1樓：匿名使用者
消費者的權利
一、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
二、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
三、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
四、消費者享有公平交易的權利。
五、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
六、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
七、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
八、消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
九、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評建議。
經營者的義務
一、經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。
二、經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。
三、經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或接受服務的方法以及防止危害發生的方法。
四、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實資訊，不得作引人誤解的虛假宣傳。
五、經營者應當標明其真實名稱和標記。
六、經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的經營者必須出據。
七、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、效能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
八、經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。
九、經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
十、經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。
不要多想，按照規定辦事就可以了。
2樓：匿名使用者
經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。
不要多想，按照規定辦事就可以了。
消費者的權利和義務的關係
3樓：匿名使用者
憲法確認公民享有的權利和應承擔的義務。公民是具有某國國籍，在憲法和法律上享有權利並承擔義務的人。公民的權利是由憲法和法律所確認的，並以國家的力量保障實施某種行為的可能性。
公民的權利很廣泛，憲法規定的是公民所享有的最一般的權利，即公民的基本權利。公民的義務是指由憲法和法律所確定的，公民在國家和社會生活中所應承擔的責任。它包括公民必須作出某種行為的義務和不作出某種行為的義務。
公民若不履行義務，就會導致一定的法律後果。憲法只規定公民必須履行的最一般的義務，即公民的基本義務，公民的其他權利和義務根據憲法的精神和原則由有關法律具體規定。一般地說，公民既享有權利，也承擔相應的義務，社會越民主，生產越發展，公民所能享受的權利越多，公民的權利和義務越是平等。
相反，民主越少，則特權越多，公民的權利與義務就不能平等。公民行使自己的權利（包括自由權）時，不得損害國家、社會、集體和他人的利益。
消費者權利和經營者義務的關係
4樓：阿三木的咖啡
消費者權利也稱消費者權益，是消費主體的權利和利益的合稱。消費者利益由多種利益因素構成，主要包括物質經濟利益、精神文化利益、安全健康利益、時效利益、環境利益等。消費者的合法權益，指的是消費者所享有的，由法律、法規確認，受法律、法規保護的權利。
消費者的權利是保護消費者的權益的核心問題，作為乙個消費者，如
消費者權利
果不明了自己究竟應當享有什麼權利，在實際生活中，就無法維護自己的權利。所以，作為乙個消費者，首先要明白的就是自己享有那些權利，這是保護自己合法權益的基本前提，消費者只有享有法律意義上的權利，才能理直氣壯的請求國家予以保護。因此，消費者權利是切實維護消費者權益的重要組成部分。
經營者的義務
第十六條：履行法定或約定義務
經營者向消費者提供商品或者服務，按照規定的法規的規定履行義務。
經營者和消費者約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
第十七條：聽取意見、接受監督
經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，經營者還應當接受消費者的監督和社會的監督，即接受監督的義務。
第十八條：保證人身和財產安全
經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。當經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即消費者正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害時，經營者應當立即向有關行政部門報告，並告知消費者和採取防止危害發生的措施。
第十九條：提供真實資訊
經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實資訊，不得做引人誤解的虛假宣傳。該義務還包括：經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作為真實、明確的答覆；經營者提供的商品應當明碼標價。
第二十條：標明真實名稱和標誌
經營者應當標明其真實名稱和標記。該義務還要求租賃他人櫃檯或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。
第二十一條：出具憑證、單據
購貨憑證或服務單據是消費合同的書面證明。應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；如果消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。
第二十二條：保證質量
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，其提供的商品或者服務應當具有的質量、效能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
第二十三條：履行「三包」義務
經營者要嚴格按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。
第二十四條：不得做出不公平、不合理的規定
經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。如果經營者在這些格式合同、通知、宣告、店堂告示中含有對消費者不公平、不合理的規定內容，或者減輕、其民事責任的內容，其內容判定無效。
我國消費者保**中消費者的權利最重要的是
5樓：匿名使用者
《消法》1、人身、財產安全權。2、知悉權。3、自主選擇權。
4、公平交易權 5、求償權 6、結社權7、受教育權 8、受尊重權9、監督權。法律沒有規定哪些是最重要的，但個人認為人身、財產安全權應該是第一位的。
消費者的權利和經營者的義務
6樓：阿三木的咖啡
消費者權利也稱消費者權益，是消費主體的權利和利益的合稱。消費者利益由多種利益因素構成，主要包括物質經濟利益、精神文化利益、安全健康利益、時效利益、環境利益等。消費者的合法權益，指的是消費者所享有的，由法律、法規確認，受法律、法規保護的權利。
消費者的權利是保護消費者的權益的核心問題，作為乙個消費者，如
消費者權利
果不明了自己究竟應當享有什麼權利，在實際生活中，就無法維護自己的權利。所以，作為乙個消費者，首先要明白的就是自己享有那些權利，這是保護自己合法權益的基本前提，消費者只有享有法律意義上的權利，才能理直氣壯的請求國家予以保護。因此，消費者權利是切實維護消費者權益的重要組成部分。
經營者的義務
第十六條：履行法定或約定義務
經營者向消費者提供商品或者服務，按照規定的法規的規定履行義務。
經營者和消費者約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
第十七條：聽取意見、接受監督
經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，經營者還應當接受消費者的監督和社會的監督，即接受監督的義務。
第十八條：保證人身和財產安全
經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。當經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即消費者正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害時，經營者應當立即向有關行政部門報告，並告知消費者和採取防止危害發生的措施。
第十九條：提供真實資訊
經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實資訊，不得做引人誤解的虛假宣傳。該義務還包括：經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作為真實、明確的答覆；經營者提供的商品應當明碼標價。
第二十條：標明真實名稱和標誌
經營者應當標明其真實名稱和標記。該義務還要求租賃他人櫃檯或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。
第二十一條：出具憑證、單據
購貨憑證或服務單據是消費合同的書面證明。應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；如果消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。
第二十二條：保證質量
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，其提供的商品或者服務應當具有的質量、效能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
第二十三條：履行「三包」義務
經營者要嚴格按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。
第二十四條：不得做出不公平、不合理的規定
經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。如果經營者在這些格式合同、通知、宣告、店堂告示中含有對消費者不公平、不合理的規定內容，或者減輕、其民事責任的內容，其內容判定無效。
消費者的權利和經營者的義務，消費者的權益和經營者的義務有哪些
消費者權利也稱消費者權益，是消費主體的權利和利益的合稱。消費者利益由多種利益因素構成，主要包括物質經濟利益 精神文化利益 安全健康利益 時效利益 環境利益等。消費者的合法權益，指的是消費者所享有的，由法律 法規確認，受法律 法規保護的權利。消費者的權利是保護消費者的權益的核心問題，作為乙個消費者，如...
消費者的權利有哪些，消費者的基本權利有哪些啊
消費者的主要權利是什麼 消費者的權利有哪些？消費者的基本權利有哪些啊?1.悉真實情況權。即消費者所享有的知悉其購買 使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。3.身財產安全權。即消費者享有在購買商品如果人身 財產受到威脅。4.交易權。是指消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障 公平...
消費者享受哪些權力，消費者的基本權利有哪些啊
律師解答 根據法律規定有八項權利，分別是 1 安全權 2 知悉真情權 3 自主選擇權 4 公平交易權 5 求償權 6 結社權 7 獲得有關知識權 8 人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重的權利 9 監督權 1 安全權 2 知悉真情權 3 自主選擇權 4 公平交易權 5 求償權 6 結社權 7 獲得有關知識權...
惠普電腦的質量問題侵犯了消費者的哪些權利
質量問題侵犯了消費者的權利主要如下 1 安全保障權。消費者在購買 使用商品和接受服務時享有人身 財產安全不受損害的權利。2 知悉真情權。消費者享有知悉其購買 使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3 公平交易權。公平交易是指經營者與消費者之間的交易應在平等的基礎上達到公正的結果。公平交易權體現在...
藝術設計與消費的關係如何？怎樣滿足消費者的需求？拜託了各位謝謝
藝術設計是為了增加商品的附加值。如果說藝術設計增加了貼別多的社會必要勞動時間，那麼它的價值就會隨著提公升。人都有審美觀念，對美的追求使那些孤品 高的要死！滿足消費者的需求就從使用價值也就是質量上打動他們。消費者最希望買到優質優價的東西。完善的售後服務，熱情的工作態度。質量和服務才是硬道理。求採納 根...