1樓：
1.機器開機後鍵盤指示燈 num lock 和 caps lock 指示燈閃爍，一般為機器的硬體故障報警，根據相應指示燈的一系列閃爍的不同機器的故障是不大一樣的，下面是閃爍所代表的故障：
閃爍1次 - caps lock/num lock cpu cpu 無法正常執行
連續閃爍2次 - caps lock/num lock bios bios 損壞故障
連續閃爍3次 - caps lock/num lock 記憶體 模組錯誤無法正常執行
連續閃爍4次 - caps lock/num lock 顯示卡 顯示卡控制器無法正常執行
連續閃爍5次 - caps lock/num lock 系統主機板 常規的系統主機板故障
2.您可以聯絡當地hp維修中心（點選即可檢視當地hp維修中心）幫助您現場檢修硬體。
希望以上回覆能夠對您有所幫助。
2樓：匿名使用者
黑屏原因很多的，建議樓主先自己檢查一下`~1有沒有新增或外接硬體裝置，如果有移除這些裝置看看否解決；2開機按f8進入安全模式下使用機器看看是否會出現宕機，如果有儲存重要的檔案後格式化硬碟安裝系統看看是否可以解決，如果沒有可以嘗試進行全盤查殺病毒並關閉不需要的開機啟動項看看是否可以解決，如果依舊無法解決可以嘗試重新安裝作業系統；3是否筆記本溫度較高時才出現此故障，如果是可以嘗試清理機器灰塵看看是否可以解決
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