申通投訴電話是多少,申通快遞總部投訴電話是多少?

時間 2022-03-17 04:25:09

1樓:雷蕾律師

回答您好

您的問題我已收到,正在高速給您打字回覆哦,還請您稍等片刻吶。

全國統一客服熱∶400-889-5543

您還可以在官網進行投訴。

還可以向國家郵政申訴**申訴。

如果是您的消費權益受到侵害您可以向消費者協會進行投訴。

所以您可以保留相關證據投訴對方。

您好,對於我提供的答案您還滿意嗎?如果有其他想問的話,您可以說一下,我這邊也會盡力為您提供解答的哦!

更多7條

2樓:周長鵬律師

回答提問

773127282608408

黑龍江齊齊哈爾建華區萬達公寓 b 1003 李楠 18946208383

遲遲不到 投訴!

回答您好,您的問題我已收到,正在高速給您打字回覆哦,還請您稍等片刻吶。

可以先打**給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,申通的全國服務**:95543。

如果上述方法解決不了問題,那麼只能投訴到中國郵政管理部門了。

在中國郵政管理部門投訴快遞的申訴條件:

1.已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;2.已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意

滿足其中乙個條件就可以申訴,申訴請先註冊。

《快遞市場管理辦法》第三十四條 國家鼓勵和引導經營快遞業務的企業採用先進技術,充分利用交通運輸資源,促進規模化、品牌化、網路化經營。

第三十五條 郵政管理部門應當結合郵政行業安全監督管理的實際,指導和監督經營快遞業務的企業落實安全責任制,依法對經營快遞業務的企業實施安全監督檢查,並依照相關規定對妨害或者可能妨害行業安全的經營快遞業務的企業進行調查和處理。

郵政管理部門應當加強對突發事件的管理,督促經營快遞業務的企業定期組織開展突發事件應急演練。

第三十六條 ***郵政管理部門建立以公眾滿意度、時限準時率和使用者申訴率為核心的快遞服務質量評價體系,指導評定機構定期測試評估快遞行業服務水平,評定服務質量等級,並向社會公告。

第三十七條 郵政管理部門應當依法及時處理使用者對經營快遞業務的企業提出的申訴,並自接到申訴之日起三十日內作出答覆。

任何單位和個人有權向郵政管理部門舉報違反本辦法的行為。郵政管理部門接到舉報後,應當依法及時處理。

更多14條

申通快遞總部投訴**是多少?

3樓:匿名使用者

2012-01-09 15:46:00 溫嶺市橫街郵政支局 收寄

2012-01-09 18:13:54 溫嶺市 離開處理中心,發往台州市

2012-01-09 19:09:51 台州市 到達處理中心,來自溫嶺市

2012-01-09 21:50:46 台州市 離開處理中心,發往商丘市

2012-01-12 17:18:55 商丘市 離開處理中心,發往永城市 不知哪年那月能到永城啊?

投訴申通快遞公司找哪個部門**號碼是多少

4樓:劉誠發律師

回答您好

可以先打**給當地快遞或快遞總部客服投訴一下。如果解決不了問題,那麼只能投訴到中國郵政管理部門了。

在中國郵政管理部門投訴快遞的申訴條件:

1.已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;

2.已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意滿足其中乙個條件就可以申訴,申訴請先註冊。

二、12305

在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

更多9條

怎麼投訴申通快遞公司**號碼是多少

5樓:嘚嘚甲殼蟲

申通快遞公司投訴**號碼是95543。

投訴申通最好的辦法是向國家郵政局投訴。但是在向國家郵政局投訴之前,需要:已向企業投訴,但7天內沒有處理結果;或者已向企業投訴,但對企業處理結果不滿意 。

所以,先得走下流程,打下申通的投訴**。

隨著中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞服務的同時,不斷積極開拓新興業務,為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等b2c一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務,在國內置立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。

申通快遞的電商服務:

申通·申鮮生活成立於2018年3月,申鮮生活集合申通快遞旗下各國各地網點的資源創辦的生鮮類電商平台,產品囊括了生鮮水果、特色蔬菜、公尺麵糧油等生活各個方面的消費品。

並通過申通網點與優質產地的無縫對接,實現電商**鏈的全程管控,從貨源到客戶,確保產品品質和服務,申通快遞專線運輸渠道,確保物品運送時效,提公升使用者購物體驗。

通過「特色農產品+電商+快遞」的打造方式,為農產品提供線上線下銷售一體化的營銷、快遞物流服務的平台。

6樓:老梁聊生活

申通快遞服務**是95543。

把你的問題反映給客服。他們會給你乙個處理方案的。如果你不滿意,可以撥打12315進行投訴。這個是消費者保護**。

7樓:王立紅律師

回答提問

你好我在申通寄出的水果已有八天了,收件方沒收到貨

問了快遞公司,他們也不給明確答覆

又問了申通客服中心,他們說24小時處理,可過了24小時了,也沒見回覆

回答進入國家郵政局申訴**,申訴內容可以填寫你如何被快遞欺壓,自己的權益得不到滿足,還被快遞小哥diss,當然情況還是得屬實,證據的話遺失件就填**物流記錄,損壞件就填快遞壞掉的**。

《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》 第十六條 市場監督管理部門經投訴人和被投訴人同意,採用調解的方式處理投訴,但法律、法規另有規定的,依照其規定。

鼓勵投訴人和被投訴人平等協商,自行和解。

如果在時效內,未完成「妥投」,客戶只要在某豐客戶端點一下投訴,收派員一般會收到「行政分處罰」(扣完20分開除)還有來自站點主管的「請喝茶」,嚴重的罰款開除。

不同快遞公司投訴方式不同,如果聯絡快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用**為「12305」。

更多9條

申通總部投訴**是多少

8樓:各種怪

1    廣東廉江公司    0759-6600789

2    廣東潮州公司    0768-6621266

3    廣東南澳公司    0754-86801812

4    廣東五華公司    0753-4450036

5    廣東興寧公司    0753-6160833

注:可上申通官網--客戶服務--投訴服務**,查詢各地區**的投訴**。

擴充套件資料:

**業務服務標準:

理賠及相關事項

4.發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款rmb10元/票。

5.目前我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯絡當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般**)。

6.對於未保價遞送物品的滅失、損毀,按買賣雙方的實際交易價賠償,但最高不超過人民幣2000元/票,並退還運費。

7.對於非包裝問題造成的破損,按實際損失價值賠償,但最高不超過人民幣500元/票,並退還運費。

8.自發件日起同城3天、異地7天內沒有到達的賠償10元rmb/票。

9.我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員**或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元rmb不等的補償表示歉意。

9樓:雷蕾律師

回答您好

您的問題我已收到,正在高速給您打字回覆哦,還請您稍等片刻吶。

全國統一客服熱∶400-889-5543

您還可以在官網進行投訴。

還可以向國家郵政申訴**申訴。

如果是您的消費權益受到侵害您可以向消費者協會進行投訴。

所以您可以保留相關證據投訴對方。

您好,對於我提供的答案您還滿意嗎?如果有其他想問的話,您可以說一下,我這邊也會盡力為您提供解答的哦!

更多7條

10樓:

申通的小老闆死豬不怕開水燙 申通快遞投訴沒用 只能起訴讓申通服務滾出服務行

申通快遞投訴**是多少?怎麼投訴最有效

11樓:郭珊佑律師

回答或者您也可以撥打12315

您好,請問您這邊還有其他需要我幫助的嗎?

更多3條

申通快遞投訴**號碼是多少,急!!

12樓:

我前幾天寄申通快遞十多斤茶葉到廣東,結果沒送到,且讓申通快遞員幫查,至今無下落。客人已回台灣,讓寄台灣去,不知海關能過否,且費用要四百多,申通投訴無門,該咋辦

13樓:匿名使用者

申通就一垃圾,上次讓我自己取件,我沒同意,結果我說投訴,(投訴也沒有,郵箱投訴了,一點反應都沒有)他送來了,這次臥特意寫了,節假日工作日都可送貨,結果送來說沒人就送回倉庫了,我打**問快遞員我說我就住單位附近,你來了,可以給我打個**啊,他反問我,為什麼要給我打**?暈!那我留**幹嘛?

還說我應該在備註寫上我家住在單位旁邊?傻x啊?誰他媽會這麼寫,最後還說我質問他,大喊大叫,掛我**!

垃圾,早點倒閉吧!

14樓:匿名使用者

沒用的,只能盡量催催

申通快遞投訴,怎麼投訴申通快遞最有效

這個問題問的非常好 哈哈 廢話一下 這個可以找他們公司理賠的,重要的環節在,1,把那個寄貨憑證儲存好,投訴的證據哦 2,有條件可以用手機拍下破損後的 快遞公司處理這個問題的關鍵 也屬於證據 3,及時找貴公司解決,首先,投訴到發貨的中心,沒人理可以投訴總部 總有乙個管事的吧,不然都去吃死了 以上方法還...

怎麼投訴申通快遞員,怎麼投訴申通快遞最有效

直接打省郵政管理局投訴 12305,進行投訴。你就別怪快遞員了,你那地方估計比較偏。人家快遞員不想去,快遞員也喜歡做常客,偶爾發一次快遞,最好自己送到他們公司去,多發幾次,熟悉了,快遞員自然會去取了,這類情況是沒法投訴的。偶爾發快遞建議用順豐快遞吧,他們標準正規。快遞員不去取件,是要被罰款的。付費內...

申通快遞客服怎麼轉人工服務,申通客服電話怎麼轉人工

95543 選擇業務種類 投訴建議 查詢 下單 建議選擇下單 按8 然後會轉到人工下單,就是人工服務了,說出你的問題,他會幫你轉到相應的人工座席。財報資料 申通快遞 002468 2月27日晚披露業績快報,公司2016年度營收為99.82億元,同比增長29.45 淨利為12.62億元,同比增長64....

申通快遞的送貨費要多少錢,寄申通快遞要多少郵費?

樓主說的是送貨費吧,在派送範圍內是免費送到的,不在派送範圍的,需要 核實是否可以派送,根據距離,物品大小而定,具體是沒有什麼標準的,一般收5 10元,的送貨費,時間看遠近,1 2天,地區 1公斤 續重 每公斤 到達時間 工作日 浙江省6元 kg 2元 kg 1個工作日 上海市6元 kg 2元 kg ...

申通快遞1公斤多少錢,申通快遞1公斤收費多少啊

珠海市寄湖北快遞重量為1.02kg,首重12元,需要付快遞費多少錢?省內八到十元一公斤,省外十二到十五元一公斤,新疆比較偏遠的地方 要高一些,膝上型電腦八十元一台,台式包好稱重量,菸酒 也是不一樣的,如果你寄得比較多,建議打 諮詢當地申通,能夠便宜多少,這個只要在最低範圍以內,一般都可以寄 同城七塊...