖了，不過需要帶上你本人的身份證。如果是sim2被鎖，那你的卡就作廢啦
20樓：檀品梁流麗
這個，去買手機的專買店裡，幫你搞一下，他們有的是技術，例如是你充值的話，充了好10次，都充不成功，系統會認為你想盜錢，就會鎖你的，去手機店解就可以了，他們會好容易的解鎖的，
如是你說的是空號卡，就麻煩點，要你提供聯絡歷史、開卡日期、買卡發票、sim卡等等。如果卡是你用了的，有理，啥都不怕！
21樓：尾駿叔慧
你買卡的時候有一張大的卡，上面有密碼，不然i去營業廳叫工作人員幫你也是可以的。
22樓：盈曉禚浦
沒辦法了。你只有去買手機的地方請專業人士為你解鎖，或者你換張卡。我也遇到了和你一樣的問題，解決方法就只有這兩種了。
23樓：辜霏伍雨雪
撥打10086查詢你的puk碼
就可以解鎖
不過puk不能輸入超過10次超過就會永久鎖死只能去營業廳補卡了
手機sd卡鎖住了怎麼辦
24樓：三星問答服務
可以嘗試：
1.重啟手機
2.檢查sd卡插入是否到位或正確
3.取出sd卡，用橡皮清潔sd卡的金屬觸點後，插入手機嘗試4.更換一張sd卡試試（是否sd卡已老化或壞損）若問題依然存在，請您將機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器。
手機卡鎖住了怎麼辦求解答
25樓：
建議去營業廳，最有效直接的解決辦法
26樓：安徽電信網上營業廳
您好，手機卡被鎖後，使用者可以先輸入pin密碼對手機卡進行解鎖，預設的pin密碼是1234，如果pin密碼輸入錯誤三次就會要求輸入手機卡的puk密碼進行解鎖，如果使用者不知道puk密碼可以通過運營商客服，營業廳等渠道進行查詢的，以電信為例，安徽電信使用者可以通過電信網上營業廳查詢到puk密碼的，具體如下：
1、開啟電信網上營業廳，然後點選支援與幫助2、然後選擇常用查詢，點選puk碼查詢，登入自己的手機號後即可查詢到自己的puk密碼了
回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體**或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為準。
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