拼多多扣款消費者7000多,拼多多延遲發貨賠消費者每單多少

時間 2022-09-16 00:30:42

1樓:人文漫步者

拼多多,如果你購買了東西才會扣你款的,會主動扣你的款嗎?感覺不太可能吧,你也不會同意輸入密碼的。

2樓:it知識小鋪

如果是鑽漏洞惡意消費可能是會被扣款的

3樓:來自古崖居充滿陽光的**鳥

這個怎麼能扣款那麼多,按理說它沒有許可權的啊,不過不用擔心,直接投訴12315就行,如果非法扣款,會退回來的。

4樓:

你去所說的這種情況是因為什麼要扣你的這些錢?官方拼多多**沒有這種扣錢的形式。這種情況的話,我覺得你應該是查清楚了。

的確是拼拼多多官方買的。是第三。那麼你可以找這個證據以後讓他馬上溜了。

如果不,告他們。

5樓:

平白無故的人家怎麼能扣你7000多?你肯定買人家東西了,沒給人家退回去。再說支付都有密碼的。

我經常在拼多多上買東西,沒出現這種情況。有一次不小心買了月券。我申請退款,人家也給我退回來。

6樓:不會哭的摘希

你應該和商家協定才對呀,你不能和那個拼多多協商,拼多多他是有急速退款的呀,那你退不了的話,肯定是存在一定原因的呀,或者是你的貨物,你都已經收取了,你沒有把人家的貨物給人家寄回去

7樓:匿名使用者

如果消費者是自己購買了拼多多的商品或者服務,那沒有什麼問題的,7000多也沒有什麼的。如果是拼多多出現失誤瞎扣了消費者那麼多錢,那可以找拼多多客服要回來的。

8樓:賓莊

在拼多多裡買什麼貴重禮物了?這麼多錢呢?不可能啊,趕快給服務台打**,不然的話就退款。

9樓:

不管你到手機上買什麼東西,希望你看清楚再按確認,不然你扣錢了都不知道。你扣了那麼多,不知道你是用來買什麼了,好好查一下,搞清楚再說,不要被騙。

10樓:兄弟同盟

拼多多的信譽不太好,而且客服處理問題的時候效率很低,因此不建議在拼多多上面買東西,我買過都是質量很差的商品,耐心等待吧,看客服最後怎麼給你解釋,

11樓:遺忘曾經

這個為什麼扣你7000多啊!如果是拼多多平台違規扣你款,那你就可以去投訴他們了

12樓:

拼多多還是不敢那麼多的扣款的,畢竟還要繼續經營,還有監管部門的事情都沒有那麼好的感覺,網上那個證據確鑿的話,也是這樣很容易找到的事情,畢竟可以一起投訴的感覺。

13樓:負了時光

應該不會,如果這樣可以維權的,現在社會還是比較透明的。

14樓:影視劇小哥

溝通客服到底咋麼回事。

15樓:奔跑的小牛隊

這需要拿出證據來,不然是沒人幫上忙的

16樓:匿名使用者

你肯定是在拼多多上買人家的東西了,不然人家怎麼會扣款呢?你買的什麼東西?你趕緊退貨,不然超過退貨期限,人家肯定就不太管你了,拼多多少他的客服還是可以的,我覺得你投訴的事情人家也是很真心的幫助姐姐的,這是我說真心話,但是有一點,後來不願意在上買東西了,因為他購買商品,因為我們購買商品的時候,它顯示的是退貨包運費,可可是到商品,退貨時他說是,客服說是審核不通過,不給退運險費,遇險費應該是屬於有購買的保險費的,她這個不是你審核通過不通過的問題,他應該是有保險的

17樓:6笑一笑永遠少

如果是真的,那就太吭了。

18樓:滿初藍

有這麼多。望您採納謝謝

19樓:湧端利

拼多多扣了你時間多舉報他呀!

20樓:左掱寫愛

那是被盜了嗎?沒有找回來嗎?

21樓:圭寒

你可以撥打平台**是啥原因扣款7000多,拼多多不會亂扣費

拼多多延遲發貨賠消費者每單多少

22樓:匿名使用者

拼多多延遲發貨每單會賠付消費者1張3元無門檻現金券(50年使用期限),現金券由違規商家承擔。

拓展資料:

各類目的預設發貨時限如下:

延遲發貨追加處罰:

拓展資料:

拼多多商家如何避免虛假發貨、避免被平台處罰

1、在拼多多管理後台中,服務市場,點選多多打單。

2、在待發貨列表中,訂單按承諾發貨時間距現在時間為剩餘時間。預設排序按剩餘時間排序,排在前面的訂單是已經超時或即將超時的,這些訂單要盡早列印發貨。在超時之前發貨避免了延遲發貨。

3、點選【物流查詢】——【預警設定】,根據自己的情況設定預警的時間,要預留出足夠的聯絡快遞更新物流資訊的時間,可選12小時、14小時或16小時。

4、關注物流查詢頁面,超過預警時間未攬件或無物流資訊的單號將成為預警件,發現預警件之後可在官網查詢該單號,確認無物流資訊更新後可與快遞公司聯絡,請快遞公司盡快更新該單物流。

5、關注物流查詢頁面,超過預警時間未攬件或無物流資訊的單號將成為預警件,發現預警件之後可在官網查詢該單號,確認無物流資訊更新後可與快遞公司聯絡,請快遞公司盡快更新該單物流。

23樓:二人轉拉場戲

拼多多2020年7月最新規則是:

商家需要在24小時內發貨,超過24小時不發貨的話,每單扣除10元!

所以說,目前的拼多多,只適合賣利潤10元以上的商品

因為拼多多是靠9.9包郵起家的,現在公司**漲了,在美國融資失敗,需要有人來填補公司財政和營銷費用!

建議新開店的小賣家,去選擇**,遠離拼多多!因為乙個月可以扣幾百元-幾千元,沒有任何提示,扣款和申訴的通知很隱蔽,不特意搜,都搜不到的!就是搶錢~

拼多多和**的區別是:**一部分資金用來搭建平台和客服,而拼多多的客服和平台簡單,伺服器花費少得可憐,甚至沒有自己的支付系統,賺的錢大部分用來和某化騰合夥打廣告,贊助娛樂節目,專門刪除微博和頭條的新聞等!

不信的話,你們去頭條和微博搜搜看,幾乎沒有負面新聞,因為拼多多是頭條和微博的贊助商,負面新聞秒刪

24樓:之情太多的人

成團後48小時後才發貨,屬於延遲發貨,先罰3元,後面如果缺貨還不能發貨的話,再罰5元。

買家以「缺貨」為理由申請退款,照樣罰5元。

25樓:j祗為噯妳

如果你是進行的乙個中介擔保交易,建議你可以針對這筆交易進行乙個投訴,之後工作人員進行處理後,證實情況屬實,雙方協調好,之後可以進行退款步驟

我是想問多久系統自動退款

你現在的交易狀態是怎麼樣的?郝來湋自沆鏽亙紀徑曉苞名族機樹牟際冼端以盂

26樓:美姿堂

3塊,我扣好幾次了,48小時不發就扣!

27樓:匿名使用者

關於拼多多商家發貨的問題是很多賣家在關注的,近期,拼多多商家發貨規則又有了全新的調整,拼多多商家怎麼發貨?拼多多商家如何發貨?你需要全面的來了解一下哦。

拼多多為了進一步規範入駐商家的銷售行為,對《拼多多發貨規則》進行了全面修訂,並於2017年2月14日對修訂內容予以公示,該新版規則將自2017年2月22日起生效試行,試行期間為2017年2月22日至2017年3月21日。

試行期滿後,拼多多將視規則執**況決定是否進行調整,屆時若規則擬作調整,拼多多將在調整後重新公示並通知;若規則不作調整,則不再另行公示,該新版規則自2017年3月22日起正式執行。請拼多多全體商家仔細閱讀新版規則,以便在其生效後嚴格遵照執行。

拼多多商家如何發貨:

1. 總則

1.1. 除部分特殊類目商品商家與平台另行協商確定特殊發貨時限外,拼多多入駐商家必須在本規則規定的預設發貨時限內完成商品的發貨並在拼多多後台上傳真實的物流單號。

1.2. 拼多多有權對商家的發貨情況進行監測,並根據商家與拼多多簽署的《拼多多平台合作協議》及平台規則,對發貨服務不符合本規則要求的商家作出處理。

2. 發貨時限

2.1. 各類目預設發貨時限如下:

2.2. 直郵類目商品是指商家從海外(指中國大陸境外,包括香港、澳門、台灣)直接發貨的商品;直供類目商品是指商家從中國大陸海關指定的保稅倉發貨的商品;常規類目商品是指商家在中國大陸範圍內直接發貨的商品。

2.3. 如商家在拼多多後台上架商品時選擇承諾更短的發貨時間,則發貨時限以商家在商家管理後台選擇的以及在商品詳情頁面承諾的發貨時間為準。

3. 延遲發貨的處理

3.1. 延遲發貨是指商家未在發貨時限內完成發貨。

平台關於延遲發貨的判斷標準是,如果商家未在發貨時限內上傳已成團商品訂單對應的真實的物流單號到拼多多後台,則依據本規則及相應的技術標準,該訂單被自動標識為延遲發貨訂單。

3.2. 延遲發貨訂單的處理

3.2.1.

商家發生延遲發貨後,拼多多平台將從商家的賬戶餘額扣除對應的違約金金額,並將同等金額以50年有效期的無門檻現金券形式發放給商家延遲發貨訂單所對應的消費者,違約金金額如下:

3.2.2. 上表中「未發貨」是指:商家未在發貨時限內上傳已成團商品訂單對應的真實物流單號到拼多多後台。

3.2.3. 拼多多平台按照3.2.1條對商家延遲發貨行為作出處理的同時,將視情況對商家賬戶餘額採取限制提現措施,直至全部延遲發貨訂單完成真實發貨或者退款成功。

3.2.4.

拼多多平台依據本條規定對相關延遲發貨訂單作出處理,並不免除商家的發貨義務,無論拼多多平台是否已經實際從商家賬戶餘額扣收違約金並賠付給對應的消費者,商家都應繼續履行就相關延遲發貨訂單的發貨義務。

4. 虛假發貨的處理

4.1. 虛假發貨是指商家已經上傳商品物流單號至拼多多後台,但是該商品物流單號

對應的物流資訊存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,及/或商家上傳物流單號後消費者在合理期限內未實際收到商品。虛假發貨包括但不限於以下情形:

4.1.1. 商家上傳商品物流單號後的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網沒有攬件資訊;

4.1.2. 商家上傳商品物流單號後的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網有攬件資訊,但此後的24小時內沒有後續的物流資訊更新;

4.1.3. 商家上傳商品物流單號後的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網有攬件資訊,但存在多條異常重複攬件資訊;

4.1.4. 商家上傳商品的物流單號後,該物流單號對應的物流軌跡與消費者訂單確認的收貨位址不符;

4.1.5. 商家上傳商品的物流單號後,消費者收到空包裹或其他物品,而未收到實際所購商品;

4.1.6. 其他訂單物流資訊異常或者消費者在發貨後合理期限內未實際收到商品的情形。

4.2. 虛假發貨處理訂單數的定義:

在同一天內,如果該商家當日某商品的發貨訂單總量中,超過3%的訂單經平台核實判斷為虛假發貨訂單, 則該商家當日發貨的該商品所有訂單的訂單總數將被認定為虛假發貨處理訂單數。

4.3. 虛假發貨訂單的處理

4.3.1.

商家發生虛假發貨後,拼多多平台有權從商家的賬戶餘額及/或保證金中扣除對應的違約金金額,並且拼多多平台有權將對應違約金以50年有效期的無門檻現金券形式發放給虛假發貨處理訂單所對應的消費者,違約金金額如下:

4.3.2.

拼多多平台按照4.3.1條對商家虛假發貨行為作出處理的同時,將視情況對商家賬戶餘額採取限制提現措施至少15天(「限制提現期」),在此期間對虛假發貨訂單進行持續監測,並自限制提現期滿之次日起對虛假發貨訂單全部恢復正常的商家進行賬戶餘額解凍。

4.3.3.

拼多多平台依據本條規定對相關虛假發貨訂單作出處理,並不免除商家的實際發貨義務,無論拼多多平台是否已經實際從商家賬戶餘額扣收違約金並賠付給對應的消費者,商家都應繼續履行就相關虛假發貨訂單的實際發貨義務,同時,虛假發貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長15日。

4.4. 虛假發貨對應商家店鋪處理

商家在自然年內一旦發生虛假發貨,拼多多平台在扣收違約金的同時,還有權對店鋪採取相應的處理措施。具體處理措施如下:

5. 商品缺貨的處理

5.1. 商品缺貨的定義:

使用者購買商品後,商家主動聯絡拼多多平台告知無法在發貨時限內完成發貨,或者商家延遲發貨或虛假發貨經平台處理後在規定時限內仍未發貨,相關訂單將被拼多多平台判定為缺貨訂單。具體型別如下:

5.1.1. 商家主動聯絡拼多多平台告知無法在發貨時限內完成發貨的;

5.1.2. 商家延遲發貨經平台處理後3天內仍未發貨的;

5.1.3. 商家虛假發貨經平台處理後5天內仍未實際發貨的。

5.2. 商品缺貨訂單的處理

5.2.1. 對於缺貨訂單,拼多多平台將按照每單5元的標準從商家賬戶餘額中扣收違約金,並以50年有效期的無門檻現金券形式發放給缺貨訂單所對應的消費者。

5.2.2.

若商家不能在規定時限內完成發貨,應當在知道或者應當知道發生或可能發生該等情形後立即主動聯絡拼多多平台,以書面形式對該等情形作出合理解釋並提交相關證明材料,拼多多平台將視與商家協商的情況作出處理。若商家未在規定時限內完成發貨,並且未按要求作出解釋並提交證明材料,拼多多平台有權介入,對缺貨訂單進行退款等相關操作。

5.3. 商品缺貨對應商家店鋪處理

商家在自然年內發生缺貨行為,拼多多平台在扣收違約金的同時,還有權對店鋪採取相應的處理措施。具體處理措施如下:

5.4. 延遲發貨、虛假發貨或商品缺貨處理過程中,相關訂單消費者申請退款的,平台有權視與其協商的情況進行關閉交易、退款等操作,相應退款金額將從商家店鋪資金餘額中扣除,該等操作並不免除商家就該訂單所應接受的平台處理及所應承擔的違約責任。

6. 惡意刷單的處理

6.1. 惡意刷單的定義:是指包括但不限於以人工操作或技術手段,通過大量虛假交易、關聯交易等不正當方式,以此大幅提高商家某商品銷量的行為。

6.2. 對於惡意刷單的商家,拼多多平台有權根據下列規則進行處理。若商家在惡意刷單的同時使用平台優惠券,還應根據平台協議的相關約定支付違約金。

7. 附則

7.1. 本規則於2016年4月11日首次生效。

7.2. 本規則於2017年2月22日最新修訂生效。

7.3. 在本規則修訂生效以前成團的訂單,適用成團當時的規則;在本規則修訂生效以後成團的訂單,適用本規則。

以上就是小編帶來的最新的拼多多商家發貨規則的介紹了,所以各位商家們,一定要好好看清楚上面的規則哦~注意實施的時間哦。

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