1樓：匿名使用者
這個可能不能給你賠了。你應該在收的時候當面把東西開啟看一下才能簽收的。網上購物本來就是雙方都看不到本人，只能靠信用了，唯一可以由人來把關的環節就是送貨查驗。
不過你可以給**網的服務**打**，投訴這件事情，看是不是有個解決辦法，還有就是不要忘了在商戶的評價上多罵他兩句，多打幾個0分，警示其它人別上當受騙。
2樓：網友
量一下包裹的重量，如果空的重量與包裹單註明的重量一樣，再請郵局工作人員認證一下，找賣家理論。如不行就給賣家不好的評價，或到網上投訴吧！
3樓：媽咪寶貝樂園
先不要確認到貨，申請退款，然後找**投訴。
4樓：網友
估計是快遞發貨的。多數是中途被快遞偷掉了。
如果真的被快遞偷走的話，這個損失找賣家負責的話，是不是有點牽強？
為什麼在收貨的時候不仔細檢查一下呢？看看有沒有很明顯的2次包裝的痕跡？再不行，可以當著快遞的面拆開檢查的呀。已經簽收的包裹，出現問題的話，申訴**也沒用的。
還是建議下次收包裹的時候，仔細點。
5樓：網友
這個投訴很難。
只要賣家能夠提供發貨記錄，就證明他已經將貨品發出了。因為貨品你已經簽收了，就足以證明你是看到了貨，確認的！
網上購物出現問題如何處理呢？
6樓：嬌皮
網購給我們的生活帶來很大的便利，但是也會出現一些問題。比如有時候商家會寄錯或者多寄商品，從而給我們的生活帶來影響。這時候，我們可以通過及時與商家溝通退換寄錯商品、將多寄退還商家，以及對於小問題不做計較這三方面措施加一應對。
1、對於寄錯的商品，我們可以聯絡商家進行退換。
在有的時候，我們網購時商家寄過來的商品會發生錯誤。這樣一來，我們的需求將得不到滿足。這會給我們帶來不利影響。
對於這個問題。我們可以通過與商家溝通。要求退換的方式來解決這個問題。
在商家予以退換以後。我們既可以拿到自己需要的商品。又可以確保自身利益。
這樣一來就可以圓滿解決這個問題了。
2、如果商家多寄了商品，我們應該及時退還。在我們網購的時候，商家有時候會多寄商品給我們。這時候我們一定要將多出來的商品退還給商家。
這是因為，這些多寄過來的商品本不屬於自己。自己如果拿了，就屬於不當獲利。這樣的事情顯然是不可以的。
因此，自己一定要將商家多寄的商品退給他。這樣才能避免商家受損。也能讓自己更加安心。
3、對於商家寄過來的商品存在的小問題，我們可以不做計較。
在我們網購的時候。很可能會遇到一些小問題。比如商家寄過來的商品存在型號顏色等方面的偏差。
對於這種情況。我們如何應對？應該酌情而定。
具體來說。如果商品不能滿足我們的使用需求。那就需要找商家退換。
但是如果這些商品不影響自己使用的話。那就可以對這類問題不做計較。這樣對自己來說未嘗不是乙個更現實的選擇。
網上購物存在哪些問題？
7樓：穗
買家賣家的資訊不對稱。
信譽問題。溝通方面的誤解。
實物與**上的東西的差距。
8樓：食療小店
客服不承認就投訴到**售後！首先你要儲存好與店鋪的聊天記錄，另外要聯絡快遞證明是幾件毛衣！這個可以從快遞的重量上看出來！
9樓：匿名使用者
網上購物存在的問題太多了怕購買到假貨，差評的時候還會遇到賣家的騷擾，還有付款的時候有的商家不發貨，但是購物也有好處不出門也能拿到東西，還有優惠券領關鍵是省錢，不要把網上的購物想的那麼壞。
10樓：匿名使用者
說實話網路購物給老百姓省錢，但是網路購物也讓很多的百姓沒有出路，甚至下崗沒有工作，為什麼呢？現在在商場購物的人越來越少了，有不少的商場甚至都沒有了，這是為什麼呢？因為同樣的商品網路購物便宜，而商場貴，所以老百姓都在網路購物上買東西，不在商場買東西，這是事實，但是老百姓也應當想一想，如果都這樣下去，在商場打工的人群，商戶怎麼辦，沒有來錢的道路，還怎麼在網路購物上消費呢？
不知道我的問題是否正確呢？
11樓：加油小寶
色差，假貨以及質量不過關，服務不到位等。
12樓：猶宜春
說的和發的貨不一樣，對方收到錢就換手機號了，給你發的貨也是三無產品根本沒***。
13樓：零食吃貨q嘴巴
網上購物會涉及到很多問題：1購物的**較低；2購物很快捷方便；3購物的尺寸不好判斷；4購物的質量不好控制；5網上的產品和面前產品，真實度不好對比；6購物售後比較麻煩。
14樓：葡萄瀏覽器
日常如果有網購的習慣可以使用葡萄瀏覽器，這今年網購越來越規範，跟前今年網購環境相比好了很多，日常只要把資訊填寫正確，收貨位址等都能送到，那麼直接下單，支出就好了。
15樓：匿名使用者
誠信問題和安全性問題最突出，誠信問題，請選擇信用度高的**和商家。安全性問題，自己學會安全上網，學會電腦防毒的常識，注意網銀支付的個人賬號安全。
16樓：喂偉喂
不知道尺寸合不合適，實物是不是與**相同。
17樓：匿名使用者
太多問題了，關鍵就是交款付賬的方式。還有n多陷阱等你去踩呢，總之，慎之又慎。
18樓：大胖
網上購物不是十全十美的 淡然有很多漏洞 比如一些釣魚**之類的。
19樓：網友
網上購物問題主要集中在：
生產日期和批號參差不齊，真假混賣的情況也很常見。
缺乏鑑別真偽店鋪的機制。 或者入駐缺乏保障機制。
運費額高低因素。 以及退換貨標準。
所以， 在網購的時候， 還是盡量選擇有實力的平台， 像**， 京東， 123buy.
20樓：健康年輕態
現在購物已經相對安全了，你不用擔心那麼多好不。
21樓：匿名使用者
易買到假貨，如三無產品。
無法直接接觸貨物，與描述不符。
資訊不對稱，難以從龐大的資訊中找到真實廠家順帶一提，目前其實很多平台都注意到這一點，比如**最近的百科策略，以及公信。中 國推出的安心選，相信在不久的將來，這些問題都能很好解決哦。
22樓：網友
網上購物最大的成績就是不能在買的時分立即驗貨，雖然如今都支援7天在理由退款，但是多多少少會比實體店購物費事些，耽擱工夫！假如不是急用的東西還是建議在網上購物的，可以省不少錢，特別是如今很多商家都有外部優惠券，比以前網購更省！（特別貴的和數碼商品不建議網購，即便要網購最好選擇直營店，***）另，想在網上買到好的商品，需求總結經歷和耐煩比照，價錢方面普通差價在50以上就是正版和仿版的區別了，相差十幾塊就根本是同版，可選價低的買。
23樓：龍de誓言夢
網上商家的產品展示大多是專業攝影團隊拍攝的**，配合模特，場景的搭配，給人視覺上的衝擊感很強，讓人產生購買慾望。
正是因為這種視覺衝擊，造成了盲目跟風的一種趨勢，而忽略了自身的因素這個產品自己適不適合，顏色，調性，風味，實用性，口感等方方面面的問題所以產生的售後保障，平台保障，商家保障等問題網上購物的問題很多，但是終究還是看個人喜好個人也經常網購，只要不是太離譜，一般都可以接受。
24樓：晨光下的塵埃
買家賣家的資訊不對稱。
信譽問題。溝通方面的誤解。
實物與**上的東西的差距。
25樓：匿名使用者
尺碼、顏色、質量不同，售後困難。
26樓：匿名使用者
網上購物最大的問題就是不能在買的時候立刻驗貨，雖然現在都支援7天無理由退款，但是多多少少會比實體店購物麻煩些，耽誤時間！如果不是急用的東西還是建議在網上購物的，可以省不少錢，特別是現在很多商家都有內部優惠券，比以前網購更省！（特別貴的和數碼產品不建議網購，即使要網購最好選擇直營店，有保障）
另，想在網上買到好的商品，需要總結經驗和耐心對比，**方面一般差價在50以上就是正版和仿版的區別了，相差十幾塊就基本是同版，可選價低的買。
27樓：陸豐甲子小王子
現在網上購物存在著假貨，
網上購物用EMS快遞問題
只要您留了 號碼，都會和您 聯絡的。ems相比中通，圓通那些私人快遞，服務更加完善。在派件之前會和您 聯絡，詢問您是否在家，方便不方便現在給您派件。小區位址沒寫完善也沒關係，只要 號碼不錯就行了。如果您沒有交代由保安處代簽，一般ems是不會放在保安室就走的，而且現在很多小區門口的保安室都不愛幫住戶代...
嚴重問題 急需解答。網上購物
1 只是開通了網上銀行是無法在 購物的 2 你要註冊 和支付寶賬號 並且通過支付寶實名認證 註冊 賬號時填的身份資訊要和辦理工行卡時的完全一樣 3 選好商品後先要點 立即購買 拍下商品 確認數量 物流資訊。4 然後就可以通過支付寶付款了 付款時選擇網上銀行支付 選定工商行 之後會登入工商行網銀頁面 ...
網上購物的全部步驟，網上購物需要哪些步驟
以 為例 首先註冊 賬號。1.有了 的帳號，下一步就要申請乙個支付寶的帳號，因為支付寶就相當於現實購物交錢的地方，所以一定要有乙個支付寶帳號。這樣你才可以買賣東西！2.任何銀行的卡都是可以的，只要開通網上銀行，網上支付功能就可以了，信用卡也是可以用的，具體的步驟你要看每個銀行的 都有詳細的網上銀行功...
網上購物的流程，網上購物流程是怎樣的
其實很簡單的，你先辦一張能網上支付的銀行卡，最好辦工行的，因為網上的店都接受工行卡支付，網下工行的網點又多，辦的時候就記得拿一張電子口令卡。接下來就可以到你想買東西的 購物了呀，搜尋你想買的商品然後點購買按鈕，如果還要買別的，重複上面的操作，最後點結算按鈕，它就會出現支付頁面你選擇銀行進行支付就行了...
網上購物到底好不好，網上購物好嗎？
去正規的大型購物 拍拍等 找些信譽高的賣家，不過有些東西會有色差的不同，那是 的原因。其他的應該還可以，現在網上購物已經很平常了 上正規的 啊，是比較可靠的，比如卓越網 當當網 1號超市等，也可以上 買，注意賣家的信譽度，堅持使用支付寶付款，你買衣服之類的最好在當地買可以調換 你也可以上易購www....