1樓：
1、如果bios介面中沒有這個情況，那麼很可能是顯示卡驅動沒有安裝好，或者系統出現問題。建議您重灌顯示卡驅動，如果不好用，請您儲存資料後，重新安裝作業系統或者恢復系統試試。
2、如果bios介面中也有這個情況，初步判斷很可能是顯示卡或螢幕等硬體有故障造成的。為了不耽誤您的使用，請您將筆記本送到就近的hp金牌服務中心檢測具體原因，然後處理。
3、提醒您，如果您是個人消費者，您憑發票及三包憑證享受整機保修一年，主要部件保修兩年的服務。顯示屏是主要部件，保修期是二年。有關維修時間，建議您可以直接諮詢一下惠普金牌服務中心的工作人員。
您可以通過以下**查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
希望以上回覆能夠對您有所幫助。
2樓：匿名使用者
在保維修看你那售後效率和筆記本問題所在 小問題當天
3樓：匿名使用者
保修兩年，維修時間不清楚了
惠普cq40筆記本開機黑屏，惠普CQ40筆記本開機黑屏
惠普筆記本開機黑屏，可能是軟體或是硬體出現問題了。一，軟體導致的黑屏。有時候可能在安裝了一些軟體或者硬體驅動以後，發現重新啟動後，電腦進不了系統，一直黑屏，這種情況就是軟體導致的筆記本黑屏。如果是由於軟體導致黑屏的話，以 windows 系統為例，可以重新再啟動機器，在開機時多按幾次f8鍵，調出系統...
惠普CQ40散熱怎麼解決，惠普CQ35風扇問題
針對這種情況有兩種方式 第一 把筆記本帶到你買的地方，請他們幫你換散熱片第二 如果暫時沒有辦法處理，建議買乙個膝上型電腦散熱底座，這樣可以稍微降低穩定 以上不知道能否幫到你，希望能。惠普cq35風扇問題 1 cq35風扇 惠普cq35散熱風扇被設計在了機身的右側，風扇的啟動溫度是60度，當溫度降到4...
惠普康柏cq40開不了機
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惠普cq40的聲音 開機 系統問題
我的也是一樣的,就是硬碟裡的碟片松了,我現在硬碟 換了 cq40的本都在保修期內，質量問題可以去金牌服務中心解決，作業系統你可以做vista或win7都行，xp建議你就不要去試了，hp家用本裝xp都會有問題的，你用的軟體肯定用xp比較好，可惜你買錯本了 你的機子一定是以前被震過，硬碟出現了不穩定的現...
惠普 的筆記本怎麼樣我想買 cq
惠普電腦一直存在這個散熱的問題.但是我想說的是,其實所有的膝上型電腦其實都存在這個問題,只是看你的使用時間長短來定論.如果你天天都這麼掛,不熱才怪.本人雖然不是很專業,但是也算玩過比較多品牌的筆記本.相對於電腦的 來說.惠普筆記本還算是比較便宜的.外觀設計來說和三星 神州一樣比較薄的路線.你選擇的這...