如何培訓導購員,淺談如何進行導購人員的培訓

時間 2023-01-27 07:55:43

1樓:秒懂百科

「秒懂百科」一分鐘讀懂服裝服飾導購員快速培訓教程。

**如何進行導購人員的培訓

導購員銷售技巧如何培訓?

2樓:乃牛自豪

服務是營銷的基礎,導購是店鋪的形象!譚老師多次在導購員的時候講到,導購員是商業的代表,是顧客滿意的推動者!所以在品牌服飾折扣店的經營資源中,導購扮演著舉足輕重的角色,尤其在商品型別差別不大的競爭環境中,導購應該有做得更好的觀念,積極參與銷售任務將銷售商品延伸到銷售價值服務,必能在百家爭鳴中,博得消費者的青睞。

1、服務的心理和原則。

由於銷售工作的目標是顧客的兩次消費,所以服務的流程是購買前到購買中再到購買後的不斷迴圈,服務的工作不論是在購買的哪一階段,皆有其不可缺少的價值性,而且具有互相的影響性。換言之,銷售人員在提供顧客服務之前,必須強烈體會到服務的價值是共生互利的,提供最適當的服務內容,給予顧客最滿意的服務。

2、待客服務技巧。

當顧客進入品牌服飾折扣店的一瞬間,導購就開始與顧客產生互動性的銷售行為。導購會思考如何將商品賣給顧客,顧客也會以理性的決策與感性的心理來決定是否購買商品,在這過程中,就形成了導購與顧客間互動性的行銷行為。譚小芳老師表示,因此以導購的立場而言,就不能不了解顧客的購買行為模式,並且根據顧客的行為模式,發展屬於個人特色的待客銷售服務技巧。

3、顧客抱怨的處理。

發生顧客抱怨的情況一般三個因素:商品因素、服務因素、商店因素。在處理顧客抱怨的過程中應掌握三大原則:尊重顧客、把握問題核心、提出解決方案。

二、導購員銷售的fabe法則。

1、商品推銷話術的fabe法則;

談談如何對導購員培訓?

3樓:愛半路有緣人

不把導購員當人看,沒有當作企業的乙份子對待,這在大多數企業裡都存在這一現象。大多數企業不把企業文化和歷史榮譽培訓當作導購員所應該掌握的一種技能,沒有在宣傳**的過程中把企業文化和歷史榮譽作為產品的附屬賣點銷售出去。

企業文化和歷史榮譽的培訓作為導購員培訓的首要內容,是諸多導購培訓專家由於置身企業之外而無法開展的。而卓道諮詢則將此項內容作為新進導購員崗前培訓的主要內容以外,還隨著公司企業文化和公司動態的積極變化,利用導購員周例會的機會,隨時傳達最新的企業文化和榮譽變化的資訊。

導購員應培訓哪些內容

導購員培訓有哪些內容?

導購的銷售技巧如何培訓?

4樓:桃子跌勢

建議在網上收索相關資訊。

如何做一名好的導購員

如何培訓外場**員

服裝導購員培訓後感言,服裝導購培訓心得

來到xx公司已經有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業後正式進入xx公司,成為了乙個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖。這裡有 成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置 明確自己的目標,這裡有以...

如何做好服裝導購員,如何做好乙個服裝導購員?

服裝導購員的工作使命和角色 1 專賣店的代表者 服裝導購員面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動 一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務品質,使顧客在 信賴 的基礎上樂於再次光顧。2 資訊的傳播溝通者 服裝導購員對專賣店的特賣 季節性...

怎樣做好一名導購員,如何做好一名導購員?

保赫瀧簫笛 要做好一名導購員,首先必須具備的客觀條件和主觀條件 一 要做好一名導購員,必須具備的客觀條件 1 來自於所在賣場的支援。賣場需制定嚴格的規章制度,並且要有嚴厲的執行力,從而保證所有的導購員能在乙個公平合理的競爭平台上業務。2 來自二級 商和廠方業務人員的支援。商與業務員也應有效的收集競爭...