1樓：匿名使用者
5. 客戶關係管理和個性化
網際網路為更好的了解客戶行為和合他們發展更密切的關係提供了不少機會。客戶關係管理（crm）和個性化系統允許收集和運用全面的資訊為客戶創造乙個更加使用者化的環境。雖然這樣乙個系統的潛力如此巨大，但他們也是複雜和難以執行的，如果沒有專業的管理，就會導致客戶私密的濫用。
crm基於這樣的概念，即每乙個和客戶或合作者的互動都是乙個更大的關係管理過程的一部分。那種聯絡的質量必須維持以最佳的完成企業目標。
乙個成功的crm執行包括如下6個重大的階段：
1. 研究問題和確定目標
2. 建立和交流客戶化策略
3. 計畫並做準備
4. 重新設計工作程式和鞏固公司資源
5. 選擇適當的軟體和crm解決方案
6. 定案並持續改善
乙個crm策略關乎軟體和服務。crm軟體能夠有有效的客戶關係管理，讓乙個企業有正確的領導策略和文化。crm的主要賣家包括sap, siebel, peoplesoft,和oracle。
crm軟體市場預期有著巨大的持續擴充套件。同時，網路啟用的crm應用軟體的**性需求為服務公司的附加價值產生了無數機會。
crm的乙個重要方面就是個性化。個性化對於幫助**方使用crm技術來尋找更多客戶，維繫他們和提供更好的服務，有著非常關鍵的意義。全是關於提供那些可以反映你對特定客戶知道多少和你所知道的隨時變化的資訊。
基本的個性化始於網頁上簡單的使用他或她的名字。但這麼乙個名字遊戲遠遠不夠。當客戶聯絡你，你通過提供他們想要得答案來獲得感謝。
個性化的目標很簡單：獲知並了解客戶真正想要什麼，然後通過各種渠道保證客戶得到相同的「觀和感」及訊息。執行crm策略最為成功的企業是那些學會為他們客戶創造解決方案的企業，而不是那些為他們產品找到客戶的企業。
通過從網路上收集和處理簡單的動力資料，公司可以利用個性化來建議提公升或者供給。比如，如果乙個公司知道消費者更願意通過**或電子郵件來聯絡，那就可以利用消費者首選的渠道來賣出產品。
2樓：匿名使用者
5. 顧客關係管理& 個人化 網際網路提供許多機會為對顧客的行為的更好的理解和給發展與他們的密切的關係。顧客關係管理(crm) 並且個人化系統考慮到綜合資訊的匯集和應用創造乙個定製的環境為消費者。
當在這樣系統的潛力是堅固的, 他們複雜和難實施, 和如果不專業地處理, 能導致消費者保密性惡習。 crm 根據每互作用與顧客或夥伴是乙個更大的關係管理過程的一部分的概念。那個關係的質量必須被維護為了最好達到企業目標。
[ 17 ] 成功的crm 實施包括6 個重要階段作為below:[18 ] 1. 研究問題和辨認宗旨 2.
建立和通訊顧客中心戰略 3. 計畫和做準備 4. 再設計的工作過程和鞏固公司資源 5.
選擇正確的軟體和crm 解答 6. 完成和連續改善 crm 戰略是關於軟體和服務。crm 軟體可能使能有效的顧客關係管理, 和做企業有正確的領導戰略和文化。
crm 的主要販賣者包括樹汁, siebel, peoplesoft, 並且oracle.[19 ] crm 軟體市場被預計持續顯著擴充套件。同時, 對可啟用網路的crm 應用的**的需求創造無數機會使服務公司增加價值。
crm 的乙個重要方面是個人化。個人化對幫助的**商用途crm 技術至關重要找到更多顧客, 保留他們, 和給他們更好的服務比以前。它是所有關於提供反射的資訊什麼您知道某一顧客-- 並且什麼您知道一直改變。
基本的個人化開始與簡單地使用他們的名字在網頁。但命名比賽是足夠不再。當顧客與您聯絡, 您獲取他們的欣賞由有他們要的答覆。
個人化的目標簡單: 學會和明白什麼顧客真正地想要, 那麼保證, 顧客得到同樣"look 和feel" 並且訊息橫跨任何渠道。是最成功的以他們的crm 戰略的企業是那些學會創造解答為他們的顧客而不是找到顧客為他們的products.
[20 ] 由會集的和處理簡單的動態資料從網, 公司可能使用個人化建議促進或提議。例如, 如果公司知道消費者更喜歡聯絡通過網或電子郵件, 它可能使用消費者的更喜歡的渠道賣它的產品。 6.
價值鏈
英語高手請進，急急急！！！
3樓：匿名使用者
for the birds 〔常作述語〕意思是 毫無意義；荒唐可笑poetry 指的是 帶韻文的 朗誦
整句話意思：
要像唱戲一樣讀詩歌，
第二題，graducated in 後跟年份 from+地點（學校）選a！！！！！
4樓：
據我所知，誦詩是為了鳥背吧
5樓：匿名使用者
在我看來，詩歌朗誦是毫無意義的。 for the birds--毫無意義。
第二個是問你的教育背景。a 我2000年畢業顯然不對。b我1999年在天津大學得到ba學位c我學習英語好多年。d我的專業是法語。。
你確定a對麼？我覺得應該選b
6樓：匿名使用者
在我看來,詩朗誦是毫無意義的。
7樓：洋語彤友珺
notice作動詞,意為"注意到,留心,看到"。常用於noticesb.do
sth.;
notice
sb.doing
sth.和notice
sth.
done結構中。
notice
sb.doing
sth是指注意到全過程
而notice
sb.do
sth僅僅指注意到這件事
8樓：藤明喆丹源
1.the
month
代表時間，應該用時間狀語從句。
whose一般是從屬關係時用，weather不屬於時間的。
2,it
canbe
heard
atthe
point
所以用where代表at
which
3，很容易在a,c中徘徊，但是你要記住乙個句子只有乙個主語，空格前用的是逗號，所以用which的話就不影響句子結構。
4，應該是你多寫了個from吧，這個題目考的是bemade
from
5.首先，介詞你選對了用in，搭配in
theways，in
that的意思是因為，所以不能用。
6，和第三題同一型別
7，be
required
to被要求，固定搭配
8，as
isoften
thecase
也是乙個片語，表示」這是常有的事「
如果覺得有用就採納吧
9樓：拜蔚後茵
1.第一題如果選b，應這樣說，february,whoseweather
isusually
thecoldest，。。。
選dmonth
是先行詞，後面是乙個完整的句子
不缺成分
2.類似於point,situation等詞可以作為抽象地點（具體怎麼說我忘了）而且空格後不缺成分
選which也不成立啊
3.前後兩個句子沒有連詞，只能選c了
4.這題也沒懂什麼意思
5.注意了，way作為先行詞，後面只能接inwhich/that或者省略
6.既然是定語從句，如果選a把逗號改為and應該就可以了7.這個。。我以後再完善吧
8.這題可以有三種表達
asis
often
thecase
with
anewidea,.......
itis
often
thecase
with
anewidea
that....
what
isoften
thecase
with
anewidea
isthat..
自己比較吧加油！
10樓：京敬曦鄭東
deal
with
和dowith在高中的考查一般是how
跟what
就是what
和dowith
連用，how
跟del
with
連用，因為do在這裡是及物動詞，而deal是不及物動詞詳細的二樓三樓都說得很清楚
另乙個問題，前一句要表示打球的瞬間動作
後一句要表示打球的全過程咯
11樓：皇甫清爾祖
dowith和deal
with都有「應付、處理」的意思，但值得注意的是：在問句中dowith和what連用，而deal
with與how連用。
補充回答：這和肯定句或否定句沒關係，就比如你給的例句：idon』t
know
what
todo
with
allthe
food
that』s
left.可以改成：i
don』t
know
howto
deal
with
allthe
food
that』s
left.應該注意的是do
with和what連用，而deal
with與how連用。
12樓：俟從陽疏深
howwill
youdeal
with
theproblem?
what
will
youdo
with
theproblem?
dowith
和deal
with是近義詞組，可是用法上有什麼不同？？？
deal
with和
dowith他們根本不是同義詞哦
你的這裡的句子中間
deal
with
放到一起才能作為乙個及物動詞片語
不然它後面不能帶賓語
是處理的意思
而do本身就是及物動詞
所以前面的疑問代詞what是做的他的賓語
with
theproblem
在一起做介詞短語
而dowith的含義是
v.利用,
忍受,需要,
樂意做，與…相處；對付
inoticed
himplaying
basketball
yesterday?
..play
...？（省略的內容是上面的的一樣
）為什麼第乙個用playing而第二個用play呢？
這個樓上很多人都解釋過了
＋ing
是表示動作的全過程
而動詞原形那個只是表示注意到了這個事情
是動作的結果
英語高手請進！急！！！！！！！
13樓：匿名使用者
1.this is me
2. he is not waching.
3.here is you book and shirt4.this could not be ticket5.
that is her number6.she is chinese too
7.what is her number根據句子含義填入正確的單詞，單詞的每乙個字母已給出1.what is your name?
2.what name is mary?
3.is robert an orphan?
4.what,s your job?i,m an engineer?
5.how sre you today?i,m fine.
6.is he a housekeeper?
7.look at that picture.
8.is he false or true?
9.sophie isn,t a nurse.she is a headteacher.
10.steven isn,t chinese.he is danish.
急高手請進，英語問題（高手請進）急！！！！！！
1 螺紋鋼的大小是測量裡面的直徑 內徑 2 熱軋就是原材料在經過加熱後達到初軋溫度後的軋制！冷軋就是原材料不需要進行加熱的軋制 3 螺紋鋼的定義 螺紋鋼是表面帶有縱肋和橫肋，通常帶有二道縱肋和沿長度方向均勻分布的橫肋的鋼筋。4 螺紋鋼和盤鋼都是熱軋！螺紋鋼和盤鋼 一般叫線材 都是熱軋的 螺紋如果要量...
高手請進急，高手請進？？？ 急急！！！！！
找台顯示器換著試一下！如沒問題在換硬碟！還有顯示卡的驅動！試 可以自己試試看是 的問題，建議先查查毒！然後找個顯示器，如果好了就是顯示器該修理了，如果還是這樣，就是主機的問題了，是顯示卡的問題機率比較高！機器出現藍屏首先應從軟體方面著手,如果不行再考慮硬體.方法如下 1.藍屏可能是安裝了某些軟體引起...
英語語法高手請進！！！！！！急急急！！！！！！！！
12.then 是乙個提示過去時間的詞，提示用一般過去時就好了，沒有出現提示用過去完成時的東西，過去完成時一般是明確知道發生在過去的過去並對過去產生影響，一般有 by the time by then 之類的提示語的。一般過去式的提示詞如 then yesterday at that time la...
英語高手請進
文章內容很簡單，因為只是新概念第一課，以joke開頭很好。所以問題的關鍵不能以這段話的內容為主，我覺得應該引導學生對英語產生興趣。可以講些輕鬆的話題，提高學生的學習興趣 或者可以讓學生自由發言，比如對英語的看法，學習英語的方法，不管回答喜歡英語還是不喜歡，最終的目的都是要讓學生的思路跟著你的思路走！...
英語高手請進
恩 你的這個英文名字讓我想起了 see how much i love you 意思就是 知道我有多麼愛你 縮寫呢就是 shmily 你的名字是乙個很有愛意的名字呢 但是有些看不清你的是c h e r n l l y還是c h e m l l y 我是覺得後者好些,當然也還有修改的餘地哦,看你想把什...